Emaile mi meče v SPAM pri strankah

7 naročnikov

Pozdravljeni,

interesenti se mi preko obrazca na WP strani javijo glede ponudbe in ko jim odgovorim mi nekateri ne odgovorijo več.

OK, si mislim da jim pač ne odgovarja, čeprav včasih dobim odgovor v vsakem primeru. Potem pa pri nekaterih opazim v SUBJECTU RE: [SPAM]: naslov subjecta naprej

To si predstavljam tako, da v bistvu moji mejli končajo v SPAM folderju in je to verjetno v večini neodgovorjenih razlog za neodgovarjanje.

Domeni nisem uporabljal za nikakršno spamanje ampak v 90% za odgovarjanje na emaile.

Ključno vprašanje pa je Kako priti ven iz SPAM list?

Hotmail.com ali pa Yahoo.com veliko krat nesmiselno emaile označujejo kot spam, tudi meni se to dogaja kljub temu, da imam vse potrebne parametre, zapise in nastavitve pravilno nastavljene. Tam res se tudi meni ne sanja kako priti iz spam liste.

Če ne pa prvo poglej če slučajno tvoj IP (smtp server) ni na black listi: http://www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx

Potem preveri če imaš narejen MX dns zapis za domeno iz katere pošiljaš. To preveri tukaj http://www.mxtoolbox.com/

Npr. v taki obliki moraš imet

10 mail.elitek.si 176.9.3.89 24 hrs SMTP Test Blacklist Check

Dobro je tudi da imaš narejen reverse DNS za IP na tvojo domeno od mail strežnika.

Kot zadnje, kar je že obvezno naredi SPF dns zapis (preberi si o temu na googlu je veliko tega, oziroma kontaktiraj registrarja tvoje domene) s tem dovoljuješ pošiljanje iz tvoje domene za določene IP-je.

Če je vse to nastavljeno in gre še vedno v spam potem so emaili od strank zanič =)

Testiraj in preveri ali je IP na kaki blacklisti.

Kater SPAM, google/yahoo ali kaj drugega? Ker lahko imajo preprosto butasto nastimane spam filtre...

Tudi meni je delal enako. Zadevo sem rešil čisto slučajno, ko sem testiral - težava je bila, ker je bilo premalo besedila.

Lp

Hvala za odgovore fantje.

Na 100 različnih blacklistah pravi da našega IP-ja strežnika NI.

Potem sem dal za preverit SMTP in pravi z rdečo edino tole
Reverse DNS FAILED! This is a problem.

Seveda imam tudi take, ki odgovor pričakujejo na gmail, yahoo in druge, imam pa tudi take, ki pošljejo mejl s svojih službenih domen. Take me bolj skrbijo saj sem pred novim letom nekomu poslal mejl in vidim da ni nič nazaj, nakar mi šele danes pošlje in vidim SPAM v subjectu... takrat se mi je posvetilo.

Sem kontaktiral še skrbnika... vas obvestim če kaj izvem.

Reverse DNS si le zrihtaj, ja.

@dejanxx, ponavadi je vsaj nekaj vrstic tako da pomojem to ne bo problem.

@Vini, če sem prav razumel kar sem na Wiki preletel, bi naj vsak IP imel neko domeno privezano nase... ali to pomeni, da ce imamo reseller hosting (v bistvu za svoje potrebe) in dedicated 2 IP naslova, da bi mogla za vsak IP biti parent ena domena?

Support je napisal, da bo zadeva urejena v kratkem kar se tiče Reverse DNS.

Gogy, v bistvu mora imeti IP SMTP serverja, s katerega pošiljaš, svoj reverse DNS.

Tole imamo očitno že zrihtano, sem ravnokar preveril...

OK - 212.18.xxx.xxx resolves to xxx.domain.sufix
OK - Reverse DNS matches SMTP Banner
0 seconds - Good on Connection time
Not an open relay.
3.557 seconds - Good on Transaction time

Bi zdaj to moralo funkcionirat? Ali je to le ena reč od mnogih?

Še kakšen spf zapis bi bil dobrodošel...

@krho,

sem naredil prav?

V cPanel-u sem kliknil na Email authentication in Enable SPF.

Ta mi je napisal, da je enabled.