Stanje spletne prodaje
12 naročnikov
12 naročnikov
Malo razmišljam kam pelje vsa stvar, .... kot berem in tudi vidim se dnevno odpirajo spletne trgovine v Sloveniji. Tudi sam sem jo pred parimi mesci in dejansko prodajam iz dneva v dan, kar pomeni, da skačem ob vsakem naročilu. Po nekaterih dražbah spletnih trgovin, ugotavljam, da nekako večina malih prileze do cca. 5 naročil dnevno. Potem pa od tu naprej težko pride. Vsaj večina, ki so prodajali delujoče spletne trgovine, so navedli tam okoli 5 naročil. Je dejansko premalo ljudi za več prodaje ali je za več potreben že večji finančni vložek?
Kaj vi mislite, v katero smer se odvija spletna prodaja. Pravijo, da vedno več ljudi kupuje preko spleta, še vedno pa pravi dobiček nosijo bolj kot ne, redke spletne trgovine oziroma večinoma vse nekako delajo za sendviče.
Jst se nekako strinjam, da je prihodnost v nišnih trgovinah, vsekakor sem pa prepričan, da trgovine, ki prodajajo od gat do odbijača za avto, ne bodo preživele, ker jih bodo pojedli veliki.
Zanima me vaše razmišljanje o teh stvareh :)
28 odgovorov
drion:
Luks123 - definitivno oglaševanje.. sploh če si na začetku z trgovino.
jaz pa opažam da je 90% kupcev, ki pridejo preko iskanj v googlu. kar pomeni, da redko kdo, ki pride preko oglasa o moji trgovini, ali preko FB strani, opravi nakup. Takih je res malo. Zato se mi vedno bolj zdi, da raje 500€ mesečno za oglaševanje, namenim za optimizacijo, ki je dolgoročno, pomoje boljša izbira?
Ni smiselno vlagat vseh jajc v en košaro. Kaj boš naredil, ko bo google spremenil algoritem, pa te b zabrisal nekje v ozadje? Kaj če fb ali adwords banna tvojo domeno? Vse to so realne možnosti, zato razporedi svoja vlaganja. Predovsem pa ne pozabi vlagati v ljudi, ki so pri tebi že nekaj kupili.
Luks123:
drion:
Luks123 - definitivno oglaševanje.. sploh če si na začetku z trgovino.jaz pa opažam da je 90% kupcev, ki pridejo preko iskanj v googlu. kar pomeni, da redko kdo, ki pride preko oglasa o moji trgovini, ali preko FB strani, opravi nakup. Takih je res malo. Zato se mi vedno bolj zdi, da raje 500€ mesečno za oglaševanje, namenim za optimizacijo, ki je dolgoročno, pomoje boljša izbira?
Tole je pa definitivno odvisno od produkta, ki ga prodajaš. Vseeno, denar nameni za oglaševanje na straneh, ki imajo povezavo z tvojo nišo. Je pa res da večina novodobnih podjetnikov misli, da je spletna trgovina nekaj časa, ki ga pretvoriš v spletno trgovino in brezskrbno sediš in gledaš kako padajo naročila. Potem pa imas se razne umetnike, ki nastavi kampanio na facebooku in potem ko v enem mesecu zapravijo 2.000€ za reklamo od tega pa 3 naročila, kako je to brez veze in ni effekta.
Potrebno je veliko več, to kar vedno pravim analiza in statistika vsega, sprobavanje raznih varijant, raznih oglaševalnih taktik, ampak za vse to potrebuješ ogromna časa. Treba je pisat svoja naročila in nardit realizacijo, ne samo koliko je bilo profita, ampak koliko je bilo obiska, koliko naročil je bilo realiziranih, koliko vrnjenih, koliko obiska, graf da dobiš ven trend, koliko imamo stroškov, kje bi se še dalo kaj iztisniti, analiza konkurence in spremljanje le te, optimizacija itd.
Je pa slovenski trg majhen in od tega mamo še gorence (sam sem gorenc), kateri smo resnično nenaklonjeni nakupovanju in pač skeptični do vsega. Jaz imam nekje 10% vseh naročil, ki so bili poslani na gorenjsko in še to so bila zelo zelo nizkocenovna naročila, polovico od teh ni niti na povprečnem znesku naročila.
Problem je tudi v naši sami državici, ki je podjetnikom nenaklonjena država. Potem so tu še razni padalci, ki prodajajo svoje artikle skoraj po nabavnih cena in z tem še dodatno rušijo panogo.
