napoleon, kakšne ukrepe izvajaš v smeri zaščite telefonistov, poleg tega, da, če uporabim tvojo retoriko, "pišeš neumnosti" na forumu?
Osebna izkušnja z agresivnim in celo predrznim "telefonistom", mi pravi, da gre za osebo s pomanjkanjem bontona in lahko tudi osebo v nekakšni stiski (verjetno finančni), da se je odločil "buzerirat" ljudi po telefonu.
Nekateri telefonisti znajo biti povsem prijazni in imajo razvit čut za sogovornika, ki jim v prvo pove, da ga zadeva ne zanima in pika. Tudi takšni telefonisti so študentje in delajo za denar (in so lahko v finančni stiski). Za sogovornika (lahko tudi za delodajalca) pa je razlika očitna. Delo telefonista, ni enostavno in ni za vsakogar. Ampak tako je z vsemi področji dela. Meni pa čas in energijo jemlje oseba, ki me je poklicala in se z njo pogovarjam (ukvarjam).
Tema je dolga in nekaj strani sem vmes spustil, ampak se mi zdi, da nihče od sodelujočih ne pomisli na telefonista, kot odgovornega, ko se omeni Inštitut za oglaševanje d.o.o.