Težave gostovanja in zanesljiv ponudnik v Slo

9 naročnikov

Pozdravljeni,
Trenutno gostujemo več strani in spletnih trgovin pri Slovenskem ponudniku. Zadnje čase prihaja do prepogostih težav z delovanjem strežnika. Tisti ki ima podobne težave ve o čem je govora. Nekako smo v negotovosti, kaj bo v prihodnje ali bo ponovno prihajalo do težav saj imamo vezano več strank, oglaševanje in posledično spletna prodaja in ostale stvari.
Zanima me, kdo krije nastalo škodo izpada dohodka? Ali se da to kako zavarovati?
Odgovori ponudnika so preveč grobi in nespodbujajoči tako da razmišljamo o menjavi.

Lp

@Ovca : ne bom ... samo tako sprašujem ker je ravno debata - na teoretični ravni - da sedaj vem da $$$e da ...... ;)

@1qay1qay
Na teoretično/praktični ravni se da vse :)
Če te bo kdaj zanimalo pridi na kavo pa ti pokažem kaj vse se izvaja.

@Ovcax : thx , noted & filled ;)

Že nekaj časa ima Žabec probleme (na Zali več kot eno leto). Čeprav so vedeli za te težave je bil kriv php, drugič moja baza. Parse time sem imel od 6-10 sekund, včasih je baza dol padla, seveda spet moja krivda.
NIKOLI niso priznali!
Ko sem jih kontaktiral zakaj imam na rega paketu manj prostora kot oglašujejo so rekli da me lahko premestijo na Vesno. Ampak prenos bi moral delati sam, njim bi verjetno vzelo 1 uro da bi vse zrihtal. Očitno so prezaposleni pa se jim ne da ukvarjat z malimi ribami.
No, zdaj sem imel vsega dovolj, pa sem zamenjal ponudnika. Prenos narejen brez problemov, stran špila tako kot mora.
Žabec pa nikoli več!

Kingdom žal mi je za tvojo slabo izkušnjo vendar ni ravno tako kot želiš pokazati.

Da so shared hostingi, vedno prihaja do preobremenitev vendar noc to ponavadi uredi v roku nekaj minut. To je realnost take storitve.

Če gledava stanje na Zali pride občasno do overloada. Žal zala še nima cloudlinuxa, ki omejuje resource per user. Je pa uptime na Zali je 99.45 v zadnjem mesecu.
Ne vem pa za nobene težave, ki jih omenjaš in sem preveril pri mojih.

Kar se tiče paketov smo zaj**** ker jih nismo preimenovali in se sedaj spravljate na nas, čeprav smo želeli samo poenostaviti prehode. Gre pa dejansko za drug paket z istim imenom.
Ne moremo pa mi izvesti selitve, ker bi radi vi upgradali paket. Preprosto nimamo resourev, da to naredimo 1000 strankam. Ponujamo pa brezplačna selitev in 7 dni za izvesti to, ko sta anktivirana dva paketa ali pa pavšalni strošek, da naredimo mi.

Kingodm me pa zanima številka ticketa, kjer je podpora okrivila tebe, da preverim.

Ja mene tudi zanima
kje lahko dobim še kakega partnerja v slo da vzamem ressel gostovanje

zabec si-shell
sta me v teh dolgih letih kar se s tem ukvarjam popolnoma razočarala

Torej kam lahko se človek na katerega da je res zanesljiv tudi do malih uporabnikov se človek lahko še obrne