Od nakupa izdelka do prodaje

5 naročnikov

Zdravo,

Razmisljal sem, da bi razširil svoj posel in začel prodajati nekaj elektronike. Če vzamemo za primer slušalke.
Verjetno bi potreboval SLo navodila? Zanima me, kdo določa, kakšna morajo biti ta navodila? So to lahko na kratko napisana ali morajo ustrezati kakšnim standartom? Verjetno se da tudi kakšna kopirat in jih priredit za moj izdelek?

Kako pa je glede garancije in garancijskega lista? Za izdelke nebi imel servisa, saj bi jih zamenjal za nove.

Pozdravljen

Evo ker sem ravno od inšpektorja pred 1 mesecom za slušalke :)
Zadeve je taka, navodila nimajo zakonsko določenih sestavin, vsaj tako je nam obrazložil inšpektor, sestavljena morajo biti pač tako da jih stranka razume, ter da povejo bistvo in ne spustijo kakršne koli zadeve o delovanju.

Kar se tiče garancije, je pa tako če si ti uvoznik v EU potem moraš imeti svojo garancijo, oz. svoj garancijski list, če pa ti kupuješ v EU in nisi uvoznik potem pa je vsa odgovornost na tvojem dobavitelju oz. uvozniku, on mora zagotoviti tebi garancijski list katerega boš posredoval naprej strankam jasno pa mora biti navedenih kar nekaj zadev, torej koliko časa velja garancija, pod kakšnimi pogoji, da velja na območju slovenije, kdaj prične veljati, pod kakšnimi pogoji ne velja, itd itd...Skratka to se itak najde na internetu. Mi smo se matrali z svojim garancijskim listom sicer je bil inšpektor zadovoljen ampak mi je na koncu prijazno povedal da naj se drugič ne obremenjujemo :) Rekel je povejte kdo je vaš dobavitelj, če vam on ni zagotovil garancijskega lista se bomo tako ali tako obrnili nanj :)

To je to iz moje strani :) Lp

Verjetno bi potreboval SLO navodila?
DA

-Zanima me, kdo določa, kakšna morajo biti ta navodila?
Zakonodaja, nadzira in uveljavlja pa jo TIRS.
več :
http://www.ti.gov.si/si/vprasanjainodgovori/pogostavprasanja/navodiloza_uporabo/

-So to lahko na kratko napisana ali morajo ustrezati kakšnim standartom?
Navodila za uporabo morajo biti v celoti prevedena v slovenski jezik. Pri tem je potrebno opozoriti, da navodilo za uporabo ni samo priročnik, ki ga proizvajalec prilaga k stroju, temveč je tudi vsak napis, ki se nahaja na stroju (npr.: nalepka, napisna tablica, itd.) in katerega namen je opozoriti kupca oziroma uporabnika na morebitne nevarnosti ali na postopke, ki jih mora izpolniti, da zagotovi varno uporabo.Obrazloženi morajo biti tudi vsi simboli oz. t. i. piktogrami, ki se nahajajo na stroju.

-Verjetno se da tudi kakšna kopirat in jih priredit za moj izdelek?
Ne. Glej zgoraj ! Pa tudi če bi jih lahko , obstajajo avtorske pravice.

Kako pa je glede garancije
- 19. člena Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot) določa izdajo Pravilnika o blagu, za katero se izda (obvezna) garancija za brezhibno delovanje. Če je tvoj izdelek na tem seznamu potem si ti kot prodajalec dolžan spoštovati (najmanj eno letno) garancijo. Za vse izdelke (tudi za tiste ki niso na zgoraj navedenem seznamu) pa istočasno dodatno še velja 3 letna obveznost odprave stvarne napake, katero nosi prodajalec. Ali bo uveljavljal garancijo ali stvarno napako odloča kupec.

več:

http://www.ti.gov.si/si/vprasanjainodgovori/pogostavprasanja/garancijainpodaljsanagarancija/

• garancijskega lista?
• garancijski list moraš priložiti izdelku v SLO jeziku. Vsebina je predpisana.Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot) v 21.a členu določa, da imata proizvajalec in prodajalec vse obveznosti po tem zakonu tudi, če za blago, za katero je izdaja garancije obvezna, garancijski list ni bil izdan ali potrošniku ni bil izročen. Šteje se, da garancijski list ni bil izdan, če potrošniku niso bile izročene listine, na katerih so podatki iz 16. člena tega zakona. Če so podatki na različnih listinah, mora prodajalec potrošnika na to posebej opozoriti.

Za izdelke nebi imel servisa, saj bi jih zamenjal za nove.
- mislim da lahko

šved:
Pozdravljen

Evo ker sem ravno od inšpektorja pred 1 mesecom za slušalke :)
Zadeve je taka, navodila nimajo zakonsko določenih sestavin, vsaj tako je nam obrazložil inšpektor, sestavljena morajo biti pač tako da jih stranka razume, ter da povejo bistvo in ne spustijo kakršne koli zadeve o delovanju.

