Kupljen iPhone prek bolhe, ki pa ne deluje?!?!

20 naročnikov

Živjo

Imam dilemo oz., vprašanje.

Prek bolhe sem naročil iphone od enga tipa, ki mi ga je poslal po pošti. In odprem pošiljko in notri iPhone opraskan, touch screen ne deluje, brez papirjev...

Kličem tipa se oglasi in nesramen češ da je telefon deloval, ko ga je on poslal.

Ponoven kontakt ni mogoč kot je bilo pričakovano.

Poslal sem mu tudi pisno sporočilo na njegov naslov, da bom pač ukrepal po sodni poti v kolikor se v sedmih dneh ne javi.

Zdej me pa zanima kkašne imam pravne in zakonske varjante, da dobim jest denar nazaj 204 eur in njemu izročim telefon.

Nelegalne rešitve in opcije so mi kristalno jasne vendar se bom poslužil prvo pravnih zmožnosti, če obstajajo :)

Hvala za ideje in odgovore!

linkr:

Perun:
@linkr
Zakaj tolk komplicirat, saj samo tule odpre temo, pa je ok, kot smo ravno vceraj videli v podobni temi :D

Izključno zato, ker je grožnja s spletno stranjo po moje precej bolj strašljiva, kot "Pazi se, odprl bom topic s tvojim imenom na enem forumu." :)

Pa rečeš, naj se poišče v googlu ;)

Desty:
Po zakonu baje ne smeš odpirat paketa preden podpišeš.

Če je po zakonu res tako, podpišeš in potem odpreš. Če je kaj narobe imaš poštarja za pričo, pa še takoj sprožiš postopek. Tkole po dveh dneh je pa res mal težka dokazovat kdo je naredil škodo.

ja naslov mam na paketu z odkupnino kamor je šel denar.

Razmišljam še, da bi se malce sprehodil do tja in začel zvonit na vrata.

Vendar sem prej za mirne in javno dostopne zakonske rešitve :)

@Desty
Kater zakon pa to ureja?

Poštar vam mora omogočiti pregled paketa že zaradi poškodb, do katerih bi lahko prišlo med prevozom, in vam mora tudi na vašo željo pripraviti zapisnik glede tega.

ne se pustit nategovat folku, samo zato, ker se jim ne da delat.
Konec koncev je boste zajebal prodajalca, ampak sebe, saj tako nimate nobenega doakaza, da aparata v paketu ni bilo, ali pa da je bil razbit.

Ne vem, mi je pa glavna uslužbenka naše pošte to razlagala. Češ, da nimaš sploh nobene podlage za odprtje paketa in da se to ne dela.

To je res.. nimam nobene podlage za odprtje paketa. Razen tega, da sem ga kupil in plačal dostavo. Pa res ni nobene podlage.

Preden podpišeš, da si paket prejel, ga (po besedah uslužbenke) nikakor ne smeš odpreti. Zakaj je tako pa ne bi vedel.

Mogoče je pa mislila, da recimo, ko ti prinese v blok paket, pa tam ni nobene podlage, na kateri bi lahko odprl paket.

Torej, ti ko dobiš paket, počakaš tri dni, da ga odpreš? Oziroma, kdaj potem pošta dovoli da ga odpreš? Ko preteče garancijski rok?

A ves zakaj sem jezen? Ne zato, k ti je teta rekla neumnost, ampak zato, ker trosis te neumnosti naprej, kot da so 100% res, podpreš jih pa še z "ker v zakonu tko piše", sedaj pa zvemo, da ti jo to rekla poštna uslužbenka...
Tudi če moraš prej podpisat prav, samo naj potem poštar počaka, da odpreš.

@Jure ni mi točno jasno, zakaj si tako strogo prepričan v pravilnost svojih izjav?
Glede na to, da dokler poštar nima podpisa, tudi ni predal paketa, je vse kar se počne z njim, pred podpisom problem Pošte, to pomeni, če ga teoretično ti vržeš po tleh, ga pošta še ni predala in morajo stvari kriti oni.
Kolikor imam jaz izkušnje, smo reklamacije reševali seveda takoj na mestu z osebo, ki je dostavila, ampak paket sem pa seveda najprej prevzel, res pa je, da so to izkušnje s SŽ in ne pošto Slovenije, ampak mislim da je ideja ista odzadaj, al?

Jure:
Tudi če moraš prej podpisat prav, samo naj potem poštar počaka, da odpreš.

Citiram se