prikaz šumnikov v emailu

Saj niti ne vem, če gre moje vprašanje v ta forum, ampak vseeno, probat ni greh :)
Pošiljamo mailing našim strankam, s programom Sendblaster, ki omogoča lažje in pregledno pošiljanje mailov na naslovnike.

Poslali smo nekaj testnih emailov in se vedno izkaže, da nekaj prejetih emailov prikazuje čudne znake namesto šumnikov. Program omogoča nastavitev v vseh možnih kodah za črke in poizkusili smo vse. Zaenkrat se je utf8 izkazal še za najboljšega, od 10 samo enemu prejemniku ni prikazal šumnikov. Ta prejemnik uporablja Outlook express in ima privzete nastavitve.

Če gre pri 10 za enega, potem bo šlo pri 5000 za 50 takšnih, kar se mi zdi veliko. Nočem, da zadeva izpade neprofesionalno.

Kaj mi predlagate? Kakšna koda je najboljša za pošiljanje in kako narediti, da bodo zagotovo vsi prejeli normalno besedilo?

Hvala!

7 odgovorov

Sendblaster ne podpira šumnikov v Text-only verziji emaila, če se prav spomnim.
Torej, text polje pošiljaj brez šumnikov.... pripravi skripto, ki odstrani šumnike.

V HTML različici pa uporabi HTML kode.

1

v bistvu gre samo za tekst, brez html kode. Sprasujem se, kako bodo ljudje sprejeli sporocilo brez sumnikov?

Še enkrat bom napisal...

V Sendblasterju imaš obe opciji Text only in HTML.
S HTML verzijo pripravi šumnike s HTML kodami. Uporabniki, ki imajo HTML bralnik emailov vključen, bodo dobli šumnike.
Tistim, ki imajo HTML email funkcijo izklopljeno, ali pa bralnik ne omogoča, pa pošlji Textonly verzijo brez šumnikov.

Kako bodo sprejeli? Bolje kot z Zumba znaki namesto šumnikov.

2

Hvala Jure!

Nisem ravno expert, zato se mogoče zdijo moja vprašanja neumna.
1. Kako pripravim šumnike s html kodami?
2. Kako določim obe verziji in na kakšen način program avtomatično naredi read only verzijo, če je html izklopljen? (kako naj vem, kdo ima html funkcijo vkljopljeno in kdo ne?)

julio:
Nisem ravno expert, zato se mogoče zdijo moja vprašanja neumna.
1. Kako pripravim šumnike s html kodami?

Za tole ni treba biti expert, če se pa nekomu ne da v google natipkat "html šumniki", potem je pa vprašanje neumnosti na mestu ;)

Kdo ima html in kdo ne nima veze, ker bo Sendblaster poslal obe varianti, uporabniku pa se bo samo tista ustrezna prikazala. V postopku pošiljanja imaš sigurno možnost nastaviti kako naj pošlje (text, html). Malo preklikaj in pošlji testne emaile sebi, tako so se še vsi do zdaj naučili.

2

ok, štekam. Hvala za odgovor, ampak...
V SB sem v polje s html kodo za poizkus vtipkal tri kode za tri različne šumnike, v plain text pa sem vtipkal na to mesto črke brez šumnikov. Test delam na dveh različnih comp, na dveh thunderbirdih. Na enem je privzeto ISO 8859-2 (ta mi nikakor ne dela), na drugem pa je privzeto ISO 8859-1, ta pa dela lepo.

Torej, če pošljem omenjeni test, mi pri prvem naredi štalo, ne upošteva niti html kod v mailu niti plain text brez šumnikov, drugi pa je ok. Prav tako je ok na serverju (Gmail in Thunderbird). Vse skupaj sem poslal v utf8.

Ne razumem prav dobro tega sistema...

julio:
Torej, če pošljem omenjeni test, mi pri prvem naredi štalo, ne upošteva niti html kod v mailu niti plain text brez šumnikov, drugi pa je ok.

Kaj pa izpiše?