Dragi Kuponko.si in ostali spamerji

149 naročnikov

Ker večina ljudi ne ukrene nič, ko dobi spam, je spamanje očitno postal najlažji način za promocijo raznoraznih spletnih trgovin/portalov/obskurnih produktov in podobnih bedarij. Za tiste, ki vam tudi kipi ob takih rečeh sem pripravil navodila za nekaj minut dela, s katerim bomo vsi skupaj pripomogli k zavrtju tega škodljivega početja. Najhuje je ne ukreniti nič.

Torej, dragi spamerji, na katerokoli oglasno sporočilo, ki ga od danes naprej prejmem na svoj email, bom odgovoril z:

Korak 1, tržni inšpektorat

Prijava tržnemu inšpektoratu, v poslanemu sporočilu pripneto izvorno neželeno sporočilo:

Naslovnik: tirs.info@gov.si
Tema: Prijava [vstavi smetilca] za kršitev ZVPot s pošiljanjem neželene pošte
Primer sporočila:

Spoštovani,
s strani [vstavi smetilca] sem pričela prejemati na svoj elektronski naslov [vstavi svoj e-mail] neželena sporočila brez kakršnekoli privolitve z moje strani. Neželjeno sporočilo prilagam kot priponko. ( Po potrebi: Od [vstavi smetilca] sem zahteval umik s seznam prejemnikom, a se smetenje kljub temu nadaljuje. )

Lep pozdrav,
Jana Novak
031 *** ***
01.08.2011
Ljubljana

Korak 2, informacijska pooblaščenka

Naslovnik: odprite tole stran: http://www.ip-rs.si/kazalo-kontakt-iskalnik/kontakt/ in izpolnite kratek obrazec
Vnesite ime, priimek in email naslov, na katerega ste prejeli neželeno pošto
Vnesite sporočilo informacijski pooblaščenki:

Prijava [vstavi smetilca] za pošiljanje neželene pošte

Spoštovani,
s strani [vstavi smetilca] sem pričela prejemati na svoj elektronski naslov [vstavi svoj e-mail] neželena sporočila brez kakršnekoli privolitve z moje strani. Neželjeno sporočilo prilagam kot priponko. ( Po potrebi: Od [vstavi smetilca] sem zahteval umik s seznam prejemnikom, a se smetenje kljub temu nadaljuje. )

Lep pozdrav,
Jana Novak
031 *** ***
01.08.2011
Ljubljana

Korak 3, zlorabljeno sredstvo neželenih sporočil

Prijavite SPAM-erja podjetju, katerega zlorabljajo za pošiljanje SPAM-a. V konkretnem primeru je to Mailchimp in prijava izgleda takole:
- obiščite povezavo: http://mailchimp.com/contact/abuse/
- izpolnite kratek obrazec:

MailChimp Campaign ID*: Vnesite v polje MailChimp Campaign ID številko poslane kampanje. To številko dobite v zaglavju prejetega SPAM maila (V GMailu kliknite Show original in najdite X-campaignid in vrednost za dvopičjem kopirajte v formo)

Name: Vnesti svoje polno ime
V Email vnesite email naslov na katerega ste prejeli neželeno pošto.
V Comments, Questions, Reason For Report vnesite naslednje sporočilo:

Dear Sir or Madam,
I have been receiving unwanted email messages from [vstavi ime smetilca]. I have never in any way agreed or opted in for this commercial campaigns. I demand immediate removal from the list of recipients and I expect you to take certain action to prevent sending unwanted email through your servers in future.

Yours sincerely,
Janez Novak
01.08.2011
Ljubljana,
Slovenia

Navodila za prijavljanje spamerjev sem objavil tudi na spletu tule.

T.

Vini:
ZVPot v 45. a členu, prvi odstavek, pravi naslednje:

(1) Podjetje lahko uporablja sistem klicev brez posredovanja človeka, faksimile napravo in elektronsko pošto samo z vnaprejšnjim soglasjem posameznega potrošnika, ki mu je sporočilo namenjeno.

Sam lahko presodiš, kam si lahko tovrstne disclaimerje spamerji vtaknejo. :)

To je ZVpot a ne Vini, Gizmo uporablja email naslov v poslovne namene, oziroma za opravljanje dejavnosti? Potem najbrz ta zakon zanj ne velja?

Velja tudi za podjetja oz. tiste, ki opravljajo dejavnost - vsaj tako pravijo na ip-rs (klical danes, me je isto zanimalo).

