Cvetke kupcev

88 naročnikov

Žal se ne morem več zadržat, odpiram to temo v skupno rabo, da saj malo sprostimo zivce zaradi.... saj veste česa:

Pozdravljeni,
Zanima me kako je kaj z mojim naročilom. Včeraj sem prek spletne strani lovec na cene naročila PARROT MKI 9200, žal z vaše strani še zmeraj nisem dobila odgovora za potrditev naročila in številke tekočega računa. Prosim samo, da se izjasnite kakšna je zadeva, ker ga lahko tudi drugje naročimo. P

Seveda naša trgovina ni dobila nikakršnega naročila....

Vabljeni tudi, da pripopate svoje...

No ni bila ravno kupec :) ampak baje smo oglaševali pri njej

" kako si dovolite postaviti reklamno okence na mojo spletno stran tomsic.tripod.com brez mojega dovolenja ??? "

To je moj zadnji post v tej temi, ker se dnevno ukvarjam s takšnimi indijanci, da je katastrofa. V končni fazi lahko napišem celo knjigo Kako zgubiti voljo do online marketinga.

3 tedne imam rok za dostavo, polpismena stranka mi po 3 dneh dnevno začne pisat kdaj bo naročilo dostavljeno in če rečem da čez 3 tedne, stranka reče OK in v dnevu ali dveh spet email.

Danes mu iz dobre volje pišem, da bo končano danes, 1 teden pred rokom. Dobesedno sem na 2 uri dobival maile od stranke kdaj bo končano... V sami ponudbi so 3 zadeve in ko me stranka vpraša "Kdaj bom dobil zadevo A?" sem odgovoril, da bo vse skupaj v reportu čez par ur, ko zadevo končam in preverim. Dejansko sem dobil še 2 emaila v 1 uri z vprašanji "Kdaj bom dobil zadevo B" in čez 30 minut še "Kdaj zadevo C"...

V končni fazi so šli živci, pritisk in čas. Zadeva je dostavljena, ne odgovarjam tej stranki na maile več, sigurno jih bo še vsaj 10 bolanih totalno.

Nujno moram prispevat nekaj mojih najljubših:

1. stranki naredimo site - damo site online...in sporočim stranki www naslov -jasno domeno, ki si jo je izbrala in da je site online in to je to.
   Nakar me model kliče isti dan, ko smo dali site online in mi v srbohrvaščini jebe vse po spisku, me zmerja, da smo ga nategnil in da stran ne obstaja in da mu sploh nismo spletne strani naredili, ampak samo zaračunali...sem ga malo ohladil in povabil v pisarno, da mi razjasni, kaj ga muči..in kaj model naredi? Odpre google in v srbohrvaščini odtipka v search nekaj, kar naj bi site v slovenščini predstavljal (enojezičen ...slovenski site), verjetno si predstavljate kaj je dobil kot search result,...izteklo se je sicer ok, po nekaj urnih razlagah .. iskalnik, spletna stran, optimizacija...dojel pa po moje itak ni :) Ampak je blo pa spooky "Pa eto vidiš nema mene na internetu!"

2. spletna trgovina: zahteva 6 artiklov po širini...(thumbnail 120x120) in me model nahruli, kaj sem naredil s slikami, da ko je na samem opisu artikla ( slika 600x600) vidi napis na artiklu, na prvi strani ko so male slikice, se ga pa ne da prebrat, če bi lahko spremnil resolucijo fotk na prvi strani, tako da ostanejo isto velike in da se bo napis na artiklu lahko prebral....LOL

3. dobim nek thumbnail 3 kb 30x30 slikco, in zraven razlago, da ona to ve, da se da v photoshopu povečat, da naj jim pripravim za ozadje, ki bo na A4 tiskovini

4. po 4 urnem "tečaju" kako se doda novica-article v Joomli (samo to .. samo ena kategorija zadnje novice se izbere iz dropdowna potem pa wysiwyg editor... me stranka kliče in vpraša:"Koliko je širok moj admin, ker se ne da vnest novice..."

pa ziher bi še kej najdu.. . :)

@mqss: sliši se kot da delava za iste naročnike :)
Ravno sedaj imam enega, ki me kliče na pol ure (ali še celo bolj pogosto). Ne tako dolgo nazaj mi je javil, kaj bi imel rad in zahteval, da mu povem rok izdelave. Ker je bila ta ocena odvisna še od drugih izvajalcev, sem mu rekel, da mu bom javil, ko od njih dobim feedback. Čez pol ure klic "A je že narejeno?" (dejansko smo z vsem usklajevanjem vred potrebovali cca 4 dni)

Včeraj naroči preko spleta... danes ob 15h me kliče, da bi jutri res potrebovala. Sem rekel, da bomo danes odposlali in da bo jutri sigurno pri njej. Oddam na pošto, pol ure nazaj, mi pa pošlje email, da so se premislili in da ne pošiljati in to mi pošlje na avtomatični email "poslano", ko se pošlje, ko se paket odda na pošto.

piz**!! in paket bo šel na sprehod v NG za 10 eur... super :/

Stranka naroči tablični računalnik. Naročim pri dobavitelju in pošljem takoj, dobi naslednji dan.
15. dan mi sporoči preko live chat, da bo tablični računalnik vrnila. Ker pa sva se že ravno pogovarjala, sem jo seveda prosil za razlog vračila. Razloži mi, da je imela svoj prenosnik na servisu in je potrebovala računalnik za ta čas....
Od tega je že 1.5 let - tablični računalnik imam še vedno na zalogi...

bocco:
Stranka naroči tablični računalnik. Naročim pri dobavitelju in pošljem takoj, dobi naslednji dan.
15. dan mi sporoči preko live chat, da bo tablični računalnik vrnila. Ker pa sva se že ravno pogovarjala, sem jo seveda prosil za razlog vračila. Razloži mi, da je imela svoj prenosnik na servisu in je potrebovala računalnik za ta čas....
Od tega je že 1.5 let - tablični računalnik imam še vedno na zalogi...

In tega nisi prijavil?

bocco:
Stranka naroči tablični računalnik. Naročim pri dobavitelju in pošljem takoj, dobi naslednji dan.
15. dan mi sporoči preko live chat, da bo tablični računalnik vrnila. Ker pa sva se že ravno pogovarjala, sem jo seveda prosil za razlog vračila. Razloži mi, da je imela svoj prenosnik na servisu in je potrebovala računalnik za ta čas....
Od tega je že 1.5 let - tablični računalnik imam še vedno na zalogi...

Taki ljudje so za jih slečt iz kože.

kelvan:

mirko3:
Prosim, v kolikor mi ne mislite izdelka podariti, mi prosim več ne pošiljajte vaših butastih e-novičk.

Thanx za tole, bom uporabil ob vsaki nenaročeni email ponudbi :)

PS
Res sem se nasmejal.. epsko!

da, tole moram tudi sam uporabit :D

Pridem do stranke na sestanek za spletno stran. Mal small chata, ženska reče, da če bi mele čas in voljo, da bi sama naredila stran, ampak zato raje enega najame (classic).
Ponudi mi stol pri računalniku in ker sem pričakoval, da bova pogledala kakšne strani so ji všeč sem se usedel.
Ona pa reče: No, pa kar poklič, ko boš fertik. In gre iz pisarne.

Naj še rečem, da dela nism uzel in da je zdej že dve leti od tega, pa še nimajo spletne strani (: