Bounce Rate

Da ne bo vse skupaj preveč splošno, podajam še svojo strokovno oceno o Bounce Rate oz. primerjavo različnih spletnih strani.

Nižji bounce rate-a ni nujno pozitivna zadeva. Odvisno je od tega, kaj nekomu bounce rate pomeni (poslovno) oz. čemu je spletna stran namenjena. Spodaj so primeri, seveda plastično prikazani, ampak za razumevanje je super.

Primer 1:

Spletna stran, ki služi izključno z Adsensom - če bi vsak obiskovalec ob prihodu na pejđ (recimo ker bi se zmotil ali pa ker v contentu ne bi najdel pametnega, pa bi ga oglas premamil) kliknil adsense oglas, bi bil bounce rate 100%. Zaslužek z adsensom bi bil izjemen, ker bi bil CTR tudi 100%. Cilj je v tem primeru s 100% BR torej dosežen, mar ni?

Primer 2:

Spletna stran, ki služi z AFF programi: tukaj je dobro imet nizek bounce rate, ker moraš človeka prepričati v verodostojnost strani (z dobrimi članki), zato da potem še klikne na aff banner, ker ga zanima še več o isti ali povezani stvari. Tule bodo AFF/CJ specialci še kaj dodal :)

Primer 3:

Spletna stran, ki služi izključno z banner oglasi po modelu CPM (plačilo glede na število prikazov bannerjev). Tule je najbolje imeti bouce rate 0%, ker to pomeni, da ima spletna stran vsaj 2 ogleda strani / obiskovalca. Vse to seveda ob predpostavki, da oglaševalcu (ali oglaševalski mreži) dol visi za CTR oz. število klikov na bannerje.

Primer 4 do XX (ker je ful kombinacij, se za le-te prijavite na individualne razgovore) hehe

Hočem povedat to, da nekomu bounce rate 0% ne bo koristil popolnoma nič, če obiskovalec strani ne bo izvršil neke akcije (klik na oglas, nakup izdelka,...). Treba se je samo vprašati, ali bo obiskovalec bolj verjetno izvedel željeno akcijo, če si bo ogledal več kot 1 stran na pejđu. Ni namreč nujno, da je to povezano med seboj.

Ne se toliko sekirat za bounce rate (ki je v nekih normalnih mejah), ker možno je tudi, da na stran prihajajo obiskovalci, ki jih vaša vsebina ne zanima. Pomembni so odstotki, kako je bounce sestavljen procentualno. To pomeni ali je bounce večina ljudi okrog nekega %, ali pa imate delež ljudi, ki imajo bounce 100% in delež ljudi, ki imajo bounce 10%. To veliko pove o kvaliteti strani in o ostalih fakorjih, ki potem vplivajo na razne klike, konverzije itd.

V GA preučite oba tipa obiskovalcev:

- tiste, ki pridejo in grejo (bounce = 100%)

- tiste, ki se zadržujejo na strani

Primerjajte njihovo obnašanje (time on site, KW s katerim so prišli iz googla, pages/visit) in ugotovite, zaradi česa odhajajo oz. kateri userji odhajajo. Sigurno je nek vzorec KW-jev, preko katerih prideo iz googla, ki niso dovolj relevantni ali niso dovolj v kontekstu z vsebino vaše strani. Takšno vsebino je potem bolje kar ignorirati in se ji sploh ne posvečati ter se je bolje usmeriti v KW-je, ki pripeljejo dobre obiskovalce (nizek BR, visok pages/visit & visok time on site).

To pa seveda pelje v on- & off-site SEO, kar pa je že tretja zgodba :)

maatej:

Primerjajte njihovo obnašanje (time on site, KW s katerim so prišli iz googla, pages/visit) in ugotovite, zaradi česa odhajajo oz. kateri userji odhajajo.

Dobro napisano.

Edino problem je s KW - kaj naredis s "keyword (not provided)", cesar je vecina kar bi me zanimala?

Potrebno se je navaditi, da je "keyword (not provided)" tako kot lanski sneg. Nimaš se kej obremenjevat s tem, ker ne moremo nič naredit glede tega, google je pač tako naredil.

Rekel bi tako, da naredite čim več analiz, dokler jih še lahko, ker tale "not provided" se vedno bolj veča.

Še vseeno pa mislim, da gre bolj kot ne za odvzem deleža splošne populacije. Kaj to pomeni?

Če imaš 100 obiskov za KW "jabolka" in 50 za "hruške", potem ti "25% not provided" bolj kot ne odvzame 25 jabolk in 12 hrušk. Še vedno analiziraš vzorec z enakim razmerjem, le masa je manjša. Vse to seveda ob predpostavki, da tisti skriti userji, ki so logirani v g-account (beri "not provided" userji) niso neki nadljudje, ki iščejo povsem drugačne KWje kot ostali, katere lahko spremljamo v GA.

Imam na sumu, da "keyword (not provided)" šteje obiske z drugih iskalnikov. Lahko da referral obiske, morda tudi direktno vtipkan url, ampak najbrž z drugih iskalnikov.

Sklepam po tem, ker imam eno mini spletno stran (slovenščina) na bloggerju in bi lahko kar peš preštela vse query-je. Vidm, kaj se zgodi, če naredim vpis v najdi.si - v parih dneh se nabere enih 600 obiskov (velikostni razred več kot sicer) in takrat se veliko nabere pri "keyword (not provided".

Vidim tudi, kako se obnaša statistika na Squidoo kot primer angleške spletne strani - pri eni leči mi promet prinaša predvsem Yahoo in Bing, tako da - najbrž ni v redu, da smo ćisto zagledani v Google. Kar mi poraja vprašanje, če obstaja tudi kak Yahoo keywords tool :)))