Poslovni plan

8 naročnikov

Pozdrav!
V načrtu imam, da se bom loti spletne trgovine v roku pol leta. Predvsem mi je najtežje oceniti koliko nakupov bo približno sprovedenih ob google oglaševanju, facebook oglaševanju, sponzor nagradnih iger, vpis v najdi.si in ostale iskalnike, ... pač klasika. Res ne vem, ali lahko pričakujem 5 nakupov ali 40. Kolikor vem ima FB konverzijo (upam, da je pravi izraz) okoli 0,5%. Kako je z google oglaševanjem. je kaj boljši, pri zakupu določenih ključnih besed? Prodajalo se bo modne izdelke, tako, da je ciljna skupina, vsi aktivni, polnoletni uporabniki interneta.

hvala vsem za pomoč pri sestavljanju poslovnega načrta

seven-eleven, mislim da ti na takšno vprašanje ne mora noben odgovorit, ker je odvisno od niše do niše...

@drion
razumem. potem pa zožajmo nišo: modni dodatki, darila,... v tej smeri me zanima.

Ker me res bega. Ali lahko pričakujem 5 naročil ali 50, če naprimer vložim prvi mesec poslovanja 300€ za google in FB oglaševanje? Kolikor berem se banerjev na določen čas ne splača več kupovati, saj ni kakšnih velikih učinkov, zato predvsem ciljam na FB, google - zakup ključnih besed, ... uglavnem vse bolj plačilo na klik.

Kaj pa kaže z iskanji za tvojo nišo? Optimizacija, ki jo furaš zraven oglaševanja, da te bo kasneje lahko malo manj glava bolela za denar, ki bi ga bil porabil za oglaševanje ;)

Ali, kakšen zanimiv portal z veliko obiska in nizkimi stroški oglaševanja? ;)

@seven-eleven. Na tako vprašanje ni samo teško odgovoriti, ampak tudi precej nesmiselno. Najbolj natančne podatke ti lahko, da nekdo, ki že ima podobno trgovino. Če reče, da ima dobro konverzijo, bo do konc tedna imel kup novih konkurentov. Če reče, da ima slabo, bo izpadel kot slab trgovec ali pa kot bumber, ker vstraja. Da ne omenjam, da na tvoje vprašanje enostavno ne obstaja odgovora, vsaj približno dober ne. To pa zaradi tega, ker na izkupiček vpliva ogromno malih in velikih faktorjev.

Kolk prodaj boš imel ni odvisno od tega koliko ljudi boš pripeljal na stran, ampak koliko od teh boš spremenil v kupca. Skoraj malo dvomim, da boš lahko klike dobival tolk poceni in imel tako dobro konverzijo, da ti bo na koncu še kaj ostalo. To sklepan na osnovi, da so povprečni modni dodatki cenovno zelo dostopni in s tem verjetno precej skromna marža. Kot si že sam omenil, naj bi imela povprečna FB kampanja 0.5% konverzijo. Če bi za klik plačal samo 3 cente (pa boš verjetno več), je to strošek 6€ na prodajo. Če imaš 20% marže, moraš prodati za vsaj 30€ robe, da sploh pokriješ strošek artiklov. Potem pa pridejo še davki, stroški poslovanja,....

Verjetno se bi bolj splačalo (je treba cifre mal preverit), da denar raje vložiš v seo (vsaj dolgoročno). FB kampanje pa se raje lotiš preko fan baze, kot pa kupovanje oglasov. Zgradi bazo fan-ov, k se ti bodo pridruževali na osnovi kvalitetne (zanimive - po možnosti na temo nakita) vsebine, ki jo boš postal gor. Potem pa začni 2-3 tedne pred otvoritvijo graditi mal buzz. in začni namigovat na otvoritev nove trgovine, potem jo napoveš in vse bolj rajcaš folk z dodatki, ki jih boš prodajal. Na tak način boš že ob sami otvoritvi imel kup(ček) ljudi, ki bodo propravljeni že takoj kaj kupit. Da ne omenjam, da so lahko to tud v prihodnosti zvesti kupci. Le bombadirat jih ne tolk z reklamami ampak z zanimivo vsebino. Ma si poglej kake product launch zadeve, ki so prilagojene za fb. Sicer pa fb tud ni edini vir prometa. Predovsem je prednost tega, da lahko to sam spelješ in denar namenjen oglaševanju kje drugje uporabiš.