Kar se tiče garancije, je pa tako če si ti uvoznik v EU potem moraš imeti svojo garancijo, oz. svoj garancijski list, če pa ti kupuješ v EU in nisi uvoznik potem pa je vsa odgovornost na tvojem dobavitelju oz. uvozniku, on mora zagotoviti tebi garancijski list katerega boš posredoval naprej strankam jasno pa mora biti navedenih kar nekaj zadev, torej koliko časa velja garancija, pod kakšnimi pogoji, da velja na območju slovenije, kdaj prične veljati, pod kakšnimi pogoji ne velja, itd itd...Skratka to se itak najde na internetu. Mi smo se matrali z svojim garancijskim listom sicer je bil inšpektor zadovoljen ampak mi je na koncu prijazno povedal da naj se drugič ne obremenjujemo :) Rekel je povejte kdo je vaš dobavitelj, če vam on ni zagotovil garancijskega lista se bomo tako ali tako obrnili nanj :)

To je to iz moje strani :) Lp

šved:
Pozdravljen

Evo ker sem ravno od inšpektorja pred 1 mesecom za slušalke :)
Zadeve je taka, navodila nimajo zakonsko določenih sestavin, vsaj tako je nam obrazložil inšpektor, sestavljena morajo biti pač tako da jih stranka razume, ter da povejo bistvo in ne spustijo kakršne koli zadeve o delovanju.

Kar se tiče garancije, je pa tako če si ti uvoznik v EU potem moraš imeti svojo garancijo, oz. svoj garancijski list, če pa ti kupuješ v EU in nisi uvoznik potem pa je vsa odgovornost na tvojem dobavitelju oz. uvozniku, on mora zagotoviti tebi garancijski list katerega boš posredoval naprej strankam jasno pa mora biti navedenih kar nekaj zadev, torej koliko časa velja garancija, pod kakšnimi pogoji, da velja na območju slovenije, kdaj prične veljati, pod kakšnimi pogoji ne velja, itd itd...Skratka to se itak najde na internetu. Mi smo se matrali z svojim garancijskim listom sicer je bil inšpektor zadovoljen ampak mi je na koncu prijazno povedal da naj se drugič ne obremenjujemo :) Rekel je povejte kdo je vaš dobavitelj, če vam on ni zagotovil garancijskega lista se bomo tako ali tako obrnili nanj :)

To je to iz moje strani :) Lp

Hehe, zdaj sem dobil 2 čisto nasprotujoča si odgovora...:) Uvažal bi sam, tako da bom verjetno sam sestavil garancijski list.

Še nekaj me zanima, da ne odpiram nove teme. Zanima me, če za isti izdelek imamo lahko razlicno ceno? Primer, da bi po eni ceni prodajali na spletni strani in za drugacno ceno na bolhi? Enako me zanima za storitve?

Hvala za odgovore.

welcome to real life ;)

čimdlje stran od elektronike, rvcji minimalni pa veliko enih zahtev in predpisov, jaz se nebi spuščal v to

Ma to kar bi prodajal, ne spada v

tomi@shavelab:
čimdlje stran od elektronike, rvcji minimalni pa veliko enih zahtev in predpisov, jaz se nebi spuščal v to

To kar bi prodajal, bi lahko imelo kar velik rvc, tako da to ni težava. Zanimivo pa, da vecino elektronskih stvari, ki sem jih kupil od slo trgovin, so brez slo navodil ali pa zelo na hitro skobacana...

pri uvozu elektronike iz tretjih držav je zaradi zakonodaje verjetnost, da bo izdelek ob uvozu uničen (na tvoje stroške) ali pa kasneje umaknjen z trga (Rapex recall, spet na tvoje stroške ) premo-sorazmerna s pričakovano/planirano višino doseženega RVC-ja ...

Seveda ne pozabi, da si ti (oziroma tisti, ki je uvoznik v EU) odškodninsko in/ali kazensko odgovoren v primeru nezgode in/ali poškodbe .... recimo ko eksplodira Powerbank za 6$ in človeku zakuri stanovanje ...

1qay1qay:
pri uvozu elektronike iz tretjih držav je zaradi zakonodaje verjetnost, da bo izdelek ob uvozu uničen (na tvoje stroške) ali pa kasneje umaknjen z trga (Rapex recall, spet na tvoje stroške ) premo-sorazmerna s pričakovano/planirano višino doseženega RVC-ja ...

Seveda ne pozabi, da si ti (oziroma tisti, ki je uvoznik v EU) odškodninsko in/ali kazensko odgovoren v primeru nezgode in/ali poškodbe .... recimo ko eksplodira Powerbank za 6$ in človeku zakuri stanovanje ...

Khhm, uvozil sem ze vsaj 20 razlicnih artiklov in vsi so bili carinjeni brez težave. Tudi ko izdelek uničijo, ni bil nikoli na moje stroške, tako da res ne vem od kje tebi tej podatki?

Power banke pa prodajajo na vsakem vogalu, tako da ni potrebno dramatizirati.:)

Pri uvozu elektronike moraš plačevati tudi prispevke za odpadno elektroniko: voditi evidenco nabave in prodaje izdelkov, poročati, plačati letno "članarino" + prispevke za vsak prodani kos.
Sem uvozil Brondi radijske postaje - pa je iz tega nastalo toliko stroškov, da se uvoza elektronike verjetno ne bom šel več...

bocco:
Pri uvozu elektronike moraš plačevati tudi prispevke za odpadno elektroniko: voditi evidenco nabave in prodaje izdelkov, poročati, plačati letno "članarino" + prispevke za vsak prodani kos.
Sem uvozil Brondi radijske postaje - pa je iz tega nastalo toliko stroškov, da se uvoza elektronike verjetno ne bom šel več...

Se polnilci in kabli tudi štejejo pod elektroniko?