V: Poslovanje z tujino

2 naročnika

Ker še nikoli nisem imel izkušenj z prodajo v tujini ( razen par primerkov ) preko spleta, me zanima če imate kakšne napotke, kako se zadeve lotiti.
Imamo spletno trgovino ki posluje pri nas in bi zadevo razširili na tuji trg ( EU ) domeno,software in vse ostalo imamo.
Prevod in to ni problem, zanima me pa kako dejansko se izpeljejo naročila iz tujine.
Ko izdajam račun predvidevam, da vseeno izdam z DDvjem? Nekje sem slišal, da v kolikor "izvažaš" oz. prodajaš izdelke v tuje tržišče, da na te izdelke potem ne plačaš DDV pri nas?
Najbolj mi komplicira dostava, pojma nimam kako regulirati več držav sprejemnic z enim dostavljalcem. Kakšne imate izkušnje z pošiljanjem v tujino, ter kateri kurir je najbolj hiter, cenovno ugoden ter fleksibilen? Je morda še kakšen trik, za katerega moram vedeti? Kako pa je z vračili izdelkov?

No skratka me zanima skoraj vse v zvezi s tem, vsak odgovor/napotek bi mi polepšal dal in zbistril misli :)

Hvala in lp.

P.S. Je mogoče kakšen primer uspešne slovenske spletne trgovine, katera prodaja v tujini ?

Ko izdajam račun predvidevam, da vseeno izdam z DDvjem?
Da v kolikor so naročnik fizične osebe moraš obračunati DDV

Nekje sem slišal, da v kolikor "izvažaš" oz. prodajaš izdelke v tuje tržišče, da na te izdelke potem ne plačaš DDV pri nas?
Če je kupec pravna oseba, ki je zavezanec z DDV jim ne obračunaš DDVja.
Stanje preveriš v VIES

Najbolj mi komplicira dostava, pojma nimam kako regulirati več držav sprejemnic z enim dostavljalcem. Kakšne imate izkušnje z pošiljanjem v tujino, ter kateri kurir je najbolj hiter, cenovno ugoden ter fleksibilen?
Nam dela vse DPD in smo zadovoljni

Je morda še kakšen trik, za katerega moram vedeti?
Ja, dražje je. Potem so tukaj vračila, ki so lahko draga saj moraš vrniti tudi vso vrednost poštnine.
Izvozi iz EU so pa šele komplicirani in dragi.

Kaj pa če izdaš račun z DDVjem fizični osebi v tujini, potem je zadeva dejansko enaka in plačaš 20% DDV kot si izdal račun tukaj?

Pa je po zakonu, če pošiljaš izdelke v tujino nujno potrebno ponuditi vračilo izdelka?

Kakši so pa stroški če mi lahko izdaš "v cca" za pošiljanje paketov do 1-2kg, z DPDjem, po večjih evropskih državah?

Hvala za odgovore, lp.

Kaj pa če izdaš račun z DDVjem fizični osebi v tujini, potem je zadeva dejansko enaka in plačaš 20% DDV kot si izdal račun tukaj?
Ja če je iz EU.
V kolikor je izven EU lahko na carini zahteva vrnitev DDV, kar pa je cela zabava naredit

Pa je po zakonu, če pošiljaš izdelke v tujino nujno potrebno ponuditi vračilo izdelka?
Ja, ker si vezan na naše zakone in se jih moraš držat

Kakši so pa stroški če mi lahko izdaš "v cca" za pošiljanje paketov do 1-2kg, z DPDjem, po večjih evropskih državah?
Cenik ti pošljem na ZS. Je pa od 15 do 50, v povprečju pa recimo 25

Hvala še enkrat, torej "it's complicated".

Niti ni. Mi kar lepo posiljamo v tujino.
Samo ne na po povzetju

Ja to pa verjetno ne :) se mi pa zdi, kar precej zajetna poštnina. Saj se mi zdi, da sem pred kratkim poslal nekaj v Švico preko pošte - res je da je dostavni rok 3-4 dni, ampak je bilo okrog 4-5 EUR, do nekje dveh kil. No kakorkoli, hvala za informacije, bom se pozanimal še malo okoli :)

Lp