Xerox tako opevan, pa take slabe izkušnje ...
2 naročnika
2 naročnika
Decembra 2011 smo nabavil Xerox barvni printer v rangu 500€. Pa še nekaj dodatkov (kartuše, dull duplex...). Tiskalnik je naredil po cca. 1000 kopij mesečno, to pomeni v času uporabe 25.000 dokumentov. Predvsem ČB in občasno barvni tekst.
Po 22 mesecih, zahteva menjavo valja (imaging unit) tiskalnika. ok, vem da je to potrošni material pr laserskih tiskalnikih in ga je treba občasno zamenjat. In potem hladen tuš ... nov rezervni del, ki je POTROŠNI material, 461€ z DDV. Naj omenim, da ima tiskalnik uradno mesečno obremenitev 40.000 kopij, kar sploh nismo dosegli v 22 mesecih :/
Nov identični tiskalnik z začetnimi kartušami in garancijo 480€. V tujini je ta rezervni del okoli 200€. Ne rečem, da bi bil to tiskalnik za 100€, tm je skoraj logično da je kartuša večino vrednosti.
Pa potem mi še serviser reče, da ko bo šel fuser (grelec) da je še nekaj 100€ stroška. Kdo je tuki nor? JA, kupec ... :/
Izgleda da bo tiskanje kmalu luksuz - če ne nabaviš 1000+ vreden tiskalnik, ni ugodnega tiskanja.
Je pa tudi čar tega tiskalnika, da ima majhne kartuše, ki hitro poidejo (uradno je nekaj, praksa je drugo, praksa s tem tiskalnikom pa porazna). Dodatno pa, da niti serviser ne zna resetirat gesla, za dostop do glavne administracije. Enkrat se je obesil in od takrat glavnih zadev se ne da spreminjat.
Zelo razočaran nad kvaliteto in vzdržljivostjo ter ceno Xeroxa.
Kateri tiskalnik sploh priporočiti, da te tako ne sprehajajo?
