javljanje napak, ticket system

pozdravljeni,

imate kaj izkušnje s kakšnim easy sistemom za sporočanje napak. torej, da zaposleni na nezahteven način sporočijo problem, ki ga potem informatiki obdelajo.

predlogi?

lp

8 odgovorov

spiceworks ... boljšega nisem našel v zadnjih nekaj letih ... pa cena je ugodna ;)

cena je zelo ugodna :) bo treba izbrat par sistemov in malo stestirat

1

Priredi orodje procesom firme in ne obratno boš imel lažje življenje :)

Iščem samo nek simpl sistem za sporočanje napak..., da zadeve ne letijo na mail.

Jaz uporabljam Jiro in Plan.io. Slednji je nekih 10€ na mesec.

Googl forms, tabela, pa samodejno pošiljanje maila po vsakem vnosu v G forms?
Ker potem je super da lahko v tabeli trabkaš history. Zastojn in easy.

Teamwork.com (project in desk). Meni je TOP. Je pa res, da je dokaj napreden, imam kak feature več kot manj ... ko se pa navadiš je pa še enkrat, TOP:)

Roky:
Teamwork.com (project in desk). Meni je TOP. Je pa res, da je dokaj napreden, imam kak feature več kot manj ... ko se pa navadiš je pa še enkrat, TOP:)

+1 za teamwork :)