Plačilo po povzetju. Da ali Ne?
15 naročnikov
15 naročnikov
Pred kratkim sem postavil spletno stran z prodajo masažnega aparata. Trenutno imam samo plačilo preko PayPal-a, VISE ter Master Card-a. Vendar ne dosegam željenega učinka.
Na sumu imam predvsem, ker trenutno še ne ponujam plačila po povzetju.
Sedaj pa me zanimajo vaše izkušnje, koliko vaših strank se odloča za plačilo preko internetnih plačilnih ponudnikov ter koliko po povzetju.
Upoštevajmo samo tiste, kateri prodajajo fizično robo in ne digitalno.
Hvala
20 odgovorov
Pri meni je tudi cca. 90% plačil ob dostavi.
V tujino pa pošljem samo in izključno z vnaprejšnjim plačilom (PayPal, Moneybookers). Že v Sloveniji je precej stroškov z neprevzetimi paketi, zato ne želim niti tvegati s pošiljkami v tujino brez vnaprejšnjega plačila (PayPal, Moneybookers).
Mika:
urosbe, po predračunu sklepam, da to pomeni preko spletne banke, položnice na pošti.... kakšen je nato delež dejanskih plači po predračunul?
Deleža dejanskih plačil predračuna nisem nikoli računal, ampak bo kar blizu 100%, saj se dejansko ne spomnim primera, da kdo ne bi plačal predračuna, v kolikor je oddal naročilo in izbral ta način plačila. V kolikor v nekaj dneh ne plača, ga pa spomnimo, da je naročilo pripravljeno na odpremo, čakamo le še na plačilo.
Sicer pa tudi sam vedno ko kupujem v spletnih trgovinah, izberem predračun, še zlasti če zaradi tega privarčujem kakšen evro pri poštnini (ni namreč stroškov storitve odkupnine in provizije vplačnini).
ž:
Hvala Putka. Načeloma bi se šlo za manjše pakete, teža do 100g ... bom preveril pri omenjenih podjetjih in pošti Slovenije.Če ima pa kdo izkušnje s pošiljanjem manjših (in rednih) pošiljk v tujino, bi bil pa zelo vesel kakšnega nasveta. Predvsem me zanima kakšna je splošna kultura kupcev v EU - koliko jim pomeni kakšen način plačila (paypal, kartica, po povzetju), katera podjetja uporablja za pošiljko, ali pa se mogoče bolj splača najet partnerja iz lokalnega okolja, da tam pošilja manjše pošiljke?, se vam velikokrat zgodi da pride blago nazaj neodkupljeno ipd.
EU trg je po drzavah zelo razlicen, zato je težko potegniti vporednice po vseh drzavah. Tudi plačilna sredstva so zelo različna.. recimo v UK lahko plačajo z maestro na webu, drugje je placilo s kartico komaj kaj razsirjeno. Kakšnih pametnih statistik ni, Google barometer mogoče se najbolj, ceprav je tiste podatke potrebno jemati z rezervo.
Res mi ni jasno zakaj ljudje tako radi plačujejo po povzetju. Osebno mi je to samo dodatno mešanje lufta, ker moram na bankomat po denar. Jaz res nikoli ne uporabljam plačila po povzetju in najraje plačam s kreditno kartico ali pa preko paypal-a, takoj za tem pa pride bančno nakazilo.
@vision2003 - se strinjam. Vendar žal večina še vedno plačuje po povzetju. Za nove stranke mi je razumljivo: pač ne zaupajo (spremljate ta teden medijsko gonjo proti spletnim trgovcem?) in se želijo prepričati, da dobijo blago in šele nato plačajo.
Ta logika se mi podre pri stalnih strankah, ki so že večkrat opravile nakup pa vedno izberejo plačilo ob dostavi.
Bo pa verjetno tudi nekaj na tem, da država pač ne prenese, da imajo ljudje kakšen € na bankah, ker so takoj obdavčeni ali pa izgubijo druge socialne ugodnosti (otroške doklade, štipendije...) in tako verjetno kar precejšen delež populacije vsako plačo dvigne v celoti (kolikor je še pač ostane od pobranih davkov in položnic) in ga hranijo doma. V tem primeru je potem razumljivo plačilo ob dostavi, pa četudi je malo dražje zaradi provizij dostavnih služb.
Pri nas je pač tako. Tudi v fizičnih trgovinah se še vedno zelo veliko plačuje z gotovino. V tujini te že marsikje čudno gledajo, ko potegneš ven 100€ ali dolarjev:)
Drug vzrok pa je v zaupanju v elektronsko poslovanje. Plačilo po povzetju je še vedno eno varnejših.
Matjaž:
Pri nas je pač tako. Tudi v fizičnih trgovinah se še vedno zelo veliko plačuje z gotovino. V tujini te že marsikje čudno gledajo, ko potegneš ven 100€ ali dolarjev:)
Drug vzrok pa je v zaupanju v elektronsko poslovanje. Plačilo po povzetju je še vedno eno varnejših.
Razen ko dobiš ciglo v paketu :P
Ljudje so vajeni placevati popovzetju in dokler je to enako udobno kot druge moznosti, sami od sebe ne bodo spreminjali svojih navad. Tudi jaz vcasih placam po povzetju, saj ce moram na posto lahko mimogrede se placam. Vcasih je celo lazje iti do bankomata kot pa vpisovanje podatkov na spletu. Bi bilo pa zanimivo videti kako statistiko tistih, ki imate ugodnosti pri placilu s karticami.