Plačilo s kartico mastercard

Za g. Denisa :

Preko vikenda me ni bilo doma, zato se šele sedaj vam lahko zahvalim za prijazno informacijo in svetovanje! Pozdrav!

MN

Ni problema,

rad pomagam če se da:)

Sem verjetno eden redkih bančnikov na IM:)

Tudi jaz se zahvaljujem za vse odgovore... Z njihove strani nobenega odziva, odpisali so mi... ampak nič v smislu, da bodo vrnili denar... Čakam, da mi na moneybookers prikaže transakcijo, da lahko zahtevam denar nazaj

Sem dobil odgovor na pritožbo (sem jim opisal situacijo)

Further to your email, we would like to inform you that we are not able to manually expire the transaction created on the 2012/02/09 for the amount of 116.62 EUR unless we receive a confirmation from the merchant that they are not going to take these funds. In order to speed up the process we would recommend you to contact them and ask them to provide you with a written confirmation that they will not take the funds and then forward it to us so that we can manually expire this transaction and return the funds to your account balance.

Že od začetka branja te teme, se mi je zdelo sporno, da po izvedenem plačilu zahtevaš denar nazaj. Verjetno zlorab je po mojem mnenju previsoka.

In kaj je tukaj spornega? Naj omenim, da je moj status še vedno Member plačal pa sem za premium member. Kot je ugotovil uporabnik hanyo imam pravico zahtevat denar nazaj v 4 tednih od naročila.

Mail za vračilo denarja sem jim poslal 5min za tem ko sem plačal storitev, saj se mi ni zdelo fer, da je ceno za plačilo napisalo komaj po opravljeni transakciji.

edit: Naj omenim še to, na MB še ni zabeleženega plačila te storitve (po navadi traja 2-3, da se prikaže plačilo)

Sej če ti prodajalec ponuja refund ni nič spornega, problem nastane, če bi ti zahteval povrnitev denarja, ker si se pač pri nakupu "zmotil".