Izbris strani, ki ni v moji lasti

4 naročniki

Pozdravljeni!

Imam nenavadno težavo. Izdelal sem si spletno trgovino pri podjetju katero se pač s tem ukvarja. Plačal bi pač po prodaji. Ustvaril sem si svojo trgovino (prestashop) in obvestil, da tisto staro zbrišejo.
Po nekajkratnih obvestilih, da naj zaprejo spletno trgovino, ker je več ne uporabljam, še vedno deluje.
Ker je ime domene podobno se mi pojavlja, da v iskalniku najprej naletijo na staro trgovino in ne na novo.
Na koga se obrniti ali se da kako izbrisati ali preusmeriti na našo stran.

Prosim za pomoč.

Lp

Tole prvo te ne razumem najbolje. Sam si si izdelal trgovino pri komu? Morda najem trgovine?

Res sem zakompliciral. Torej naredil, najel sem trgovino pri sho****ne. Medtem sem si postavil svojo. Ker stare ne bi več uporabljal sem poslal par mailov ampak me ignorirajo in trgovina še vedno stoji, torej bi lahko stranke v njej še kaj naročile.
Ne vem, če lahko napišem linke, bi bolje razložil.

Če prav razumem je situacija taka:

1. Dal si delat nekomu trgovino in za delo nisi hotel nič v naprej plačat.
2. Z izvajalcem ste se zmenili, da on dobi določen odstotek od prodaje.
3. Naredil si si novo trgovino in zdaj hočeš da izvajalec staro briše.

Kdo je lastnik stare domene?
Imaš kakšne dokumente (pogodbo), na podlagi katerih lahko dokazuješ lastništvo stare trgovine?

Narobe. Bom napisal drugače.Izdelal sem si spletno trgovino:

spletnibazar.shopamine.com, in jo dal na svojo domeno www.spletnibazar.si

kasneje sem si izdelal svojo (prestashop) in jo dal na svojo domeno www.spletnibazar.si

Zdaj pa bi rad, da shopamine izbriše staro trgovino se pravi spletnibazar.shopamine.com ampak me ignorirajo. Naredil sem napako, ker je nisem izbrisal sam, zdaj so mi pa spremenili geslo in nimam dostopa.

Zelo me moti, ko nekdo vpiše v iskalnik kateri ga odpelje na spletnibazar.shopamine.com, namesto na www.spletnibazar.si.

si probal kliknit "pozabljeno geslo", če je morda isti admin mail?
Sicer pa jih pokliči na tel: 01 4 776 776

Probal kliknit tudi to in ne gre. Na tel. jih je skoraj nemogoče dobiti... Še kakšna rešitev?
Kako dolgo traja, da izbrišejo iz googla?

Dokler bo online, bo tudi v googlu. Ko bo off, pa bo hitro šla ven...kak mesec ali manj.

Pozdravljen dejanc

Res je, da vam nismo takoj umaknili trgovine, vendar to ni bilo namenoma. Saj nimamo mi od tega nobene koristi?! Tudi odstotek od prodaje tukaj ne igra vloge, saj vam nismo nameravali prav nič računati. Poleg tega smo vam brezplačno uvozili vaše izdelke v trgovino.

Glede na to, da ste o našem podjetju pisali na javnem forumu moram obrazložiti še naslednje, da ne bo napačnih informacij:

• Gesel kar tako ne spreminjamo nikomur
• Prvi mail na to temo ste poslali 12. aprila. Trgovino smo odstranili 16. aprila.
• Vsaki dan smo v pisarni najmanj od 9h do 17h in se nas da dobiti na telefon. Včasih pa je seveda linja zasedena. Vendar si upam trditi da ni zasedena vsaj 80% časa

Kakorkoli ... še enkrat se opravičujemo za zamudo pri izbrisu. V novem administratorju, ki ga objjavljamo v teh dneh bomo omogočili, da stranke to naredijo same.

Za dodatne informacije sem/smo na voljo:
01 4 776 776
support@shopamine.com
shopamine.com

Lep pozdrav
Peter Brenko

Pozdravljeni g. Peter!

Prvi mail na temo za izbris trgovine je bil poslan iz nojega računa (gmail), 2 aprila, nakar ste me poklicali in vprašali zakaj ter poslali mail.

Je tako?
Artikle za uvoz sem vam poslal 19.3. in do 2 aprila artikli niso bili v trgovini.

Morate razumeti, da je spletna trgovina nekomu kruh , nekomu pa dodatna dejavnost poleg fizične trgovine. Tistemu, ki je spletna trgovina kruh ne more čakati v nedogled neke storitve.
Glede klicev lahko povem, da kar sem napisal drži saj je bil telefon, ko sem klical vedno zaseden, nimam pa časa biti par ur na telefonu.

Brez zamere!

Lp
Dejan

Res je, našel sem mail iz 2. Aprila. Opravičujem se za trenutek neodzivnosti in želim uspešno prodajo.

lp, Peter