OpenCart - Naročila in poročila o naročilih

Glih gledam z stranko zdaj naročila in poročila naročil in vidimo nekaj neskladij. Namreč pri naročilihmi kaže čisto druge podatke kot pa pri pri poročila > kupci > naročila.

Pod naročila kaže, da je Tinkara naročila za 47€, pod poročila pa da za kar 205€ vse skupaj v 4 naročilih, čeprav imam od nje samo 1 naročilo.

Pa tudi če pogledate število naročil, je vsepovsod drugačno kot pa pod naročila in številke (ID) naročil tudi niso po vrstnem redu, ampak včasih po 2 preskoči.

Ali je možno da mi OC naročila skriva?! Je to mogoče posledica, ker sem prej ustvaril okoli 25 testnih naročil in jih potem izbrisal?

Če se ne motim, se pri OC "rezervira" ID naročila takoj, ko se začne postopek naročila, v poročilu pa se potem ne prikaže, če naročilo ni zaključeno.

Drugo neskladje pa je menda posledica tega, da ti pri naročilih po kupcih kaže samo registrirane kupce.

Hja, ampak nemore pri enem bit razlike za 5€ pri naročilu (če pogledaš Petro) in pa pri Tinkari prištet kar za 150€ več nakupov,...

Nwm, čudno mi je vse skupaj,...

Če tudi sešteješ znesek Naročila, so še vedno manjši kot pa pri Poročila > Kupci > Naročila.

Si pri Petri naredil preklic enega nakupa za cca. 5 EUR? Pri Tinkari maš pa 4 različna naročila v skupni vrednosti 205 EUR.

Nič preklical, vse je tak kot je na sliki. Resnično mi ni jasno zdaj, ker pa imam problem tudi, da mi ob naročilu noče poslat emaila, da je bilo naročilo ustvarjeno, čeprav imam v adminu to nastavljeno. Any ideas?

Ravno probavam in ugotavljam, da niti uporabniku ob uspešnem naročilu ne pošlje emaila :/

Vem pa, da ga včasih je.

Odpri bazo in razsvetljen boš :)

V smislu, lahko se boš sam prepričal o pravilnosti podatkov. (ali v tabeli naročil obstajajo naročila, ki jih ti v adminu nimaš)

Samo res po vsem tem da mi še kdo reče da je opencart program za resno poslovno uporabo...

SlimDeluxe:

Odpri bazo in razsvetljen boš :)

V smislu, lahko se boš sam prepričal o pravilnosti podatkov. (ali v tabeli naročil obstajajo naročila, ki jih ti v adminu nimaš)

Samo res po vsem tem da mi še kdo reče da je opencart program za resno poslovno uporabo...

Točno tako! Pogledam noter in vidim manjkajoča naročila 25, 27, 30, 31, 32. Ok, imena se ponavljajo, tako da so vrjetno stvari še 1x naročili ljudje, ampak kako lahko vseeno dobim to ven v berljivi obliki oz preprečim, da se bo to še zgodilo?

In pa, kako rešit težavo z avtomatskim pošiljanjem mailov? Ko sem shop premaknil iz poddomene na domeno, od takrat dalje ne deluje mail.

@Slim: meni deluje brez problemov ;)

Ok, sem zgooglal zadevo in en tip ima podobno težavo

Customers are plaving orders but not all orders are showing in admin area. However, orders can be seen in database.

in odgovor je bil

The orders that are not displayed in the admin area are ‘not completed’ or ‘abandoned’ orders. You can display them by selecting ‘Missing Orders’ from the Status column filter in the admin area. These orders appear in the database when the user goes trough the checkout process, but does not confirm the order in the final step.

Vseeno pa se bom prepričal in poklical vse te stranke, da vidim če je temu res tako.

Zdaj me za 1x mori še samo tale zadeva z emailom. Na vseh drugih OC trgovinah pa sploh nimam problemov

Rešil sem tudi problem z mailom. Kaj je bil problem? Ko sem prevajal stvari, mi je "vujšo" en šumnik, pa še eno vrstico v PHP sem mogel menjat...