Nakup na ebayu

10 naročnikov

Do sedaj sem na ebayu vedno kupoval razne cenejše stvari (do 50€). Sedaj pa bi rad prek ebaya kupil mobilni telefon in sem tudi že zmagal v avkciji. Prodajalec ima s 78 feedbacki 100% feedback. Sem malo pregledal in v tem letu je že prodal par takšnih mobilnikov in so bili vsi kupci zadovoljni. Očitno pa se mu sedaj mudi oz. nujno rabi denar, sam je od konca avkcije minilo okoli 24 ur in je že malo nestrpen, češ "kdaj bo plačano, da čimprej pošljem". Sam pa sem malo v dvomih.
Vem, da ima ebay v povezavi s Paypalom nek eBay buyer protection program. To stvar tudi poznam, odpreš dispute in tako dalje. Kaj pa v primeru, da recimo sedaj plačam prodajalcu za izdelek (seveda prek ebaya in paypala), on denar takoj pobere dol s Paypala in izdelek pošlje (ali pa tudi ne). Na dom potem čez kakšen teden dobim plačano stvar in ugotovim, da pa je v paketu le kup papirja/kamenja ali pa recimo, da paketa v 30 dneh sploh ne prejmem. Seveda takoj odpre dispute, a prodajalec denarja več nima na svojem paypal računu. Kako potem sploh dobim refund, če mu nimajo kaj vzeti?

Seveda je celotna zgodba hipotetična. Rad bi se pa pred večjim nakupom malo pozanimal glede tega. :)

Paypal ti vrne denar neglede na to ali ga ma gor.
Ti samo fotografiraj paket, ko pride in kog ga odpres

Če plačaš preko paypala lahko itak dobiš denar nazaj.
Jaz sem do sedaj napravil že kar nekaj nakupov. Opekel sem se le pri enem, kjer nisem bil pozoren na slabe ocene prodajalca.
Če si zmagal v avkciji, si zadevo dolžan plačati (prodajalca preverjaš načeloma pred bidanjem)

No, bom kar opisal celotno zgodbo. Včeraj sem med brskanjem po US ebayu naletel na en telefon, ki se drugače po vseh državah prodaja za okoli 500€. Sem pregledal celoten oglas in prodajalca in se mi je zdelo vse OK. Tudi izdelek je po opisu in fotografijah sodeč praktično nov. Do konca avkcije je bilo le še pol ure, 25 bid-ov in na koncu je naneslo, da sem bil zmagovalec s ponudbo 365$. Ker bi seveda prodajalec ob prodaji s takšno ceno seveda delal minus (taki telefoni so okoli 500€), mi je ob vprašanju, koliko znaša poštnina do SLO (ker je bilo napisano, naj kontaktiramo prodajalca), zatrdil da ta znaša 500$ (!). Se pravi, skupaj bi plačal 800$ in potem nekako dobimo realno vrednost.

Seveda se nisem dal in mu napisal, da poštnina takšnih izdelkov stane okoli 30€ in ne 500$. Spet je začel z nakladanjem, da ebay pobere nek ogromen fee in zato takšna vsota. Rekel je še, da mi ga proda za 500$ in me ne bo prijavil ebayu. Mene? Jaz bi moral njega! Na koncu sem popustil in sva se dogovorila za 475$, kar je še vedno poceni za ta izdelek. Sicer mi je napisal svoj paypal ID, kamor mi naj bi nakazal, a bom raje izvedel plačilo prek ebaya.

Torej, prodajalec nekaj mučka, ker bi seveda stvar prodal precej pod ceno. In posledično po vsem tem malce "cvikam", da ne bi slučajno ostal brez denarja in tudi telefona.

Bodi pozoren le na to, da boš plačilo sprovedel preko PayPal-a (v povezavi na eBay item ID), ker si le tako krit za opravljeni nakup. Najelegantneje da kar preko eBay čarovnika "Pay this item...".
Nisem pa prepričan kako je s poštnino (če ga lahko prijaviš zaradi tako visokih stroškov). Jaz ravno s tem namenom pred vsakim nakupom najprej kontaktiram prodajalca s povpraševanjem o strošku poštnine - da se kasneje ne zmišljujejo.

