Pomembni faktorji pri gostovanju VPS in dedicated

Mi imamo posebno zgodbo in bi cenil, če poveš vse.

Strežniki imajo v povprečju čez 99.9% uptime in stranke so zelo zadovoljne.

Lahko zacnem pilagat vsa elektronska sporocila iz 2009.. naprimer zadnje sporocilo iz supporta 06.12.: "O selitvi Vas se obvestimo.".. ni bilo nobenega obvestila kasneje.. zadevo sem moral sam preseliti drugam.. ali ko 3 dni nisem vedel zakaj strani ne delajo in koncno dobil odgovor iz supporta: > VPS ima popolno zaseden sistemski disk in dobrsedno vec kot miljon

elektronskih sporocil v vrsti. Situacijo resujemo, vendar bo potrajalo se

malce.

Bolj me pazanima druga zgodba zakaj naj bi bila stranka se nezadovoljna ko stvari ne delajo ali pa se nic ne naredi ko se nekaj dogovori..?

Imel si svoj VPS za katerega se nisi držal pogodbe o mesečnih poročilih porabe.

Tvoj VPS je tvoja odgovornost in ne moreš preložiti odgovornosti za zabit disk na nas. DirectAdmin večkrat sporoči, da se se mu zabija disk. Mi ne smemo sami od sebe dostopati do VPS strežnikov brez zahteve stranke.

Ko so naši prišli do VPS je bil čisto poln in popolnoma nezaščiten.

Samo čiščenje mailqueue je trajalo 2 uri, končna številka mailov v mailqueue je bila čez 2 miljona sporočil.

VPS še vedno stoji in deluje. Ker si se odločil za reseller je bila potrebna selitev na shared strežnik (ki smo ti jo obljubili brezplačno). Selitev na drug strežnik ni prioritetna saj smo VPS strežnik smo uredili in deluje (še vedno brez težav), novih poročil o težavah nimamo. Čakalo se je, da se postavi nov DirectAdmin shared strežnik.

Lahko pereva naprej perilo, samo vse in ne samo eno stran zgodbe.

Vedno ti je delovalo z izjemo lastnih napak, kar smo vedno reševali mi in to hitro.

Sicer pa tale tema ni namenjena umazanemu perilu.

Najbolj pomenbni faktorji pri izbiri gostovanja naj bi bili sledeči:

• priporočilo znancev


• nabor paketov:
  
  
  
  
  1. koliko mysql baz
  
  
  2. dovoljeno število gostovanih domen
  
  
  
  


• odzivnost podpore


• uptime strežnika


• jamstvo na zadovoljstvo

Oversellani so v glavnem strežniki od godadijev, ipd.......

Slovenski ponudnik si zaradi majhnosti trga in zahtevnosti strank ne sme tega privoščit.

Pri nas je dovoljena obremenitev na strežnik 30% do 50% ob rush hours.

Odzivnost podpore je odvisna izključno od sodelovanja strank. (''Ne dela'' lahko odpravo težav zavleče.)

@.net hvala za mnenje, vendar bi trenutno rad zbral pomembne faktorje ko se ljudje odločajo pri izbiri.

@Aljo, to je verjetno mišljeno za navaden hosting?

Ja Gogy za navaden/shared hosting.

Pri VPS so faktorji enaki razen nabora paketov.

Pri dediju pa je najbolj pomenben faktor čas odprave hardwer okvar in pa prepustnost internetne povezave. Pri kolokaciji pa obvezno biti pozoren ali so stroški že vključeni v sam najem (elektrika,...).

Meni je najbolj pomemben support. Ko se karkoli zgodi (pade server, problemi z domeno) je treba samo ASAP ugotoviti, kaj lahko naredis v doglednem casu.

Ironicno, vcasih vecja podjetja ne pomenijo boljsega supporta in/ali odzivnosti.

Včasih podjetja prehitro rastejo in pozabijo na tisto prednost, ki so jo imela, da so imeli individualen posvet z strankami, ki jim niso pomenile samo številke v CRM bazi.

perunpro:

Meni je najbolj pomemben support. Ko se karkoli zgodi (pade server, problemi z domeno) je treba samo ASAP ugotoviti, kaj lahko naredis v doglednem casu.

Meni je ravno obratno. Recimo če je stranka nesposobna in naroči VPS, pričakujem, da ga zna sama managirat. Ne pa da potem vsi naročniki plačujemo njegovo nesposobnost in ure, ki se zagonijo z njim.

Jaz nisem še nikoli rabil supporta. Če si nesposobnen, plačaj managed vps.

Ravno zato sem fan "no support linux hosting"-a. Plačaš samo golo storitev.

Tud "no support linux hosting" rabi support. Ko bo crknala strojna oprema si boš šel sam zamenjat opremo? Ko ti bo kaj crknalo, boš tudi ti pričakoval repid responce support, just like we all do.