Info od vseh lastnikov spletnih trgovin?

LP

Imam eno vprašanje, da vidim ali se to dogaja samo meni, ali tudi vam. Namreč, cca 50% kupcev, ki se registrirajo v mojo spletno trgovino ob registraciji nič ne kupi. Ne vidim logičnega razloga, zakaj bi to naredili, glede na to, da imam itaq zraven mailinglisto, na katero se prijaviš, če želiš samo novice..

A se to dogaja tudi vam?

Zanima me, ker se malo bojim, da bi ti ljudje radi nekaj kupili, pa jim ne uspe/kaj crkne/nevem kaj, pa da ne izgubljam ful prometa?

uporabi tole da boš videl kaj userji delajo. Kaj pa narediš s tistimi, ki ne kupijo nič ? Jaz bi jim recimo po enem tednu poslal en prijazen mail v katerem bi jim recimo ponudil malo popusta na prvi nakup ali kaj podobnega.

Ja, sej nekaj takega se trudim delat, jim poslat sporočilo, povprašat, kaj se dogaja, samo ni ravno odziva...

Hvala, clicktale nisem poznal in sem ga namestil....

Brezplačna verzija take aplikacije je RobotReplay, žal pa ne morem zaupati nobenih izkušenj ker je zaenkrat še na TO-DO listi. http://www.robotreplay.com/

Tako je povsod. Pač radovednost.

Imam podobne izkušnje. Zato sem namestil Live help s katerim online komuniciraš z obiskovalci in lahko opazuješ kaj delajo na strani in kaj vse so si že ogledali....

Nekateri obiskovalci se registrirajo iz radovednosti, drugi zato ker mislijo nekoč nekaj kupiti, nekateri pa ne znajo opraviti nakupa. Slednji so najbol problematični. Napiši v trgovini, da te naj pokličejo v primeru težav pri nakupu.

Ja, sej zato sem naredil video navodila, pa tekst navodila pa moja telefonska in mail sta stalno (skoraj) v vidnem polju...

Live help mi še manjka, ker nisem nič pametnega našel... (mater se mi kolca po OSC, ki ima to vse odlično narejeno)

Oglej si sledeča programa:

http://livehelp.stardevelop.com/

http://solutions.liveperson.com/sb/sb_chat.asp

@Frane, za to bo potrebno še malo šparati, ampak enkrat mogoče ja...

Zdaj pa moram poiskati še kaj drugega, bolj poceni/free....

hvala vseeno