Sem že imel negativne izkušnje v preteklosti, pri katerih te profesionalni nateguni z mamljivimi cenami pripeljejo do tega, da zadevo plačaš izven teh sistemov. Nikoli več! :) Dvakrat sem se opekel, res pa da mora človek tudi to stestirati, da se kaj nauči :)

Saj pravim, pripisal mi je paypal ID, kamor naj nakažem tistih 475$. Ampak bom uporabil eBayev "Pay for this item". Mora biti vse po "regelcih", da ne bom slučajno potem imel problemov. Upam samo, da tisti post od @OvcaX držim in sem že malce bolj zavarovan. :)

Je prodajalec iz USA ali UK? Na Jabuk forumu si namreč omenil funt kot valuto. Če bo pošiljka poslana izven EU upoštevaj, da ti bodo pri nas nabili še carino in 20% DDV (stopnja carine za telefone nisem prepričan koliko znaša, za računalniško tehniko vem da je 0%).

Če je telefon cenejši od ostalih za več kot 15% in nov, potem je to zelo sumljivo. Še bolj sumljivo je njegovo izmikanje in ultra visoka poštnina. Jaz bi se umaknil. Če boš šel vseeno v nakup, naredi tako, da bo vse po "protection programe".

Stari reviewi so lahko fake - če jih res nima veliko.

Na Jabuk sem malce zamešal z valutami. :) Je iz USA, carina na mobilne telefone pa znaša 0%. DDV pa bi tako ali tako plačal, tudi če bi naročil iz Nemčije ali kakšne druge EU države.

Ni ravno nov, je pa kar dobro ohranjen. Feedbacki pa niti niso stari, ker je večino teh telefonov prodal marca. Ga čisto razumem, da je hotel s poštnino doseči normalno vrednost izdelka. Jaz bi se tudi izmikal prodaji, če bi moral prodati neko stvar skoraj pol ceneje.

Še nekaj informacij glede Ebay-a. Prodajalec ima dvojni strošek provizije in sicer cca od 4 do 7 % od vrednosti artikla, kar dolguje ebayu, + cca od 3 do 6 % provizije pri Pay Pal-u-ko kupec plača artikel s Pay Pal-om. V skupnem seštevku to nanese kar nekaj denarja, sploh, če prodajalec dosti proda.
Ker je na Ebay-u ogromna konkurenca, obstanejo samo tisti z nizkimi cenami ( in seveda pozitivnimi komentarji ). Zato prodajalci postavijo čim nižjo ceno izdelka in v nekaterih primerih povišajo poštnino ( to pa zaradi tega , ker provizijo plačajo na vrednost izdelka ne pa na poštnino!! ) Zato je iz prodajalčevega vidika samoumevno, da vam ne more in vam praktično nihče ne pošilja paketov po dejanski vrednosti poštnine ampak je cena "prirejena" - sicer bi si takoj pridelal izgubo. Ebay ima sicer nekje "nepisano" pravilo, da naj poštnina ne bi presegala 2/3 vrednosti izdelka.
Kar pa se tiče vašega telefona, bi pa samo opozoril na dejstvo, da če nima telefon CE znaka in ni "CE friendly", vam lahko ob primeru carinskega pregleda tak telefon zavrnejo - seveda, če ga kupujete izven EU. Ob carinskem pregledu pošiljke, če telefon nima CE oznake, boste morali predložiti CE certifikat, če ne vam telefona ne bodo sputili v promet ( četudi gre za 1 kom, osebno darilo,....) Upam, da bodo te informacije v pomoč...

@Desty: DDV-ja za pošiljke znotraj EU ni (torej UK, Nemčija,...), saj je bil davek plačan že ob nakupu telefona.