Spletni trgovci: nekaj podatkov please

1. Katero platformo uproabljate
   
   Lastno, povdarek na back-endu




2. Ali ste sami psotavili ali ste najeli strokovnjaka?
   
   Lastno




3. Imate rešitev out of the box ali imaste kake dodatne module (free/proti plačilu)
   
   Module kot so obdelava naročil, statistika (po virih oglaševanja), servisni nalogi, stranke, banka...




4. Kaj je tisto, kar vam je v vaši platformi najbolj všeč?
   
   Enostavno kreiranje naročilnic za posamezno prodajno stran, vključno z enostavnim dodajanjem cross-sell izdelkov in daril...
   
   Obdelava naročila - avtomatizirana izdaja računov, spremnic oziroma popisa pošiljk, obveščanje o statusih naročila po SMSu in emailu, beleženje neprevzetih paketov ter storno izdanih računov...
   
   Servisni nalogi - izdelava servisnega naloga iz posameznega naročila, ponovno odpošiljanje (spremnice oziroma popis...)
   
   Statistika - analiza prodaje po viru oglaševanja oziroma statistika posameznega oglasa (Adwords, FB, Iprom, PR članki...)
   
   Stranke - analiza strank in njihovih nakupov, SMS/Email kampanje,...




5. Kaj je tisto, kar pogrešate?
   
   Programerja, ki bi zadevo hitreje prilagajal potrebam, ki se hitro spreminjajo.




6. Imaste mobilno različico, imaste sploh potrebo po njej?
   
   Bo potrebno razmišljati v tej smeri, vsaj glede na tuje raziskave.




7. Kako skrbite za promocijo, poleg SEOta?
   
   Oglaševanje in analiza oglaševanja, Adwords, Iprom, FB, PR članki, eMailing, Radio, TV....

Evo... pridno razvijam našo platformo naprej. Trenutno sem pri front-endu in košarici.

Na spodnjem posnetku najdete eno krajšo demonstracijo.

http://www.youtube.com/watch?v=2eGFEvbveTo

Za kvaliteto videa se opravičujem, boljše mi ni zneslo.

Se pa spet obračam na vas, izkušeni trgovci. Kaj po vašem mnenju manjka tej košarici? Sem morebiti kaj spregledal? JE kakšna nejasnost. Imate kak boljši predlog?

Res bi rad naredil najboljši UX possible.

sem pregledal video.. Nisem UX expert, ampak mene motita dve stvari

1. ko dodaš izdelek v košarico je premalo vidno, da se nekaj zgodi (poveča številka v rdečem kvadratku).. To bi po moje moral malo bolj izpostaviti, da je ljudem takoj jasno kaj se je zgodilo - da jih ne zbegaš.




2. tisti gumb "dodaj v košarico" na mouseover me nikoli in nikjer ni pritegnil. Nimam podatkov, kakšen je kaj CTR pri takem gumbu, bo morda kdo več vedel če je testiral, ampak jaz bi definitivno šel raje v varianto s statičnim, dobro sevajočim gumbom.

Drugače se pa priporočam za kakšen alfa/beta ogled, ko bo na voljo ;)

@komac:

hvala za cas in komentarje!

1. JA, to imam v planu, demonstracija je misljena samo kosarice in ne celotnega UXa in postopka. Tle imam se kar nekaj sijajnih idej, komaj cakam na implementacijo




2. kot receno pod prvo tocko, ni bil namen uporabe celotnega UXa. Ampak point sistema bo, da si bo folk lahko sam nastavu po svojih zeljah. Problem pri vedno vidnih CTAjih je v tem primeru ta, da jih je prevec (za vsak produkt na strani) in izgubi svojo veljavo.. pol zgleda kot neko posrano minsko polje.... imam pa def. v pripravi se ene 5 razlicnih variant za dodajanje v kosarico... vkljucno z drag'n'drop

ogromno sem naredil ze na sami platformi, state of the art... zdaj delam koncno na front endu par dni in tudi tle (se mi zdi) da mi gre super, ker imam framework res dobro nastudiran... tak da prvi pre pre alpha demo bo na voljo v zacetku naslednjega tedna... ti pa bom na ZS dal se par povezav ;)

Kaj pa unih 25 %, ki jih ima izdelek, je cena že z popustom?

@jure2610: sistem ze prikazuje pravilno popust tage, ni pa se UI izdelka postiman, da bi to tudi prikazovalo... zdaj prvo implementiram se brskanje po kategorijah/rubrikah (tak kot imam v novem layoutu za mesetarja)... in pol ustimam se ta list pregled produkta v nulo

760 €.... To je neka začasna akcija? Kdo še lahko ponudi vse našteto za ta denar? Samo unikaten design in razrez te pridejo tolko.

ja, itaq je zacasna akcija, drugace je cena 1900, pa se to je bolj intro cena.

zdaj imam pac to akcijo, da dobim neki €, da se lahko fura naprej...in tudi pomemben feedback.

Meni se zdi zadeva super, ne vem pa koliko je praktična za povprečnega uporabnika - sploh klik na podrobnosti, ki razširi spodnjo tabelo pri izdelku in drag sistem za slike. Ne predstavljam si, da bi kdo, ki ni preveč vešč uporabe računalnika, pogruntal to zadevo :)

Vsebina košarice pa se mi zdi super zastavljena, sploh tisti modul za brezplačno poštnino.

hvala za feedback!

V bistvu zelim ponuditi cimbolj cist UI (kar v prvem poskusu totalno failam pri mesetarju)... zato zelim, da je ves clutter, ki ni tako pomemben... skrit... ne bo nobene skode, ce jih uporabniki spregledajo... point ni navdusiti z dobrim UIjem ampak prodaja.... s cimmanj frustrajocimi elementi na strani, ki bi odvrnili uporabnika od nakupa...

to bo default... kot receno, pa si bo lahko trgovec sam stimal veliko funkcionalnosti