PayPal težava

Zdravo,

Imam eno težavo, če ima mogoče kdo izkušnje s tem.

Oseba X je poleg mnogih drugih opravila 4 plačila preko paypala, ki so bila uspešna. Nakar po nekaj dnevih 22. Septembra je oseba X ponovno plačala znesek 75.00$in v paypal namizju se je pokazalo pending, čeprav je oseba X istega dne plačala večjo vsoto nekomu drugemu brez težav, in jst sem istega dneva dobil več kot 75.00 od nekih drugih

Oseba X kliče na paypal, in tam povejo da naj počaka da bo Completed, ker zaradi neznanega razloga je v sistemu nekje notri.. Pred 2-ema dnevoma se mu je pokazalo kot completed, ampak jst še kar nimam denarja on ga je pa izgubil.

Se pravi on še danes normalno pošilja naprej drugim, jst še danes sprejemam denar normalno.

Nakar oseba 'X' ponovno izvrši plačilo tokrat kot 'DONACIJO' preko donation buttona v višini 150.00$.

Tokrat, se njemu nič ne izpiše na paypalu da je sploh kaj plačal, prav tako jst ne dobim nobenega denarja.. Je pa dobil E-MAIL potrditev da je plačal, in pa iz bančnega računa mu je trgalo 150.00$.

Če kdo kaj ve, gre se samo za to osebo, PayPal uporabljam ze leta.

LP

Dokler ti nimaš denarja na svojem paypal računu pač smatraš kot neplačano,

neglede na to kakšna dokazila ti stranka pošilja da je plačala.

Sicer pa, če ti je posredoval mail (paypal potrdilo) da je bilo plačano, ga posreduj

naprej paypalu, pa ti bodo že oni povedali če je ali ni oz. če te je hotel nategnit.

LP

Zdravo Kori!

Si morda kaj ugotovil, pravkar se mi je zgodilo identično, le da sem nekaj plačeval in vmes je bila na PP tudi neka naka (temp unavailable...) potem denar gre, nikjer pa nobene zabeležbe (history) ali karkoli.

Huhh, dobro je po par min je vse urejeno.

Kori ti si rešil?

lp

Sem imel že prej take zadeve ampak je bilo po enem dnevu max nakazano.. Tukaj je pa vse čudno... Dozdeva se mi da me oseba nateguje, ampak nevem zakaj če je že prej plačala cca 150$ skupno.

Danes sem nakazal enemu dobavitelju denar. Meni ga je trgalo, on pa denarja ni dobil. Prav tako nimam transakcije med nakazili. Poskušam prijaviti zadevo na Resolution center pa kar nekaj melje.. Nekaj očitno ne dela.

Ima danes še kdo podobne težave?

ja.. smo klicali na paypal, vejo in urejajo.. Več ur je trajalo da je prišla transakcija od nas do prejemnika

Hvala za info.

Enak problem sem imel jaz včeraj, imeli so globalno težavo. Na email supportu itak niso dovolj odzivni, tako da sem kasneje klical in je bilo v roku 2 ur vse urejeno.

Tudi meni se zdi da ima paypal neke težave, včeraj da je prišla potrditev je trajalo par ur do sedaj ej bilo to vedno takoj.

Težave se pač dogajajo lahko pri vsaki zadevi, razumljivo.

Bom pa imel jaz posledično zaradi včerajšnjih paypal težav nekaj dodatnih stroškov.