Pri GLS je dobr tud to, da ti lahko artikelj za stranko pustijo na lokalnem OMV črpalki, (321) kioskih in še par drugih partnerjih.

Bi jaz kar od tu delal, pa mi naj bruto nakažejo.

Sej jih ne rabiš odstraniti, le onespodobi nakup pri artiklu. Ali pa ga umakni iz kataloga, search engini pa lahko imajo še vedno dostop.

Njihovo ponudbo že imamo

Nič, grem v Anglijo delat kot affiliate manager :)

Tebe že tako imam na speeddial-u. Če se obneseš tako dobro kot tvoja, rade volje pogledam tvojo ponudbo.

Iščemo prevajalca za dolgoročno sodelovanje. Njegova naloga bo prevajanje vsebine na spletni trgovini life.si (prodajna pisma, navodila, dekleracije,...). Svoje ponudbe pošljite na ZS ali na email zeleznik[pika]matej[at]iron[pika]si.

Sodelovanje možno le preko računa, študentskih napotnic,...

Hint: Iščemo najboljše razmerje med kvaliteto in ceno :)

Narediti moraš to, kar pač je treba pri vsakem biznisu - dvigniti prihodke in zmanjšati odhodke. Prav stvar, ki bi jo jaz naredil, je dvig poštnine. Če prav razumem, si narediš vsak mesec cca 150€ lukno, ker premalo zaračunaš poštnino (predvidevam, da je v strošek pošte tud embalaža vzračunana?). Dvigni poštnino na 4.50€. Višina poštnine redko odloča o nakupu (sploh razlike +/- 1€). Tako takoj dvigneš prihodke za cca 100€ mesečno. Preveri pri dostavnih službah, morda ti dajo one boljšo ceno. Vsaj naše izkušnje so takšne, da je pri dostavnih službah tudi manj neprevzetih pošiljk.

Ne vem koliko lahko vplivaš na maržo, ampak v kolikor imajo konkurenti višje cene kot ti, lahko komot tvigneš ceno za kakšen 1€ in ponovno dvigneš prihodke za cca 100€ (za enako količino dela in prodaj). Probaj iztržiti cenejše nabavne cene za večje količine. Če ne druga, lahko prišparaš nekaj poštnine pri nabavi večjih količin. Preveri druge vire, če je morda tam roba cenejša.

Glej kje lahko še šparaš, ne da bi pri tem stradala kvaliteta. Npr embalaža. Verjetno jo kopuješ na pošti. Včasih najdeš obložene kuverte ceneje pri kakšni lokalni papirnici (100x par centov se lahko pozna).

Zdaj ko si malce prišparal in optimiziral stroške, je čas da dvigneš prihodke. Prišparan čas lahko vložiš v oglaševanje. Nebi ti svetoval kakšnih agencij, ampak da se sam naučiš in izboljšuješ zadeve. Na netu je veliko vodičev kako izboljšat adwords kampanje. Seveda pa to ne sme bit edini vir oglaševanja. Če se jaz prav spomnem tvoje niše, obstaja na netu kar nekaj strani/skupnosti, kjer bi se splačalo oglaševati. Probaj predlagati lastnikom strani kakšno vrsto sodelovanja, npr partnerski program. Tak te ne stane nič v naprej in strošek je samo, če so prodaje. V kolikor boš mislil, da se ti bodo "partnerji" zažiral v maržo, moraš vedeti, da boš imel zaradi njih več prodaj in "strošek bo samo pri dodatnih prodajal (poleg obstoječih)". Ne gledat na njih kot parazite, ampak kot na fiksen strošek oglaševanja. Tega ti še google ne more nudit :).

Najdi nove prodajne kanale in nove načine promocije. Kot je že eden omenil, probaj prodati več obstoječim strankam. POšiljaj jim posebne akcije preko emaila, ki boodo na voljo samo njim. Kljub popustu, ti lahko ostane na koncu več, kot ti po oglaševanju. Drug način je, da probaš povečat vrednost vsakega nakupa. To lahko narediš z upsellom. Npr, ponudi 20% popusta pri drugem identičnem ali dopolnilnem artiklu (kjer je to smiselno). Vedno imej kak artikelj po smešno ugodni ceni in ga ponujaj poleg vsakega nakupa, itd.

Ne pozabi graditi skupnosti okoli trgovine (fb, twitter, forumi,...). Ne jih zasipat samo z reklamami, ampak jih poskusi zabavat, naj postanejo aktivni (naj podajajo mnenja, rešujejo ankete,..) in jih za njihov trud nagradi. Lahko s kodo za 10-20% popust. Takšen folk zna biti zelo zadovoljen in te bo posledično priporočal in celo kupoval.

Pri nabavi novih artiklov poskusi najdit več takšnih, za katere je nekaj iskanje v googlu. Če ni iskanja za specifično tiste izdelke, naj bodo vsaj izdelki, ki rešujejo težave za katera pa so iskanja. Seveda ne rabijo bit samo težave, ampak tud rešitve, pripomočki,...

Ampak predno vložiš toliko truda v optimizacijo poslovanja in širitev, pomisli najprej na tole. Določene niše imajo omejen krog potencialnih strank in neglede na vložen trud, prodaje ne moreš dvigniti do stopnje, pri kateri zaslužiš željen znesek. Od nekaterih spletnih trgovin se enostavno ne da živet in je za širitev biznisa potrebna še ena ali celo dve trgovini iz druge niše.

Glede na cifre bi rekel, da še imaš nekaj prostora za optimizacijo, koliko ga imaš za širitev, boš pa moral sam zračunat.

bocco:

Imam fizično stranko, kateri je dostavna služba dostavila poškodovan izdelek. Stranki sem poslal takoj novega. Stranka pa mi poškodovanega izdelka ni vrnila nazaj, čeprav sem poslal dostavno službo po prevzem tudi k njej.

Maja bo eno leto.

Prosim za nasvet kako naj dobim povrnjeno kupnino za izdelek. Stranka se mi na maile ne oglaša, poslal sem opomin tudi po pošti (priporočeno in navadno), telefonsko številko so spremenili.

Prijavi policiji, ker gre za odtujitev. Še prej pa stranko opozor, da ima tolk in tolk dni, da vrne izelek, sicer boš vložil prijavo.

Če ti uni dovolijo nisi v prekršku. Kolikor vem ima večina teh programov možnosti embedanja takih posnetkov, tako da verjetno ne bo problem.