Skratka problemov kukr češ, vendar jih podjetniki čez noč ne vidijo.
tale slovenski trg je res kompleksna zadeva :)
Jaz bi se rad naučil delat vse grafe, analiza konkurene, kje oglaševati, kako izračunati če se je oglaševanje izplačalo, skratka vse kar se dela pri uspešni spletni trgovini pa enostavno nimam znanja za to. In se mi zdi, da se bom dejansko vse nauču samo iz izkušenj, kar pa me lahko stane tudi zaprtja. Raje bi nekomu plačal, šel na tečaj, da mi razložijo, kako dobro voditi spletno trgovino :)
sasok:
Saj je dosti seminarjev na to temo pri nas. Poglej na nasvet.com npr, imajo stalno nekaj.
Je že kdo dejansko bil tukaj in kaj mi lahko ponudijo? Recimo za adwords ali SEO optimizacijo sem prepričan da vem več kot osnovo, ne pa vsega. Ali je vredno v mojem primeru potem dajati 230€ za 4 ure predavanja? Ker iz prakse sem rabil najmanj leto dni da sem ugotovil na kaj vse vpliva in on naj bi to razložil v 2 urah?
Ali pa Učinkovito trženje z e-pošto, ki traja od 9:00 do 14:00 umes je pa še polurna pavza in 4 predavatelji se zamenjajo. Mislim, da nikakor ni mozno v 5 šolskih urah razložit in predstavit kako se pravilno piše emaile, s kermu program se jih pošilja, kakšna je zakonodaja na tem področju, kaj se sme in kaj ne, kako sestaviti pravilen email, kako zaslužit z emaili itd. Mislim da je to kar zelo obsežna tema, sploh glede na to, da je večin to glavni prodajni kanal. Poleg tega pa gre za predavanja in ne delavnice.
Ker če to malo pretvoriš, dobiš da je ura predavanja 45€...
Jaz sem sodeloval kot predavatelj na enem od predavanj kakšni 2 leti nazaj, zdaj nazadnje sem pa sodelavko poslal.
Nasplošno izveš veliko novih stvari, ni pa to delavnica, kjer bi se dolgo časa ukvarjali s konkretnimi primeri. Mogoče malo preveč natrpano, ampak dobra iztočnica, da raziskuješ stvari naprej.
Pri nas tako ali tako ni toliko ponudbe, da ne bi mogel obdelati vsega, kar je na voljo na trgu.
Luks123, žal dokler ne probaš, ne veš. Je pa bistveno to, da beležiš rezultate. Sicer je precej dela z analizo že samo za Facebook, zato je bistveno, da oglaševanje pravilno zastaviš. Ampak šele na to vidiš, da si za 200€ oglaševanja naredil 50 prodaj, od tega si 2 prodaji naredil v starostni skupini 18-24 let, za kar si porabil 90€.
Hitri namig:
1. Na FB narediš kampanje po letih, 18-24, 25-34... 55-64. Kampanjo poimenuješ "Produkt1 18-24"
2. V posamezni kampanji narediš 2 oglasa, ki imata različno sliko.
Oglasa lahko poimenuješ "Produkt1-18-24-oglas1".
Za Produkte bo najboljše, da pišeš kratice imena izdelka (prve črke), ki ga oglašuješ, da ne zasede preveč prostora.
3. URL v oglasu daš sledeč:
http://www.stranprodukta.si/?utmsource=Facebook&utmmedium=Produkt1-18-24&utm_campaign=oglas1
4. Če hočeš, da se oglas veliko prikazuje, izbereš CPM in daš par centov višjo ceno, kot je ponujena. Dnevni limit dvigneš na 300€+. Upaš seveda na dober CTR.
5. Greš v Google Analytics, narediš Goal-e za Nakup, 2min+, 3min+, 4min+, 5min+ (time on site).
6. Po konuc akcije greš v FBju na Reports. Izbereš:
Summarize By: Ad
Filter By: Campaign
7. Report exportaš v .csv
8. Greš v Google Analytics -> Traffic souces. Klikneš na "Goals set 1", v glavi tabele namesto none izbereš "Campaign".
9. V excelu narediš tabelo za analizo, pri čemer gledaš npr:
GA medium
GA campaign
Stran
Starost
Spol
Doseg
Frekvenca
Prikazi
Kliki
CTR
CPC
Strošek (skupni strošek oglasa za to starostno skupino)
Konverzija (število prodaj)
CPO (cost per order)
Slika
Naslov
Opis