VPS v Sloveniji / Domenar downtime

Domenar je danes že v četrti uri downtima. To je četrti downtime v zadnjem mesecu. Pingdome pravi, da je overall uptime 99.2%.

Na telefon se pri Domenarju ne da dobit nikogar. Tega niti nebi pisal na forum če bi imel nekoga, da mi pove, da ne bo tako do ponedeljka.

Problem je, da gostujemo na tem gostovanju (po neumnosti) precej pomembne zadeve. In da so stroški takega downtima kot je ta trenutno OGROMNI. In bolje za Domenarja, da ima precej dobro spisan disclaimer.

Iščem VPS v Sloveniji. Edina prava zahteva je Zanesljivost, Zanesljivost, Zanesljivost. Vse ostalo bom že uredil. Ampak zahtevam 99.99% uptime in support ob takih momentih, ki mi lahko pove kakšna je situacija.

Edit: prosim za ponudbe in predloge. Aktivacijo bi rad čimprej.

53 odgovorov

Groza. Tudi mi imamo tam en reseller in nekaj strani gor - nobenega obvestila, odgovora ni ne na E-mail, ne na telefon...

21

Prosim, da nihče ne toži Domenarja ... Da bo še za nas nekaj ostalo. Sicer nismo direktno na njih "priključeni", ampak so oni krivi za današnji izpad prometa. Tole bo moral nekdo odgovarjat.

Ne vem, kako idioti takšno selitev opravljajo SREDI DNEVI? Mislim, to pa res moraš biti zabit v nulo.

Ja, tudi mi gremo na drug server, upam, da še danes. Koliko časa traja, da se ti osveži .si domena oz. DNS?

1

Odvisno od TTL-a.

Mi gremo na Si-Shell. Pa mislem, da nisem preveč zahteven če želim 1-2 delovna dni prej en mail če že ne znajo ponoči delat.

1

Ni več edit knofa.

Iz naše strani (vključno s strankami) bo sigurno zahtevana povrnitev škode (oziroma vsaj stroškov), ker gre za kar nekaj podjetij z večjimi oglaševalskimi budgeti. Večino stroškov bi se dalo izognit z obvestilom en dan prej. Med drugim je gostovanih tudi nekaj organizacij, ki morajo take stroške potem zagovarjat (in že sedaj mahajo s svojimi pravniki).

Nebi rad iz tega drame delal ampak fino bi bilo vedit koliko je še oškodovanih in kako mislite reagirat.

35

Ok, ne rečem da bi bila napaka ki se je ne da predvidet, okvara. Ampak da vas ne opozorijo o celodnevnem downtimu ki je znan strankam ISGja že vsaj mesec dni, je pa res malo huda..

1

@theDegriz - razmišljam podobno. Če bi povedal kakšen dan prej, bi lahko ukrepal, in kakšno stran, ki si ne more privoščiti celodnevnega downtimea prestavil na drug server. Skrajno neresno. Kako je pa s povrnitvijo škode pa nevem... glede na to kakšen ima odnos, se pomoje lahko obrišemo pod nosom..

21

Me zanima kaj bodo odvetniki rekli, glede na to, da je do škode njihovih strank prišlo zaradi malomarnosti.

1

Mislim, to je res totalka. Sredi dneva na izi ob 9. dopoldan gre nekdo tega selit... Pa brez obvestila. V takem času bi to že fizično v Ameriko preselili.

1

Tudi mi se selimo.

Pričakujemo javno opravičilo in povrnjene stroške, ki so nastali ob nedelovanju. Vsekakor bomo zadevo pustili našem pravniku, če se bo sploh splačalo.

11