Facebook Ads Ban
8 naročnikov
8 naročnikov
Pozdravljeni,
Pred kratkim začel shopify business + facebook ads in par dni nazaj dobil ban (flag) na business accountu.
Kot večini mi ni jasno zakaj je do tega prišlo ker so se oglaševali čist simple izdelki (non brand, nič sumljivega).
Nekaj je govora tudi o tem na forumu...pa me v prvi vrsti zanima če se da flaggan account dobit nazaj z kakšnim klicom na FB ali kaj podobnega...
drugo me zanima če je pametno da uporabim personal account in samo skopiram kampanije iz business accounta?
Bral sem tudi da se preprosto odpre nov račun in se vstavi star credit card in zadeva špila?
Najlepša hvala za pomoč!
19 odgovorov
Da se dobit account nazaj. Piši na support. Imaš tam, kjer ti piše razlog za ban ponavadi link, sicer pa poišči contact form.
Odpiranje novega accounta z isto kreditno odsvetujem, ker bo spet hitro banan. Ko boš imel 2 banana accounta, boš imel še manj možnosti, da dobiš nazaj.
Kar se razloga tiče pa jaz še vedno trdim, da FB to dela 100% random, brez vsake logike.
Se strinjam @sasok!
Pisal sem na business facebook support...bomo vidl če bojo odobril, folk baje sploh ne dobi odziva...
Jaz sem običajno dobil odgovor, tudi ban so mi že odpravili. Je pa res, da mogoče traja par dni.
Če boš delal nov account pa priporočam, da uporabiš drugo kreditno kartico. Mogoče bo sicer nekaj časa delalo tudi z isto, ampak nikoli ne več, kdaj bo spet priletel ban.
sasok:
Jaz sem običajno dobil odgovor, tudi ban so mi že odpravili. Je pa res, da mogoče traja par dni.Če boš delal nov account pa priporočam, da uporabiš drugo kreditno kartico. Mogoče bo sicer nekaj časa delalo tudi z isto, ampak nikoli ne več, kdaj bo spet priletel ban.
Pa imaš kakšen specialen pristop, ker kakor sem bral ful pali da se neki opravičuješ, da si kot zavedno neki narobe naredu....
Nimam specialnega pristopa. Napišem, da so mi očitno po pomoti banali account. Sicer spet nimam toliko izkušenj s tem, nazadnje sem to delal več kot 1 leto nazaj.
Večkrat so nam blokirali račun in nikoli ga nismo dobili nazaj, vendar mi vsaj vemo zakaj. Nov račun smo lahko odprli le z drugo kreditno kartico...
Si dobil obvestilo Disabled Ad Account takoj ko si hotel plačati oglas oziroma takoj ko si vnesel plačilno sredstvo?
https://gyazo.com/c453344d6cc09558cf6227d89deb18b0
Jaz sem hotel pred 2 dnevoma plačat oglas in sem takoj dobil to obvestilo. Sem izpolnil ta formular in še vedno čakam na odgovor.
https://www.facebook.com/help/contact/531795380173090
Je imel mogoče že kdo podoben problem? Kako dolgo traja da ti odpišejo? Je mogoče kakšen email od facebook supporta ali imajo narejeno vse preko formularjev in obrazcev.
Preko obrazca na support straneh. Traja kolikor pač traja.
Customer servece na podnu, jebe se njim za naš drobiž, dobesedno (tudi, če je to več 10 jurjev mesečno).
Počakaj še malo, odgovor boš sigurno dobil. Ampak svetujem, da si vmes začneš urejati novo kreditno kartico.
Zdravo!
Evo tudi mi smo odleteli, razlog je kao v negative feedbacku, sem pisal čeprav so že v štartu rekli, da je odločitev dokončna, jebeno res.
lp