Procent hitro naročilo vs. registracija

10 naročnikov

Lp,
sodelujem s podjetjem, kjer so ravnokar postavili novo spletno stran, kjer so uvedli možnosti registracije in prijave ter nakupa (pač klasično), poleg tega pa imajo tudi možnost hitrega nakupa. Tako kot klasično vsi ostali.
Kar zanimivo opazujemo je, da so zaenkrat vsi nakupi prišli preko hitrega nakupa in se nihče ne registrira.
Pomembno je še vedeti, da gre za B2B prodajo.
Kakšne so vaše izkušnje, se vam ljudje registrirajo, oziroma kakšen odstotek imate nakupa preko hitrega nakupa?

@matjaž: Verjetno zato, ker je "naročilo" v bistvu poizvedba, nato prodajalec odgovori s ponudbo (pač prodaja na debelo, individualni popusti...).

sasok:
Jure, nikjer nisem napisal, da enostaven postopek naročila izključuje pobiranje e-mailov.

To tudi jaz nisem zapisal, da si zapisal. Meni gre bolj za to, da stranki naslednjic ni potrebno ponovno pisati osebnih podatkov, uporabniški račun pa zelo pomaga pri urejenosti računovdstva.

S tvojega vidika razumem tudi tebe, saj imaš malo drugačen posel, drugačen tip kupcev in izdekov in precej enostavnejše računovodstvo.

Ni se zgodilo malokrat, da smo od stranke dobili sporocilo... bom kupil pri konkurenci, kjer je ista cena, pa imam že narejen račun.

SlimDeluxe:
@matjaž: Verjetno zato, ker je "naročilo" v bistvu poizvedba, nato prodajalec odgovori s ponudbo (pač prodaja na debelo, individualni popusti...).

V tem primeru ja. Izkušnje imam predvsem z že določenimi pogoji.

@Jure Damjan...tole zadnje je logično. Pa ne gre samo za že ustvarjen račun ampak za poznavanje partnerja in izkušnje z njim. Pač se počutiš že domače.

Jure, tudi s tem kar si napisal se strinjam. Jaz imam stvari precej slabo urejene in to, da mora stranka vedno pisati svoje podatke nikakor ni dobro.

Se pa da zadeve rešiti z različnimi metodami. Razvit imam sistem, ki sicer še ni v uporabi. Omogoča pa, da stranka ne naredi prijave niti ne kreira klasičnega accounta. Ampak enostavno stranko "prepozna" in ji izpolni vse osebne podatke, ko naslednjič pride na stran.

Skratka. Point je v tem, da je treba naročilo čim bolj poenostaviti, ampak to ne pomeni, da je treba zaradi tega odstranjevati funkcionalnosti. Če ti rata narediti enostaven postopek naročila in obenem stranke nekako vključiti v sistem si zmagal. To je cilj.

sasok:
Če ti rata narediti enostaven postopek naročila in obenem stranke nekako vključiti v sistem si zmagal. To je cilj.

Drzi!!!!!

Matjaž:
One-step v katerem je vključena registracija, se obnese najbolje. Kupec vnese podatke za dostavo, plačilo in mail na isti strani in s klikom potrdi nakup. Registracija se opravi avtomatsko (silent acc creation). Nobenih step1, step2.... Na mail dobi skupaj s povzetkom naročila še avtomatsko zgenerirano geslo. Večina se registracije niti ne zave. Večina potem tudi pozabi geslo ali da sploh ima acc.
Za B2B prodajo pa mi sploh ni jasno za kaj brez registracije?

Je kaka one-step komponenta/modul za Joomlo in VM?

http://www.youtube.com/watch?v=3Sk7cOqB9Dk&feature=player_embedded

bobo05:

Matjaž:
One-step v katerem je vključena registracija, se obnese najbolje. Kupec vnese podatke za dostavo, plačilo in mail na isti strani in s klikom potrdi nakup. Registracija se opravi avtomatsko (silent acc creation). Nobenih step1, step2.... Na mail dobi skupaj s povzetkom naročila še avtomatsko zgenerirano geslo. Večina se registracije niti ne zave. Večina potem tudi pozabi geslo ali da sploh ima acc.
Za B2B prodajo pa mi sploh ni jasno za kaj brez registracije?

Je kaka one-step komponenta/modul za Joomlo in VM?

Poglej Vendar ni zastonj... ( link ni aff.)

Ja tale zadnja je ok. Uporabljam jo na nekaj straneh in se dobro obnese.