Se pa lahko za začetek tud preveriš kolkje iskanja za različne dotične modne dodatke in tako vidiš kaj folk najbolj išče. Tako jim boš lahko ponudil tisto robo, ki jo dejansko želijo. To pa lahko narediš tud na fb (če imaš dovolj veliko bazo prijateljev - več prijateljev, bolj natančni podatki) in to tako, da objavljaš slike ali opise določenih artiklov in vidiš na katere je večji odziv. Ampak to je že pol igračkanje.

Samo dopolnitev odlicnega nast1jevega prispevka ... ne splaca se prav hudo ukvarjati s stevilkami in privabljanjem mase ljudi na fb page ... navadno je taka skupina celo odbijajoca za resne potencialne kupce ... Povem pa ti, da nekaj 100 resnicno zainteresiranih potencialnih kupcev lahko pomeni prakticno eno prodajo na eno objavo, kar je natancno to kar bi si clovek zelel :)

Z številkami se splača ukvarjati tolk, da vidiš ali sploh obstaja zanimanje/trg. Prodajaš tam kjer že obstaja potreba po specifičnih izdelkih, in ne, da ustvarjaš novo potrebo. Ta vrjanta je bistveno težja.

Glede fb pa sem napisal, da naj dobi folk preko zanimive vsebine, kar pomeni, da bo imel bolj targetirane fan-e, čeprav jih bo bistveno manj kot bi jih lahko bilo. Če bo un in vsebina kul, potem ne bo skor nikomur zadeva odbijajoča, ker bodo tam zaradi lastnega interesa in ne pod prisil, ker jih je eden na neko brezvezno foro vrgel.

Odlični odgovor nas-t1.

Veste kaj bi še vprašu. Ko jst kupim določen izdelek pri grosistu, je treba potem določit ceno. Kako bom jst vedel, koliko ima ena trgovina v Mariboru (sam sem iz LJ) ceno za ta izdelek? Obstaja kakšno nenapisano pravilo za določanje cene? Računam, da bi pri izdelkih z nižjo nabavno ceno (5-15€) imel tudi po 300% marže. Pri višjih nabavnih cenah, pa pač nižjo maržo.
Katere elemente je potrebno vstaviti v ceno, ko se jo določa?

Malo izven konteksta, ampak ... jaz ti pripročam tudi, da paziš na brand, oziroma si ga počasi ustvariš. Brandanje v smislu, da boš z njim skozi čas dal kupcu vedeti kaj ga tam čaka in da v njem vzbudiš zaupanje.

Sama sem aktivna na spletu (tudi v smislu šopinga), pa redko nakupujem v slovenskih trgovinah (a/je veliko nezanesljivih in se je pogosto dogajalo, da izdelka sploh ni bilo na zalogi, 2/so tako lame dizajna, da jim noben certifikat ne pomaga, 3/cene sploh niso neki nizke, kot bi se pri manjših stroških s spletno trgovino moralo poznati za potrošnika).

Sicer pa ja, jaz bi tudi štartala najprej s FB fan pageom, potem bi si določila omejen budget za oglase in si ustvarila optimalno oglaševalsko akcijo s portali, ki pokrivajo mojo ciljno publiko. In bog ne da daj objavljati PR sporočil "z zlajnano vsebino" tipa Persil.

PS. vzpostavi fer in dober odnos s skrbniki raznih portalov ... se lahko zdilaš tudi za 3/4 cene kadar jim je res sila.

"a/je veliko nezanesljivih in se je pogosto dogajalo, da izdelka sploh ni bilo na zalogi"

Spletna trgovina je v večini primerov, sploh v Sloveniji, katalog, ki dela backorder. Še posebej velja to za tehnične tehničnih artikih. V nasprotnem primeru nikakor ne bi bile možne tako nizke cene oziroma poslovanje sploh ne bi bilo omogočeno, saj bi bilo ogromno nekurantne zaloge.

Večje trgovine imamo (imajo) od 50k izdelkov naprej. Najbrz ne pricakujes, da bodo vsi na zalogi? Izračunaj si vrednost take zaloge in težave z njo, saj se cene na racunalnistvu spreminjajo najmanj na vsake 3 mesece, s tem da je nova prodajna cena skoraj vedno pod starp nabavno ceno.

Problem pri spletnih trgovinah je kot je rekel Jure, da se dobavlja iz tujega skladišča
Sinhronizacija je pa recimo max 1 x / dan.

Se pa zgodi tudi, da je izdelek pri dobavitelju "na zalogi" ampak ga preprosto ni.
Ali ga je kdo v trgovini ukradel ali pa so pozabili računat enega...

Se pa strinjam, da 3/4 spletnih trgovin si ne zasluži tega imena.
Ogromno ljudi ima to kot dodatni zaslužek in delajo z trgovino na kratki rok in "ah jebe*" odnosom.