statistika oz procent izvedbe/prodaje | konverzija

2 naročnika

Pozdravljeni, nimam veliko izkušenj s spletno prodajo in tudi ne poznam statistike zato me zanima, če mi zna kdo pojasniti naslednje podatke.

Na spletni strani svoje podatke vpiše 15% tistih ki so si izračunali ceno, od teh jih potem 50% odda naročilo in 48% jih dejansko plača storitev.
Torej prodamo 7.2% potencialnim strankam. Nimam občutka, kje bi se morala gibat ta številka in na koga naj se obrnem za izboljšavo konverzije. Lahko tudi ZS.
Hvala

Številke niso primerljive, preveč je dejavnikov, da bi lahko konkretno primerjal. Tudi "industry standard" nekako ne obstaja niti ni pomemben. Če želiš podatke, s katerimi lahko narediš kaj pametnega, rabiš vsaj še ROI in prihodke.

Nasplošno je 7,2% zelo spodobna številka. Ampak sama po sebi ne pove nič. Če plačuješ klike po 10€ in na dan ustvariš 20€ prometa, je to slabo. Če kupuješ klike po 2 centa in dobiš na stran 10k obiskovalcev na dan, greš lahko v kratkem v penzijo :)

Poleg tega, maksimalno visoka konverzija ni vedno dobra, treba je maksimizirat prihodke. Da razložim.

Primer a)
Imaš spletno trgovino s konverzijo 10%. Povprečna vrednost naročila je 50€. Oglašuješ na Adwordsih, kjer u nulo targetiraš svoje potencialne stranke, oglasna sporočila tesno prilagodiš vsebini spletne trgovine itd. Na račun tega imaš zelo omejeno ciljno publiko in na dan lahko dobiš samo 100 klikov pa še te plačuješ precej drago, po 1€.

Pod črto to pomeni 10 naročil po 50€ oz. 500€ na dan, za oglaševanje pa zapraviš 100€. Razlika je 400€.

Primer b
Odločiš se razširiti targetiranje. Greš na GDN, na Facebook adse, na vse ostale možne networke, ki jih najdeš. Oglasov ne prilagodiš strani ampak jih optimiziraš za CTR (click bait). Konverzija ti pade na 1%. Ampak, traffic ti naraste na 2000 na dan, za klik pa plačuješ povprečno 15c, ker izkoriščaš cheap traffic.

Na dan imaš 20 naročil po 50€, skupaj 1000€. Za oglaševanje plačaš 300€, ostane 700€.

Vedno glej celotno sliko. Konverzija brez ostalih parametrov je dobra samo za hvaljenje in ego boost :)