Izkušnje z email marketingom
12 naročnikov
12 naročnikov
Živjo,
Zanima me če mi lahko opišete tisti ,ki izvajate e-mail marketinge vašim strankam ... Se izplača investirati v to? kakšen je odziv od ljudi ?
LP
12 odgovorov
Po mojem mnenju je uspešnost e-mail marketinga zelo odvisna od kvalitete email baze in na kakšen način je bila pridobljena. Pri klientu, s katerim smo začeli iz nule, se pravi pri pobiranju email kontaktov, je to nadpovprečen kanal. Povprečje konverzij iz mejlinga, je že 2 leti nekje 2,5% - za primerjavo Facebook 0,8%, Adwords 0,9%.
Meni se zdi e-mail marketing prava izbira, če so cilji dolgoročni, definitivno pa ne moreš pričakovati povrnitve investicije po 2 ali 3 mesecih.
Kot pri vsakem marketingu, je tudi pri mailih pomemben resen pristop in čas. Na hitro pač ne gre. Baza mora biti organska, vsebina sporočil kvaltetna, frekvenca mailinga ne prepogosta...
Če se splača? Na dolgi rok zagotovo!
Pomembno je, da si prejemniki sporočila želijo in da vsebina ni samo prodajna. Torej, ne pošiljati samo artiklov v akciji, temveč tudi nasvete (npr. kaj je pomembno za rojstnodnevno zabavo, izbira daril), informacije (npr. kje bodo prednovoletni dogodki za otroke).
Poizkusi ohranjati frekvenco, torej pošiljati redno in ne prepogosto.
V sporočilih lahko navedeš tudi neko posebno ponudbo za prejemnike pošte, kar je lahko motivacija, da se naročijo na sporočila.
Veš kaj se splača?
Investirat v znanje pisanja in prodaje. Email je samo en od kanalov kjer to znanje koristiš in ima IMO drugo najvišjo konverzijo, takoj za direktno pošto.
In ja, za večino je email mrtev, ne dela in je samo še en ne-bodi-ga-treba strošek, ki ga firma kao more imet, ker dans že vsi tko čivkajo.
Enako za SEO, paid ads, ecom in vse ostalo po spisku...
Za par nas tlele, ki živimo in dihamo od prodaje je email nepogrešljiv del vsakdanjika in nam je (verjamem, da lahk za večino tle tko rečem) čist všeč, da večini folka email ne pali, ker samo od daleč nekaj sproba, vidi na ni rezultatov, odneha, začne težit naokoli in se spravi na naslednji trik-vagon...
Ampak ja, če me vprašaš kaj se splača učit in kam investirat čas, denar in fokus, je to definitivno pisanje in prodaja. Takoj za tem pa je gradnja lastnega "omrežja", kjer ti kontroliraš promet, ampak nebi zdej o tem, ker bom odprl konzervo črvov, ki najbolje da ostane zaprta - vsaj za enkrat...
Edina fora tle pa je...
Da tole ni "čez noč" in ne "na klik", ampak je treba najprej neki vložit, se učit, parkrat orenk pogrnit (včasih clo javno), se naučit na lastnih napakah in vztrajat naprej. Skratna nič zanimivega, svetlečega in kar bi blo masi folka všečno...
Ampak volja, delo, potrpljenje in jajca - ki lahka zlooo hmal prinese lepe rezultate...
Po mojem mnenju je uspešnost e-mail marketinga zelo odvisna od tega kaj ponujaš kakšen produkt imaš .
Produkt + e-mail z vsem ostalim ja. Seveda za različne produkte različn pristop tudi v marketingu =)
pa vložek od pričakovanega ----- e-mail smotrn če je dobra baza =)
moje mnenje =)
Čez palec je karkoli težko reči - pri e-mailingu je toliko faktorjev, stvar dane situacije/ponudbe/izdelka.
Če imaš pravilno postavljen remarketing, potem imaš email vsebino že napisano. In obratno. Bil bi pa nor, da ne bi izkoristil dodatnega prodajnega kanala, ki dejansko ne predstavlja stroška.
Seveda je razlika med klasično e-commerce trgovino in pa single offerji.
Kogar zanima, če ima zadovoljiv Open rate/CTR/CR v mailih, je tukaj statistika:
http://vibetrace.com/ecommercemarketer/ecommerce-statistics-2015/
Valda, e-mail marketing je zelo močna zadeva, če jo znaš pravilno uporabiti.
Knjiga dot com secrets ima notri nekaj dobrega gradiva glede tega =)
Kaj pa kakšne izkušnje z e-mail marketingom za produkte, ki se prodajajo izključno v fizični trgovini, imajo višjo ceno (2000-10000€) in se kupijo max. 1x na 10 let?
High ticket zadev običajno ne prodajaš direktno na mailu ampak jih poskusiš peljati samo 1 korak naprej. Npr. v fizično trgovino, na testno vožnjo, na predavanje...
V eni firmi kjer sem delal consulting smo naredili online konfigurator. Prek maila smo oglaševali konfigurator, zadnji korak konfiguratorja pa je bila ponudba s kontakti najbližje trgovine in kupon za brezplačno osebno svetovanje strokovnjaka.