Moj prvi PayPal Dispute:)

Zdravo,
ste že kdaj imeli situacijo, ko ste kupili izdelek in je bil za en dr.ek? No, jaz sem kupil digitalni produkt in plačal direktno prek PayPala. Slišal sem, da so velikokrat težave z dokazovanjem ali je digitalni produkt sploh oporečen in ali je kupec upravičen do vračila denarja. Ravno zaradi teh frk, sem se odločil, da ne bom poudarjal le tega, da program dela zanič, ampak sem posnel video inštalacije v kateri naleti na cel kup bugov pri prepisovanju datotek itd... Ta video sem naložil na youtube (unlisted) in ga priložil k obrazložitvi za PayPal. Po mojem bo PP odločil v mojo korist, saj nisem nikjer opazil, da bi trgovec povedal, da se lahko pri inštalaciji programu sfrčka:)) Kakšne pa imate drugi izkušnje, slabe/dobre? Če želite videt video mi pošljite ZS. Lp

19 odgovorov

Nisem nikogar nikoli nategoval, ampak sem bil dvakrat nategnjen za 30$. Enkrat sem sicer dobil nazaj, predvsem zaradi sreče, v drugo pač ni šlo :(

Eh kaj moremo. 27$ bo potem šlo po gobe:(

O katerem digitalnem produktu pa govorimo, da se ne bo še kdo opekel?

Največji nateg se je pa pr men zgodil. Nekdo, ki sem mu naredil eno manjšo virtualno uslugo mi je nakazal $3 na moj PayPal račun. Čez par mesecev on lepo odpre dispute in seveda dobi. Ker sem pač zgubu sm mogu plačat $3 njemu in $10 PayPalu. Ni čudn da PayPal briga kaj se je sploh zgodil, važn da oni s tem zaslužjo.

Koliko časa za tem, ko si nekaj kupil pa lahko oddaš pritožbo? 1 mesec ali več?

45 dni + 10 znakov

Jap, je blo zavrnjeno. Vseeno je malo čudno. Če se jasno vidi, da je inštalacija zblojena bi lahko PayPal odločil drugače.

1

Si predstavljaš koliko dela bi imel PayPal če bi se ubadal s takimi zadevami. Nezadovoljstvo z nakupom pač ni njihov problem. Oni imajo dispute verjetno samo zato, da skrbijo, da ni nategov pri stvarnih produktih. S tem se izognejo temu, da bi se PP prijel slab ugled.

WU recimo trpi ravno zato, ker velja kot precej nategunom-prijazna metoda.

sam sem na avkciji kupil APAD - ponaredek ipada, dobil pa sem EPAD (slabsa verzija), ki povrh vsega sploh ni prizgal. sprozil sem dispute in po cca 1 mesecu in po dokazovanju sem le dobil vrnjenih 180EUR. me je pa bilo res strah, ker je prodajalec trdil, da je vse OK in da sem unicil napravo pa zahtevam denar nazaj. dejstvo, da sem ga kontaktiral 15 min po prevzemu od DHL je bilo nesporno v moj prid.

no, meni se je srecno izslo, 1x me je izucilo ko sem nekomu nakazal kot 'donation'. no, sam tam je slo za cca 15 EUR ki sem jih izgubil in se iz tega naucil (za vec kot 15 eur - torej se je 'splacalo').

Upam, da ti rata!
Pozdrav s HR obale