Dejte fantje se kle prekucavat, kdo ma večjega in kdo lahko več zahteva in kdo ti je kaj dolžan. Sielovci so ponavadi dobri in profesionalni. Hosting provider pa ni nadomestilo za dobrega developerja.
Fokus, da se reši problem in ne kdo je kateremu hosting providerju kaj zameru.
Now to the point.
Nekje se ti cikla. Ponavadi je res to v kodi in to v 99% primerov.
Če imaš cache na sistemu (recimo magento) ga pobriši ker se ne notri skaciralo.
Vedno! testiraj v porn mode na browserju.
Jaz v tvojem primeru bi probal z navadno index.php prazno datoteko, da 100% izločiš server konfiguracijo.
Ko prideš do tega sklepa imaš potem za preveriti htaccess. Pazi htaccess deluje tudi iz parent mape in v vseh child mapah. Če ie v parent mapi htaccess možno, da ga upošteva.
Ko si tole izločil ti pa ostane samo čista koda in si v p*****.
Preveri vae konfiguracijske datoteke in če imaš opensource pač poišči ali je imel kdo isti problem, drugače pač debug step-by-step z izločevanjem.
Če hočeš in boš zjutraj še imel težavo mi sporoči na zs.