FB pomoč/nasvet

6 naročnikov

Živjo,

na FB-ju oglašujem kopalke iz www.spodnje-perilo.com in se mi dogaja, da prva dva dni laufa odlično in so tudi konverzije super (pod 5 € / nakup). Nato pa tretji dan mrk, za 30 € nič nakupov, sami firbci.

Ciljam sicer na konverzijo, isti oglas, ista ciljna skupina, vse isto, zadeva pa se mi je že 2x ponovila.

Kakšen nasvet od Fb znalcev bi bil dobrodošel :)

@jadlo, se zgodi, sploh pri ženskah.

Gledaš kaj "opuščeno košarico"? Imaš na strani vse OK?

@bobo05, na strani je vse ok. Mislim ni, pejg je obup ampak je enak in deluje ves čas :)

Sem pa štartal s kampanjo obakrat, ne da bi omejil konverzijo. Sedaj sem omejil konverzijo na 5 € / nakup in se spet nekaj dogaja. Je lahko to fora?

Zakaj oglašuješ in plačuješ na konverzije? Enostavno oglašuj CPC, pa izberi "conversion tracking". Mogoče te tisto zeza.

Nekaj vprašanj:

1. koliko konverzij imaš trackanih na conversion pixel-u? WC oglasi so efektivni pri 100+ konverzija, takrat lahko narediš tudi lookalike audience
2. uporabljaš retargeting?
3. si testiral kaj age/gender segmente in interese?

Jaz bi začel z PPE oglasov, ker to FB najlažje in hitrje optimizira. Ciljaj na 9-10 relevence score, drugače je treba prilagoditi targeting/produkt/offer.

Testiraj recimo prvo age(gender) segmente da vidip kdo se najbolje odziva. Potem testiraj interese. Vmes nabiraš klike in gradiš website audience. Potem lahko greš na Clicks to Website ali Website Conversions (odvisno koliko konverzij imaš). Oglas spelješ na post, kjer si z PPE nabral social proof. To lahko narediš v power editorju, kjer lahko izebereš katekorli objective (Page post engagement, website clicks ali website conversion) na katerikoli tip posta (image post, link post, photo album, ...).

Obvezno daš newsfeed (mobile, desktop) posebaj in RHS posebej adset/ad. RHS so večinoma uporabni za retargeting. Budget daš na $5/dan/adset, za začetek, in potem spremljaš ROI in počasi povečuješe.

Ko boš potem nabral veliko podatkov, pa lahko greš na "evergreen" kampanijo, ki ti bo tekla tedne ali celo mesece. Pobereš najboljše age/gender sgemente in najboljše interese, in za vsako kombinacijo svoj oglas/adset.

Evo nekaj idej :)

Bidding mode je nakaj kar bi nazadnje testiral, če bi blo potrebno. Starost on interesi (oz. behaviour) je tisto kar je najbolj ključno.

Pa upam da ne uporabljap kak "online buyer" behaviour, ker tist sam dnar žre :)

@bobo, @cyber hvala obema.

Na pixlu imam 50 konverzij trenutno. Retargeting grupo imam kreirano, a je še nisem uporabil. Uredim še danes :)

Glede na to, da imamo samo ženske kopalke, sem že v štartu omejil samo na ženske. Age sem testiral in se dobro odziva predvsem starejša populacija. Kar sem bil presenečen :)

Oglašujem samo newsfeed in to samo na desktopu. Mobile se ni obnesel, tudi pejg ni RWD kar je še dodaten problem.

Pri interesih nimam ideje kaj bi ciljal? Kakšen predlog?

Sicer pa odlične ideje, imaš pir pri meni definitivno v dobrem :)

Tudi jaz vedno oglašujem samo desktop, mobile raje ne, ker po trenutnih raziskavah prinaša samo firbce.
Če prav razumem, facebook ima možnost oglaševanja in nato plačila samo na konverzije?
To se recimo v moji branži (orodje, dom in vrt) sigurno splača, zato me zanima če to pravilno razumem.
cyber je uporabil preveč tujk, da bi sledil njegovemu vpisu :D

"firbce" : temu se reče AIDA, in ti "firbci" so v AIDA lijaku res na vrhu :)

A če nisi monopolist na svojem področju, moraš kupce nagovarjati / zajeti že tam (=awareness) , sicer jih kasneje sploh ne boš mogel doseči, ker bodo predeterminerani za nakup sorodnega izdelka pri drugem ponudniku (=konkurenci).

Trenutno je res tako (zaradi pomankanja varnih in zaupanja vrednih 1 click buy rešitev) , da folk preko dneva raziskuje na mobilcu in šele zvečer (glede na to kako mnenje si je o ponudbi ustvaril preko dneva) kupi na stacionarcu z direktnim prihodom v tvoj shop preko bookmarka (ker se mu chrome sinhronizira). Zato je odločanje samo glede na % nakupov na desktopu lahko nevarno. Ne rečem pa da ni potrebno spremljati te firbce na kak inovativen način (recimo da shara sliko izdelka na socialna omrežja, da recimo "vpraša a mi tole paše" skupaj z prerprostim načinom da v sliko kosa obleke vgradiš njegovo glavo :))) )

Lep prikaz moči "firbcev", si zasluži lajk :)
Zanima me tale konverzija-nakup/plačilo facebooka, kje v postopku oglaševanja se odklika? Verjetno sem narobe razumel in je bilo mišljeno samo kot to, da meri koliko konverzij mu prinese določena vsota. Ali pač?

@MarioMisarion lahko določiš, da FB cilja na konverzijo, a ni nujno, da res dobiš nakup za določen znesek, zlasti, če si preveč optimističen :)

Pošiljam update glede efekta od @cyber.
- remarketing - 2 nakupa takoj po aktivaciji, v roku 2h, potem spet do sedaj nič :)
- ostali PE oglasi niso konvergirali, razen enega, ki je bil nastavljen na konverzije

Sem pa nabustal prodajni post s social proofom in ga zdaj s power editorjem usmeril na konverzijo, glede na dokaj širok segment, ki se dobro obnaša (ženske, brez ta mladih, ki firbcajo, a so očitno brez $$$). Upam, da bo sedaj dober efekt, tudi conversion pixel se približuje 100 imprešnom.

Poleg tega sem obdržal vseeno še remarketing kampanjo, ker je kar nekaj obiska tudi iz drugih virov in jih želim tudi na FBju doseči.

Vglavnem, sporočim naprej kako je šlo, zdaj 2 dni je bil žal minus s fb-jem ali pa neka negativna nula. Se je prej cilj na konverzijo bolje obnesel, zdaj s postom, ki ima social proof, pa bi moralo biti še bolje.