VOIP telefonija

4 naročniki

Pozdravljeni,

iščemo ponudnika za telefonsko centralo pa me zanima koga priporočate? Potrebujemo centralo, ki nudi opcijo pozdravnega sporočila s preusmeritvijo klica ter predvsem vmesnik za popolno kontrolo nad klici.

Kakšne so kaj cene?

Lp,

Denis

Hipofiza, to je, če se ne motim, hčerinsko podjeje od T-2. Vsekakor v neki povezavi s T-2 so

MyPBX centrala s potrebnimi pritiklinami, konfiguracijo, podporo itd.. Pa si olajšan za jurja do dva, odvisno od tega kaj točno želiš.

Vmesnik za popolnomo kontrolo nad klici je malo ohlapno definirano.. Povezava v CRM? Ni problem, ampak je treba povezati MyPBX in CRM. Za out of the box rešitve ne vem. Custom se pa vse da.

EDIT: Uredijo tudi 080 cifre, pa mobitel številke lahko vežeš gor itd.. MyPBX je po mojih izkušnjah zakon zadeva. Tukaj je malo več: http://www.yeastar.com/Products.html/MyPBX-U-Series

še dve info sem se spomnil, pa ne morem več urejati..

1. Poleg MyPBX imajo (vsaj imeli so) pri Hipofizi tudi neko drugo znamko central. Ampak tisto je verjetno za malo bolj resne klicne centre, ker je bila cena precej (PRECEJ) višja. Predvidevam da želiš zgolj urediti telefonijo, ne da imaš 100 ljudi na telefonu :)

2. Tudi Telekom Slovenije ima te zadeve. Ampak mi je šlo pa iz glave kakšne so cene. Ravno tako poskrbijo za komplet storitev, karkoli pač potrebuješ - od hardwara do namestitve in vzdrževanja.

V bistvu potrebujemo telefonsko centralo, ki bi omogočala odzivnik ob dohodnem klicu, možnost nastavitve vklopa posebnega sporočila izven delavnika, informacije o zgrešenih klicih na email ter možnost preusmeritev na mobilno številko.

Za te stvari se verjetno da uredit kakšen mesečni najem? Ker ne bi ravno rad investiral 2k v telefonsko centralo :)

aha.. T-2 je 2 leti nazaj pripravljal nekaj v tej smeri za poslovne uporabnike.. Nek Mega paket za par eur na mesec, ki bi bila ubistvu pri njih gostovana rešitev. Ne vem pa a so to izvedli in če so kaj omogoča. Sej najbolje da jih pokličeš, ko je treba kaj prodat so vsi ponudniki hitri, prijazni in ustrežljivi :)

Ni to tako drago. Sem poslal PM.

Nam je tudi eno podjetje iz Ljubljano tole postavilo. Na raspberryu, asterisk PBX open source centrala + yealink telefoni, nekaj govornih kanalov, možnosti neomejeno. In ne, sploh ni drago glede na to koliko so zadeve včasih stale. Nam je delal itehlab in nekje na forumu smo o tem že debatiral, sam sedaj ne najdem.