Fail Soseda?
12 naročnikov
12 naročnikov
87% popust pri celoviti tehnični podpori SOSED za eno leto - plačajte samo 10,00 EUR za paket v vrednosti 79,99 EUR!
http://www.bigdeal.si/deal/331/d
Tukaj je bil en velik fail iz obeh strani:
- iz strani kupcev, ker je bilo prodanih le 5 kuponov
. iz strani Soseda. Za 9€ so pripravljeni celo leto čvekati in odpravljati težave nekoga? Vsak dan lahko kličem in nekaj ur zadržujem "tehnično pomoč"? Jim gre res tako dobro (ali pa po drugi strani slabo), da so za 9€ pripravljeni nekomu odvzeti ure in ure časa - sodeč po ponudbi 8760 ur? Torej firma računa 0,001€ na uro. Dobra postavka, ni kaj.
18 odgovorov
No, verjetno ne pričakujejo, da bo kdo res ves ta čas (8760 ur) na liniji. Tveganje sicer obstaja, ampak priznaj, ni ravno verjetno, ne? Je pa vredno tvegati za hud marketinški prijem. Od xx ljudi, ki se bo za tole odločilo, jih mogoče en velik % sploh ne bo potreboval pomoči, en še večji % pa jo bo mogoče potreboval 2-krat ali 3-krat na leto.
To je princip zavarovalnic. Te sploh ne bi obstajale, če bi razmišljale: "kako to mislite, 300 € za zavarovanje? Pa saj avto je vreden 20.000 €! To se nam ne splača!" A se jim res ne?
meskec, nisem in niti ne vem če imajo kakšno pogodbos temi kupci, ker kar imajo napisano morajo potem ponuditi (če pa zavajajo pa toliko slabše).
Jasno, da tega ne pričakujejo in verjetno tudi nihče ne bo. Pa niti ni pomembno, tudi če izkoristiš 1 uro, je to 9€, kar je za firmo hudo malo. Recimo da da nekomu za delo 5€ na uro, če ga pokličem za 2 uri so že v minusu. Verjetno so upali na zelo velik odziv, česar pa niso bili deležni. Sedaj se je lahko našlo 5 ljudi, ki jim bo grenilo leto :)
Sicer me je pa kar presenetil slab odziv, ker poznam toliko ljudi, ki bi ravno to potrebovali pa plačali še precej več (vem da nekajkrat toliko dajejo že sedaj vsak teden).
Itak ti potem probajo poturit kak obisk ali dva, IMO. Tako da cisti fail to ni.
Ce smo ze pri Sosedu, sta vecja faila dva - agresivno oglasevanje in preiskava glede namescanja nelegalne programske opreme :P
zeko:
se se kdo spomni njihove fore, s listki v blokih češ smo našli nezavarovana omrežja?
Marketing kot vsak drug.
nas-t1:
Morda pa zaslužijo potem z upsellom. Nekje zagotovo zaslužijo.
Sigurno imajo kaj za bregom :) ampak če se najde nekaj "pravih" jim lahko zelo lepo zagodejo. Precej je takih, ki imajo veliko časa in bi si lahko vsak dan privoščili nekajurni pogovor in izobraževanje o računalništvu :P
zeko:
Pokvarjen, tako kot tvoj.
Zakaj pokvarjen? To da opozorijo na odprta omrezja, in ti ga nato celo odpravijo - je pokvarjen marketing? V našem bloku so vsaj 3 odprta omrezja... Veš kakšno škodo lahko fašeš čez odprto omrežje?
Je potem pokvarjen tudi marketing zimskih gum?