newsletter nad 10.000

Pozdravljeni,

do sedaj smo za manjše baze ... pod 5k za pošiljanje uporabljal SendBlaster, preko lastnega SMTP strežnika.
Ker pa mi primankuje znanja, imam nekaj vprašanj za vas mojstre in sicer:

  • kako nastaviti presledke v pošiljanju sporočil, št sporočil v paketu in časovni razmik med paketi, da se slučajno ne znajdemo na kaki graylisti - od česa je to odvisno ... se morda raje poslužim kakega MailChimpa in s tem rešim morebitne zaplete?

  • kako najbolje zagotoviti, da sporočila ne bodo romala v spam?

gre pa za čisto legitimno bazo (uporabniki so se naročili na newsletter) in za dejanske novice :), da ne bo kakih SPAM pomislekov :)

V naprej se zahvaljujem za vaše nasvete.

18 odgovorov

mailchimp je za newsletterje odlicna resitev

11

Cenejša rešitev je tudi PHPlist, katera (testiramo) "izpljune" 40.000 mailov v dobrih dveh urah ven (brez metanja v SPAM) - seveda ob pravilno konfiguriranem strežniku.

Je pa Mailchimp top of the top za te zadeve (Res pa je, da Aweber in ostalih še nisem uporabljal).

1

Tudi sam uporabljam Sendblaster in imam mešane občutke. Dobro je upoštevati njihove nasvete za nastavitve parametrov, dns...

Skrbelo me je tudi % klikov iz newsletterja na homepage. Najprej se mi je zdelo, da je problem, ker gre preveč novičk v spam. Vendar kakšna bolj privlačna ponudba ali zanimiv članek to demantira.

@jny007- če boš primerjalno pošiljal email preko mailchimpa, bi prosil za info v primeru boljšega odziva.

Sicer pa kakšen odziv (se pravi klik iz newletterja na stran) se sploh lahko pričakuje? 5%, 10%, 40% ?

1

@bona fide: jah no SendBlaster je tko res malo okoren, mi je všeč, da ima toliko nastavitev, pa še poceni je glede na MailChimp...ima pa druge slabosti, če nisi res smtp master admin, po moje lahko hitro na kako listo padeš, kar se pa odzivnosti tiče, pa mislim da nima veze od kje pošiljaš...

Kar se pa % tiče pa:

Nazadnje, ko sem pošiljal newsletter za eno malo večje znano podjetje cca 2000 prijavljenih je bil procent NEVERJETEN 50% ljudi je dejansko odprlo mail... različnih klikov iz maila pa je bilo potem res manj... cca 20% torej je kliknilo 400 ljudi, samo kakor jaz poznam vso teorijo mail marketinga je bil to več kot presežek, morda fenomen ;)

Res je važno kdo pošilja in kaj pošilja, ter kakšen je subject. Vse razne ugodne ponudbe s popusti in podobno bombardiranje, pa po moje dosežejo 10% odprtje ... kliki se pa se merijo v promilih - govorim o raznih kupljenih 50k+ bazah, ki so samo za to .. da so, koristi pa bolj malo od njih. Po mojih izkušnjah je uspeh mnogo boljši, če si je stranka dejansko zgradila bazo uporabnikov z raznoraznimi akcijami...

Naj me kdo popravi, če se motim. :)

lp,

Tudi jaz imam podobne izkušnje glede %. Open rate se giblje med 42-45%, click rate pa med 12-15%. Od vsega začetka se uporablja MailChimp.

Pri nas newsletter pošiljamo le nekajkrat letno (cca 4x, 5x) in takrat vanj vključimo najbolj aktualne novosti (nove produkte, posebne akcije...). Bazo smo gradili iz nule - vsak ki se registrira v spletno trgovino, je s tem prijavljen tudi na novice, kadarkoli pa se ima možnost odjaviti in od tistega trenutka od nas ne prejema nič več.

Jep, tudi sam se pridružujem podobni statistiki. Sem pa že imel recimo v italiji tudi 40 % click rate, kar me je zeloo presenetilo, predvsem ko objavimo nove artikle. Baza pa so vedno le kupci in prijavitelji na newsletterje.

Pri nas posiljamo emaile z obvestili (ne newsletterja)... ampak je v osnovi kar isto... in posiljamo preko AMAZON SES ....odlicno se obnese in mejli ne hodijo v spam... kolko se spomnem je za 2.000 emailov na dan free....

ni pa neki hiter, to pa ne... no mogoce se ga da nastimat, sam jaz takrat ko sem to urejal nisem zasledil

Pri nas newsletter pošiljamo le nekajkrat letno (cca 4x, 5x)

Zakaj pa tako redko?

@sasok: Po spremljanju statistike in nakupov se vidi da kupci že sami dokaj redno spremljajo novosti in nekako ni potrebe, da bi jih še iz naše strani prekomerno obveščali. Tako se raje osredotočimo na tistih par e-mailov na leto in takrat vanje "zapakiramo" najbolj aktualne in zanimive stvari.

Mešetar:
mailchimp je za newsletterje odlicna resitev

Za newsletterje mogoče res...

Sem hotel mal prej komentirat, da je super (vmesnik, dostava, cena,...), pol pa mal prej najdem sporočilo v inboxu, da so mi bannal račun zaradi kršitve tos-a. In je šla hudiču 14 stara lista z 928 člani. Krivda je sicer moja, ker sem površno preletel, da je promocija affiliate programov oz posti z affiliate linki prepovedan (wtf?). Tak, da pazite na ta del tos-a pri mailchimp.

Pozna kdo drug kakšnega autoresponderja, ki sprejema paypal plačila in niso duchebagi?

**Še ironija, sami imajo affiliate program kot metodo za promoviranje.

6