PayPal Slovenski support

10 naročnikov

Zdravo,
ponoči klicaril na PayPal support v ZDA, kjer so me preusmerili na Slovenski support od PayPal-a. Dali so mi številko, katero sem zapisal narobe.
Ima kdo telefonsko številko od Slovenskega supporta za PayPal?

Hvala

Kaj pa če si številko pravilno zapisal, ampak so ti na ZDA supportu dali napačno...ali neobstoječo...

PayPal support je obup (po mojih izkušnjah). Meni je sicer vedno ponudilo cifro na Irskem. Kličeš kot stranka ali prodajalec?

Tudi sam imam takšne izkušnje.. preusmerijo te vsaj 2x predno dobiš sploh pravi kontakt. Nisem pa vedel, da obstaja slovenski support?

@xFuture če jo dobiš se priporočam :)

Tudi jaz sem za to prvič slišal, ampak ok. 30 minut sem porabil, da so mi na pol rešili težavo z sprejemanjem sredstev. Kličem v USA, da rešim problem, grem čez celotno "govorno anketo", me preusmerijo na Slovenski support, kjer grem spet čez verifikacijo nakar pogruntajo, da je business account registriran pač v xxx. državi, katerega jezika supporta sploh nisem razumel!? Po 30 minutah enostavno vržem dol, ker mi za 22€ kar me je stalo niso rešili nič. Obup!

Nakar pošljem strog email, da naj mi posredujejo direktno številko za support v Slovenskem jeziku ter kdor bo lahko rešil moj problem.

Skratka, številka je: +353 1 436 9111 (Irska)

P.S.: Sprva sem želel rešiti zadevo preko maila, ampak so na vso silo želeli da jih pokličem? V 6 letih uporabe PayPal-a tega še nisem doživel.
Razlog za začasno prekinitev sprejemanja sredstev je pa, ker sem poslal invoice človeku, kateri je plačeval z "ukradeno" kartico. Sicer, tega ne znam povezati, ker to ni moja krivda da neznana stranka plačuje z ukradeno kartico ampak ok.

Pa tudi email support ni (nevem kaj) dober. Pošljem mail preko forme v računu z vedno bolj jasnimi ter točnimi emaili. Vedno jih prosim, da naj preberejo email.
Dobim pa odgovor kot generic email z čisto 3. vsebino.

Kadarkoli sem jaz klical US, so mi vedno rekli da mi nemorejo pomagat in naj pokličem tisto irsko številko, kjer pa je vedno šlo brez problemov. Nevem kakšna je cena za klice ampak jaz uporabljam kar Skype

Če pošlješ email iz tiste forme je pa vedno avtomatski reply in moraš na tistega odgovorit, tako da jaz si kar shranim besedilo in ga ponovno prilepim ko odgovorajam na njihov avtomatski odgovor.

Po mojih izkušnjah je PayPal email support katastrofalen, telefonski pa odličen - kličeš Irsko (telefonska je v dashboardu), so vedno do zdej vse rešili v parih minutah.

To sploh ni Slovenski support v Slovenskem jeziku ampak v Angleškem za Slovenske račune :D

Jaz kadarkoli sem klical na Irsko je bilo rešeno v parih minutah. Jaz bi njihovo telefonsko podporo pohvalil.
Tudi pokličejo me nazaj, če so stvari zdaj urejene itd...

xFuture:
To sploh ni Slovenski support v Slovenskem jeziku ampak v Angleškem za Slovenske račune :D

Bolj logično ja.. :))) sem že mislil da imajo po novem posebej za nas slovensko številko, ampak nas je kar nekaj milijonov premalo..