Hotmail zavrne poslano pošto

9 naročnikov

Zdravo,
pri Goddady imam VPS že ene 3 leta. Občasno pošljem email newsletter cca. 3.000 uporabnikom. Občasno pomeni, 1x - 2x na 14 dni.
Sedaj pa imam problem, da na gmail, ymail ali druge ponudnike pošlje normalno, na hotmail, outlook pa ne pošlje.
Tudi ko "ročno" pošljem email posamezniku na hotmail mi nazaj vrne napako.

Kaj narediti v tem primeru, da bom zopet lahko pošiljal na Hotmail račune?
Zamenjava IP VPS-ja bi bila smiselna?

Smarty:

slayer:
Ko sem reševal problem na enem pohekanem strežniku, je bil IP odstranjen iz več list v roku nekaj ur, tako da "nekaj mesecev" to ne traja.

kako pa si rešil?

Pri online blacklistah ti ponudijo opcijo, da manualno odstraniš IP iz njihove baze, enostavno submittas in po nekaj urah je IP dol iz blackliste

Ce IP odstranjujes prvic je navadno res hitro, ce pa se stvar ponovi, pa se lahko pripravis na veliko daljso proceduro ..

Smarty:

slayer:
Ko sem reševal problem na enem pohekanem strežniku, je bil IP odstranjen iz več list v roku nekaj ur, tako da "nekaj mesecev" to ne traja.

kako pa si rešil?

Kot je že Krejzi zapisal, pač pošlješ zahtevo za odstranitev. Vsaka lista ima svoj sistem, nekatere imajo spletni obrazec, nekateri tudi kaj drugega (recimo CURL request).

Sem poslal request da odstranijo blokado pa ni nič pomagalo. Pravtako sem zahteval, da mi zamenjajo IP na VPS-ju pa pravijo da to ni mogoče. O vprašanju kako rešiti moj problem, mi pa ne odgovorijo na noben ticket. Mislim, ali je to profesionalnost?

Bi bilo mogoče učinkovito, če najamem en pocen reseller gostovanje, kateri imajo ponavadi limit na poslano pošto okoli 500 mailov na uro in razpošljem.
Ali ta varijanta pride v poštev?

Microsoft/hotmail ima svoj form za odstranit blacklisto in ta je precej dobro skrita, obrazec in linki se tudi malce spreminjajo od časa do časa.

Izvoli -> https://support.live.com/eform.aspx?productKey=edfsmsbl3&ct=eformts

Nekega novega gostovanja ki ni namenjeno mass mailingu pa jaz na tvojem mestu ne bi. Nihče od ponudnikov ne mara tega v kolikor ne ve da gre za masovno pošto in ne pripravi namenskega gostovanja. In pa seveda pazi kaj pošiljaš ter na katere naslove. Če gre za opt-in in jih sproti čistiš potem ne vidim razloga, da bi se ponovilo.

Super, imam dober občutek da bo tole uspelo urbee. Hvala

Lepa reč, namreč dobil email/odgovor

Our investigation has determined that the above IP(s) do not qualify for mitigation.

Glede na napako sicer ni problematičen (samo) tvoj IP, temveč večje IP območje tvojega ponudnika.

Predlagam tudi, da v domeno dodaš SPF zapis.

dal:
Glede na napako sicer ni problematičen (samo) tvoj IP, temveč večje IP območje tvojega ponudnika.

Predlagam tudi, da v domeno dodaš SPF zapis.

Kaj pa to pomeni? Kje se to uredi?

V domeno offshorepodjetje.com dodaš TXT zapis "v=spf1 a ip4:192.254.155.211 ~all ". Navesti moraš vse IP naslove, iz katerih pošiljaš pošto s to domeno.

Z orodjem na http://www.kitterman.com/spf/validate.html potem preveriš, če je vse v redu.

Ali strežnik za izhodne povezave sicer uporablja oba IP-ja (192.254.155.210 in 192.254.155.211)? Za IP 192.254.155.210 se v tem primeru ne ujema reverse-dns.