Newsletter popup in bounce statistika

Gledam statistiko na eni malo bolj obiskani strani. Imajo newsletter popup, ponudijo 10% popusta ob naslednjem nakupu če se naročijo na e-novice. Še vedno pa morajo zapret s klikom na x ikono, če želijo nadaljevat na stran.

17% uporabnikov je ali zaprlo stran ali jo osvežilo brez da bi zaprli popup. Vzorec je 7000 prikazov. Podobno številko sem videl tudi na drugi strani s povsem drugo vsebino.

Sprašujem se ali gre za tehnično napako v statistiki (gre za custom modul, tako da to ni izključejoče) ali pa je to običajno, da toliko uporabnikov zapre stran s čim jim prikažeš popup. Zanima me vaše mnenje in če ima kdo kako statistiko o tem.

tnx

7 odgovorov

Popup je najbolj moteča zadeva, kar si jih lahko zamisliš na strani. Je pa v konkretnem primeru težko reč kaj se bolj izplača, saj nimaš podatka za koliko več si povečal prodajo s popupom. Morda pa si zato prodal 30% več. Kaj se potem bolj izplača?

Osebno 99% popupov ignoriram. Najbolj pa mrzim popupe z opozorili o piškotkih (ali pa razne float variante).

Ampak 17% se mi zdi vseeno malo huda številka.

1

Ali je klasičen JS pop-up ali layer (lightbox) ?

Samo informacije, ki jih hoče človek prepričajo da človek vztraja na strani. Sicer se pa pomoje veliko ljudi boji neki spamat, ker če stranki pošlješ (torej že kupila od tebe) mail da če se naroči dobi take in take ugodnosti, to ni spam. Vrjetno pa bolje učinkuje kot iritirat stranke s popupom na celo stran. Tele zadeve ki se ob desni ali levi strani neopazno pripeljejo vrjetno še bolje konvertirajo.

Matjaž:
Popup je najbolj moteča zadeva, kar si jih lahko zamisliš na strani.

Se ne strinjam.. Res je, da večina, ki se vsaj malo spozna na net, ne mara pop-upov - AMPAK, če nekoga tematika zanima in mu stran da neke informacije katere išče potem to ne predstavlja nikakršne težave večini/tudi naprednim uporabnikov. Pri meni se je izkazalo, da je bila uvedba pop-upov na vseh straneh zelo dobra odločitev.

Derek Halpern v tem videu odlično razloži kaj lahko pop up naredi za stran, email listo, business, ... > "Should I use those annoying popups?"

Drugače pa na eni moji strani (v zelo passionate niši) 4% uporabnikov zapre stran, ko se pop up prikaže - vzorec 10.000.

1

julija na kak način pa meriš? Je v to vključeno tudi to če uporabnik naredi refresh strani ali klikne back gumb?

Jaz sem imel na stari strani pop-up, ki se je pojavil minuto po tem, ko je bil uporabnik na strani, v njem pa prijetno besedilo. Za pop-up sem dobival celo maile, da jim je zelo všeč (res je, da je na dnu pop-upa do koder si moral poscrollat, pisali, da če jim gre na živce, naj javijo in ga bom umaknil. 1 oseba je rekla, da jim gre na živce cca 5 jih je pohvalilo popup.)
Vse je odvisno od tega, kako je stvar narejena, sej to je jasno.