Linux katere
9 naročnikov
9 naročnikov
28 odgovorov
Profi ne potrebuje supporta :D
mislis? ce si ze kdaj delal na vecjih zadevah (clusterji)... vrjemi da rabis tudi kdaj support, ko pride do takih problemov, ko ti pol k***a ni jasno.
Mislim da je pri AMISu neka ta fora, ali pa ti samo pomagaj priklučit mašino na net, ker so mi poslali tisti šop, par strani o kolokaciji pri njih ... pa je nekaj pisalo, če se kje zatakne pa ni podpore, pa ne gre dalje ... kako pa pol rešijo :D, ti vse zbrišejo pa znova namestijo ? :p
Pri ISPju moraš iskat support. Ker je to zlata vredno. serverje pa kolokacijo lahko itak vsak ponuja. sem mel pri dveh firmah do zdej server, obe v US samo pri eni so mel support samo kar se je njih zadevalo pri drugi, manjši sem pa lepo mailal šefa in potem sva skupaj ugotovila napako in jo je pomagal tud odpravit.
Ko zakupiš server al pa katerokoli gostovanje, se je pametno pozanimat kakšno podporo ti sploh nudijo. Običajno je tako, da cenej ko so, manj nudijo. Po mojih izkušnjah največ podpore nudijo manjše firme, ki se dodatno potrudijo samo da ustrežejo strankam. Jaz sem vzel vps pri ponudniku, ki ima trenutno približno 300 vps-ov. Moj paket je deležen delne podpore (postavitev vps in updatanje), pa so mi pomagal dozdaj še čist pri vseh težavah. Majo celo 24/7 live podporo.
Jah, sej po eni strani logično, manjše firme si vzamejo več časa za tebe, ker nimajo toliko strank, pa ker računajo da jih boš priporočil naprej, recimo kot je bilo rečeno v Kiberpipi o ToboAds, ToboAds v Adsense, v primeru da bi bil adsense v slovenščini.
ToboAds bi izbrali zato ker so se pripravljeni pogovarjati z nami (tako trdijo), hitrejša podpora (verejtno, ker so manjši), medtem ko Adsense ne debatira, če ni po njihovo ... adijo, prav tako čakaš na maile pa vse kar nekaj časa.
V tem primeru bi izbral jaz Tobo Ads, seveda še gre za to da so v Slo. itd. ampak vseeno, bolj se potrudijo za uporabnika, medtem ko bi kdo drug izbral Adsense ker imajo že ime ... res pa je da kaj dosti ne dajo na enega uporabnika, ali pa 10, 100 ... uporabnikov, jih hitro pobenajo/brišejo.
Tako nekako je s podporo, nevem če bi se pri ToboAds bili pripravljeni s vsakim pogovarjat pa vse če bi bili recimo v državi ki ima 30 mio prebivalcev od tega bi jih 100k uporabljalo ToboAds ... če ne druga časovno verjetno nebi zmogli, mogoče pa bi.
Čeprav pa večini večjih firm (nebom reko vseh da nebo kdo slabe volje) ne skrbijo za par uporabnikov in jih raje skenclajo kot pa da bi se pogovarjali z njimi.