@Taykun: Če določena stran pokuri preveč procesorja, spomina ali hkratnih procesov, smo do sedaj vedno brezplačno povečali limite, da je stran normalno delovala, dokler se gre za začasno špico v prometu.
Če pa gre za zahtevne spletne strani, ki preprosto potrebujejo več resorsov skozi celo leto, je treba pa nadgraditi paket.
V tvojem konkretnem primeru ste prišli tudi do 24 hkratnih MySQL procesov (se pravi 24 na sekundo) in 3GB spomina. Za 'shared' hosting je to malo huda, ampak v kolikor bi bila to začasna špica, bi pač brezplačno povečali zmogljivost paketa in počakali, da se obisk umiri.
Če pa stran preprosto potrebujejo toliko in toliko resorsev, se mi zdi logično, da bomo ponudili nadgradnjo paketa. Seveda je vedno možno tudi optimizirati stran, da bo porabila manj resorsov.
V vsakem primeru moramo gledati na to, da celoten strežnik deluje hitro in stabilno, za vse uporabnike - ne samo za nekaj velikih porabnikov.