Live chat support

7 naročnikov

Zdravo,
pozna kdo kak standalone live chat, ki bi ga lahko dodal na stran (spletno trgovino). Pogoj je, da se da front-office prevesti v svoj jezik, da se ves conversation shranjuje v bazo (history), in da ima back office prilagojen tudi za Windows Mobile.

Gledal sem tole: http://www.comm100.com/
Zgleda super, ampak nima možnosti, da bi front office prevedel v svoj jezik :S

Live chat sem uporabljal cca 2 leti. Zadeva se obnese, če je administrator "stalno" online, ne samo takrat ko mu paše.

Programček, ki sem ga uporabljal je: http://livehelp.stardevelop.com/

Administrator lahko uporablja desktop ali web skripto. Desktop se mnogo bolje obnese.

Skripto lahko prevedeš v SLO.

Kaj pa googlov live chat, kjer se ti v gmailu odpira chat? In lahko generiraš značko, ki prikazuje aktivnost?

Blah ... površno prebral, kaj vse potrebuješ :S

Mislim, da Googlov live chat deluje kot MSN in to je daleč od funkcij, ki jih nudijo Live Chat - Live Help programi.

S temi progrmi imaš nadzor na kupci, kaj gledajo, kaj so si ogledali, koliko časa.... povabiš jih na pogovor, jim odpreš določeno podstran če želijo...

Frane lahko za tole tvojo rešitev poveš če je dovolj hitri?

Oz. ali bi preživela večji obisk?

Desktop skripta je odzivan in se brez problema s petimi na enkrat pogovrajaš.

Bostjan:
Frane lahko za tole tvojo rešitev poveš če je dovolj hitri?

Oz. ali bi preživela večji obisk?

Desktop skripta je odzivan in se brez problema s petimi na enkrat pogovrajaš.

Ne vem pa kaj ima obisk veze glede skripte. Edino logi so malo veliki....

www.boldcenter.com - livechat in live statistika dogajanja na strani/eh. $49/mesec ...jaz sem naročnik že enih 5 let in je super zadeva.

http://www.boldchat.com/livechatsoftware/prices.jsp oz. to je pravi link

mi uporabljamo Livezillo .. iz ene administracije jo laufam na treh straneh, vsaka stran ima svojo kodo, da vem od kod me kdo kliče .. v administraciji so vsi real time podatki o obiskovalcih.
Lahko spremljaš njihvo browsanje, lahko jih pokličeš na chat, lahko klikaš namesto njih (postopek nakupa) .. ni da ni.

Danes sem bolj kot ne cel večer online. Lahko jo sprobaš tukaj

seveda v celoti prevedena in po zaklučenem pogovoru dobiš na mail celoten chat .. in stranka

Priporočam http://mibew.org/ meni se zelo dobro obnese.

Sem uporabil kar Chat, ki sem ga sam navedel v prvem postu. Chat je simple, nima odvečnih funkcij znotraj chat okna, poenostavljen backoffice za sprejemanje chatov je narejen tudi za Windows Mobile (pri nobenem drugem ponudniku tega nisem našel). And it's free :)

Hvala vsem za predloge :)