www.kadilec.si

13 naročnikov

Pozdravljeni,

Spletna trgovina www.kadilec.si obstaja že več kot leto dni in je prva trgovina, ki se je resno ukvarjala s prodajo širšega nabora tobačnih izdelkov. Želeli bi nekaj neodvisnih komentarjev in svežih predlogov zato vas prosimo, za vaša mnenja o uporabnosti, preglednosti, možnih izboljšavah in kakšnihkoli pomankljivostih spletne trgovine.

Hvala za vsak vaš komentar.

Jaz sem zaključil s kadilec.si .Namreč naročil sem električno mašinico za polnjenje cigaretnih tulcev po 4 mesecih je crknila in ko sem jih kontaktiral so mi odgovorili,da za to stvar ni garancije čeprav stane 90 eurov.Zanima me kaj bo na to odgovorila tržna inšpekcija.Odsvetujem kupovanje aparatov preko njih.

Hmm, zanimivo...

Glede na to, da smo imeli isti problem (sem ga napisal par strani nazaj), a so v našem primeru zadevo rešili kot se šika.

Prilagam njihovo sporočilo citiram:

Pozdravljeni,

za omenjeno napravo ni garancije, zato tudi popravil ali menjave ne izvajamo. Lahko vam ponudimo 35 % popust na katerokoli napravo za polnjenje cigaretnih tub iz trenutne ponudbe.

Lep pozdrav,
Kadilec.si

Saj to spada pod tehnični izdelek ne? Mislim, da je obvezna vsaj 1-letna garancija - sicer, to govorim na pamet.

*Sicer, pa probaj se še enkrat dogovoriti z njimi, ni potrebno bit ekstremen.

No od njih sem doma cca 3 Km .Tam kjer naj bi bil sedež firme se nahaja ena stara hiša saj vse lepo in prav.Ko sem jim poslal mail,z mojim telefonom ,da bi se dogovorili sem dobil od njih zgornje naveden odgovor.Vem,da želi vsak zaslužiti to je tudi logično ampak tudi jaz nisem ovca za šišanje.Naj mi javijo vsaj uvoznika in ga bom sam probal najti ni problema nimam pa namena jim skakati v zelje.
Tudi jaz mislim,da bi morala biti nekakšna garancija.
Zanimivo je to, sa se na računu pojavlja kot s.p na netu pa kot firma RWY, inovativne rešitve, d.o.o.
Sedež: Usnjarska c. 8, 1275 Šmartno pri Litiji

No naprej pa jih najdem na drugem naslovu Halo povejte mi prosim vi kaj mislite o vsem tem

Kadilec.Si, trgovina na drobno po pošti in internetu, Nino Pelko s.p.več informacij‎
Mesarska cesta 10
1000 Ljubljana

Že meni je zvenelo sumljivo ... preko mailov sem dobival tudi "zoprne" odgovore, čeprav nisem še nič kupil ...
ne gre za neke profesionalce ...
Sam sem želel kupiti podoben strojček za 95€, in se niti niso hoteli potruditi da bi plačal preko PayPal-a, Vise ... jaz bi naredil vse, da ne zgubim takšnega nakupa, saj 95% pa ja ni malo ...

Tukaj mogoče tudi tiči zajec, zakaj imajo blokiran PayPal ...
@zuma vseeno pa hvala, da si opozoril tudi druge bodoče kupce, sam sicer nisem želel načenjati tovrstne teme ...

@zuma: poglej si tukaj, na strani tržnega inšpektorata kako in kaj storiti v primeru, da ti nekdo noče uveljavljati garancije.

Jaz vem, da bi poklical tja, razložil svoj primer in prosil za nasvet kaj in kako naprej.

Hvala vsem za nasvete očitno bom res primoran narediti prijavo na inšpektorat čeprav sem poizkusil na lep način zgladiti spor

kot je že nekdo rekel, obstaja uredba za katere izdelke je obvezna garancija . Dvomim da je tale med njimi.