WTF Hosgator

Živjo,

na black friday sem kupil baby plan za $60, po 2 dneh so mi poslali mail da moram poslati dokazilo (ID, driving licence) ker sem plačal z Paypalom. Takoj sem poslal nazaj dokazilo a od takrat nobenga odgovora. Včeraj sem jim pisal na live chat, mi je tip rekel da bo njihova ekipa, ki skrbi za potrdila, obdelala v najkrajšem možnem času.

Danes se zbudim in vidim da so mi na paypal refundali moje plačilo. Stran je že od drugega dneva 'suspendana'.

Ne odgovorijo mi na noben ticket ali pa mail... What to do?

4 odgovori

Po svoje so ti naredili uslugo. Hostgator se je malce poslabšal odkar ima novega lastnika. Odzivnost na supportu je slabša, ampak še vedno ok v primerjavi z nekaterimi. Serverji so relativno počasni. Za isto ceno dobiš več kot solidno ssd gostovanje. Od kar sem pri njih se je cena dvignila iz 9.95 na 14.34$. Obakrat naj bi bil razlog davek. Kar bi pomenilo, da zdaj plačujem dvojni davek, kar je oslarija. Poleg tega zaračunavajo davek za Slovenijo napačno, saj računajo 20% in ne 22% davek.

Poglej si malce a2hosting.com in logicweb.com. Oba uporabljam BP. Tudi namecheap.com gostovanje je kar solidno.

3

Scalahosting ali hostmantis sta tudi top. Pri obeh že 3+ leta.

4

Hvala @nas-t1 in @bobo05 za priporočitve, sem se 'preselil' na Hostmantis.

Še vedno pa ne razumem poteze Hostgatorja...

Hostmantis tudi meni služi ok.