Jure Damjan, malo zajebavaš, a ne? Ta zakon in člen sem citiral, ker so se pošiljatelji nanj sklicevali. Mimogrede, tudi ZEKom zadeve ureja zelo podobno:

1. člen

(neželene komunikacije)

(1) Uporaba samodejnih klicnih sistemov za opravljanje klicev na naročnikovo telefonsko številko brez človekovega posredovanja (klicni avtomati), faksimilnih naprav ali elektronske pošte za namene neposrednega trženja je dovoljena samo na podlagi naročnikovega predhodnega soglasja.

Očitno si dobil snažilko, lahko bi si sam prebral zakon:

"(1) Ta zakon ureja pravice potrošnikov in potrošnic (v nadaljnjem besedilu: potrošnikov) pri ponujanju, prodajanju in drugih oblikah trženja blaga in storitev s strani podjetij in določa dolžnosti državnih organov in drugih subjektov, da te pravice zagotavljajo.

(2) Po tem zakonu je potrošnik fizična oseba, ki pridobiva ali uporablja blago in storitve za namene izven njegove poklicne ali pridobitne dejavnosti. "

BTW Vini... 158. člen je, ne 109.
In preberi še 4. odstavek. Dvoumno...

1. člen

(neželena komunikacija)

(1) Uporaba samodejnih klicnih in komunikacijskih sistemov za opravljanje klicev na naročnikovo telefonsko številko brez človekovega posredovanja (npr. klicni avtomati, SMS, MMS), telefaksov ali elektronske pošte za namene neposrednega trženja je dovoljena samo na podlagi naročnikovega ali uporabnikovega predhodnega soglasja.

(2) Ne glede na določbe prejšnjega odstavka lahko fizična ali pravna oseba, ki od kupca svojih izdelkov ali storitev pridobi njegov elektronski naslov za elektronsko pošto, ta naslov uporablja za neposredno trženje svojih podobnih izdelkov ali storitev pod pogojem, da kupcu ponuja jasno in izrecno možnost, da brezplačno in enostavno zavrne takšno uporabo svojega elektronskega naslova takrat, ko so ti podatki za stike pridobljeni in ob vsakem sporočilu v primeru, da kupec ni zavrnil takšne uporabe že na začetku.

(3) Uporaba drugačnih sredstev za neposredno trženje z uporabo elektronskih komunikacij (npr. govorni telefonski klici), kakor so določena v prejšnjih dveh odstavkih, je dovoljena le s soglasjem naročnika ali uporabnika. Zavrnitev soglasja mora biti za zadevnega naročnika ali uporabnika brezplačna.

(4) Prvi in tretji odstavek tega člena se uporabljata za naročnike, ki so fizične osebe.

@Vini
Pa citiranje člena 45.a je samo del "drobnega tiska". Ne vleči iz konteksta :)
Ja, malce zajebavam :)

@Jure - govoril sem z nadzornikom in omenil, da gre za služben mail (ravno zato, ker je sklic v nogi na ZVPot).
Odgovor je bil, da pošiljatelj ne sme uporabljati tovrsten način pošiljanja, ne glede na dejavnost prejemnika (fizična ali pravna oseba), kar ureja ZVPot in ZEKom (kot je Vini že napisal).

Zakone berem, a včasih je lažje, če ti oseba, kompetentna za take informacije, pove iz prve roke ;)

Aha, saj res, ZEKom-1 je že v veljavi. ZEKom je to pokrival v 109. členu. Torej lahko ponudbo za fizične osebe pošiljajo na vse emaile, ki se jih uporablja v službene namene? Kje je razlika? Če mi na moj službeni email pošljejo spam za masažo, verjetno ni bil namenjen pravni osebi, torej mojemu podjetju? Kdo je v tem primeru "naročnik"?

Daz:
@Jure - govoril sem z nadzornikom in omenil, da gre za služben mail (ravno zato, ker je sklic v nogi na ZVPot).
Odgovor je bil, da pošiljatelj ne sme uporabljati tovrsten način pošiljanja, ne glede na dejavnost prejemnika (fizična ali pravna oseba), kar ureja ZVPot in ZEKom (kot je Vini že napisal).

Zakone berem, a včasih je lažje, če ti oseba, kompetentna za take informacije, pove iz prve roke ;)

Ja, ampak drzavni uradniki pač niso kompetentne osebe, skoraj nikoli. Tale tvoj na primeri, NI, ker kot vidiš iz moje druge objave.

@Vini
34. Naročnik ali naročnica (v nadaljnjem besedilu: naročnik) je vsaka fizična ali pravna oseba, ki z izvajalcem javno dostopnih elektronskih komunikacijskih storitev sklene pogodbo o zagotavljanju takih storitev.

Nisem jaz pisal zakona, zato ti ne morem utemeljiti zakaj tako..

Hja, nadzornik na ip-rs bi verjetno že moral biti ;)

Če misliš na 158 člen (2), mora biti prejemnik že obstoječa stranka ali kupec storitev pošiljatelja.