Jaz bi se spotaknil ob točko:
- Da... pri svojem delu smo zelo uspešni in ne na račun zavajanja, ampak predvsem zato, ker ponujamo strankam več kot so imele sedaj, za bistveno bistveno manj denarja.
To bi bilo res, če bi stranke, ki jih kličete dosledno poučili - večina uproabnikov dosedaj v zadnjih mesecih, ni bila korektno obveščena, da je tako nizka cena za prvo leto, da za ostala leta pa pride kar višje, kot drugje ...
Ok, da, imate prav - naročnik si je sam kriv, če ne prebere vseh detajlov in ne vpraša nekajkrat, kar ne razume - vsi pa vemo, da veliko naročnikov se ne spozna in če se jim v detajle ne pojasni in opozori, se jih da preprosto zavesti. Da, prakso kaj je zavajanje pa preverite na ZPS - držanje krutih marektinških načel brez omembe vseh pomembnih informacij in opozoril - ali to spada pod zavajanje.