Zamenjava modema - Wi-Fi težave

1 naročnik

Pred par dnevi so mi na Telekomu nadgradili linijo ADSL -> VDSL in zamenjali modem. Novi Oxygen HEI35200 je konfiguriran kot modem, za internetni dostop (tudi Wi-Fi) uporabljam Asus-ov router. Na vseh računalnikih ki so v omrežju delujejo normalno vse storitve (Internet, pošta, skype...). Problem imam z Android telefoni:

Na dveh ne deluje pošiljanje slik iz WhatsApp, besedila se pošljejo normalno. Prejemanje slik in besedil je tudi v redu.

Enako mi ne dela pošiljanje po e-mailu iz android telefonov. Sprejemanje pošte deluje normalno.

Obe težavi izgineta, ko se s telefoni povežem preko mobilnega omrežja ali pa grem na drug Wi-Fi (v podjetju).

Na Telekomu pravijo da je problem v routerju, kar se mi zdi nemogoče ker nisem spreminjal nobene nastavitve prej pa je delalo b.p.

Kje bi lahko bila težava? Blokada portov na strani ponudnika, timeouti?