Velik račun za telefon

Moja je imela pri Simobilu 350€ računa za prenos podatkov. Uporabljava njen iPhone kot access point ko sva na obali. Ima vključeno neko dodatno opcijo za internet tako, da ko se pokuri 6 giga prenosa nebi smelo bit nobenega doplačila ampak samo zmanjšana hitrost prenosa.

Odgovor na reklamacijo (ki je očitno ni noben prebral) je bil, da za prvič ji naredijo uslugo in mora doplačat samo 30€ naslednjič bo pa reklamacija zavrnjena. V glavnem po malo ropotanja v poslovalnici so si vzeli tistih 5 minut in popravili potem račun.

Anyway očitno Simobil ne bere teh pritožb za podatke in za prvo reklamacijo samo precej zniža račun. Tako, da se splača probat če je kdo po svoji krivdi nabil promet. Napišeš 1 A4 reklamacije in si...

Edit: @Luks123: jaz sem imel isti problem. Pojdi do poslovalnice in doplačaj opcije za SMS in ostalo kar ti nabija račun. Ali še bolje pojdi na tusmobil. Moji računi so sedaj manj kot 50% tistega kar sm plačeval pri simobilu.

Jaz imam za službeno kontaktno številko pri Tušmobilu tisti paket brez naročnine. Smešno poceni res (pa še večinoma se da zmenit za kakšno prijazno številko).

Edini problem je to, da kljub nacionalnemu roamingu pri Mobitelu pokritost ni najboljša - na primer na eni strani hiše imam ravno še eno do dve črtici Tušmobila, na drugi strani pa lepo vklopi Mobitel (poln signal, 3G) in če hodim okrog hiše med pogovorom (kar redno počnem), mi meče ven :)

theDegriz:

Moja je imela pri Simobilu 350€ računa za prenos podatkov. Uporabljava njen iPhone kot access point ko sva na obali. Ima vključeno neko dodatno opcijo za internet tako, da ko se pokuri 6 giga prenosa nebi smelo bit nobenega doplačila ampak samo zmanjšana hitrost prenosa.

Odgovor na reklamacijo (ki je očitno ni noben prebral) je bil, da za prvič ji naredijo uslugo in mora doplačat samo 30€ naslednjič bo pa reklamacija zavrnjena. V glavnem po malo ropotanja v poslovalnici so si vzeli tistih 5 minut in popravili potem račun.

Anyway očitno Simobil ne bere teh pritožb za podatke in za prvo reklamacijo samo precej zniža račun. Tako, da se splača probat če je kdo po svoji krivdi nabil promet. Napišeš 1 A4 reklamacije in si...

Edit: @Luks123: jaz sem imel isti problem. Pojdi do poslovalnice in doplačaj opcije za SMS in ostalo kar ti nabija račun. Ali še bolje pojdi na tusmobil. Moji računi so sedaj manj kot 50% tistega kar sm plačeval pri simobilu.

theDegriz:

Moja je imela pri Simobilu 350€ računa za prenos podatkov. Uporabljava njen iPhone kot access point ko sva na obali. Ima vključeno neko dodatno opcijo za internet tako, da ko se pokuri 6 giga prenosa nebi smelo bit nobenega doplačila ampak samo zmanjšana hitrost prenosa.

Odgovor na reklamacijo (ki je očitno ni noben prebral) je bil, da za prvič ji naredijo uslugo in mora doplačat samo 30€ naslednjič bo pa reklamacija zavrnjena. V glavnem po malo ropotanja v poslovalnici so si vzeli tistih 5 minut in popravili potem račun.

Anyway očitno Simobil ne bere teh pritožb za podatke in za prvo reklamacijo samo precej zniža račun. Tako, da se splača probat če je kdo po svoji krivdi nabil promet. Napišeš 1 A4 reklamacije in si...

Edit: @Luks123: jaz sem imel isti problem. Pojdi do poslovalnice in doplačaj opcije za SMS in ostalo kar ti nabija račun. Ali še bolje pojdi na tusmobil. Moji računi so sedaj manj kot 50% tistega kar sm plačeval pri simobilu.

Cena pri Tušmobilu je res ok, samo signal je pa žal še vedno precej slab. Včasih se v Ljubljani ne morem normalno pogovarjati.

Jaz nimam nikjer problema. Pa se selim iz ene vukojebine v drugo večino časa. Verjamem pa, da so kje luknje. Ampak sem imel tusmobil že par let nazaj pa že takrat nisem videl ovir.

Mene bolj zabava dejstvo, zakaj sploh omejujejo podatkovne prenose? V času pametnih mobilnikov, težkih aplikacij, potratnih spletnih strani, drugih komunikacijskih kanalov, se trudijo vse to onemogočat. Skrajno neumno. Pa tukaj ni nobenega izgovora, da omrežje ne omogoča, ampak je bolj kapitalističnega namena - služenje tam, kjer najbolje lahko.