Moj prvi PayPal Dispute:)

Zdravo,

ste že kdaj imeli situacijo, ko ste kupili izdelek in je bil za en dr.ek? No, jaz sem kupil digitalni produkt in plačal direktno prek PayPala. Slišal sem, da so velikokrat težave z dokazovanjem ali je digitalni produkt sploh oporečen in ali je kupec upravičen do vračila denarja. Ravno zaradi teh frk, sem se odločil, da ne bom poudarjal le tega, da program dela zanič, ampak sem posnel video inštalacije v kateri naleti na cel kup bugov pri prepisovanju datotek itd... Ta video sem naložil na youtube (unlisted) in ga priložil k obrazložitvi za PayPal. Po mojem bo PP odločil v mojo korist, saj nisem nikjer opazil, da bi trgovec povedal, da se lahko pri inštalaciji programu sfrčka:)) Kakšne pa imate drugi izkušnje, slabe/dobre? Če želite videt video mi pošljite ZS. Lp

Ponavadi odlocijo v tvojo korist :)

Tudi sam, sem imel večkrat problem, ko sem kupil kakšen coded template itd. Če si se skliceval na kvaliteto, si pomoje zgrešil.

"As stated in our User

Agreement, the claims process only applies to the shipment of goods. It

does not apply to complaints about the attributes or quality of goods

received. Therefore, we are unable to reverse this transaction or issue a

refund."

še nimam osebnih izkušenj, sem pa bral da ponavadi ugodijo kupcu :)

GpRsX:

še nimam osebnih izkušenj, sem pa bral da ponavadi ugodijo kupcu :)

To je res, samo ne pri virtual goods.

Our investigation into your claim is complete. As stated in our User

Agreement, the claims process only applies to the shipment of goods. It

does not apply to complaints about the attributes or quality of goods

received. Therefore, we are unable to reverse this transaction or issue a

refund.

Nič ne bo... :(

Tako kot je matik rekel. Če gre za fizični produkt in nisi dobil (ne more pošiljatelj dokazat, da si prevzel) potem imaš dobre možnosti. Drugače pa se s tem ne ukvarjajo.

Prodajalec mora samo pokazati poslan email in je rešen. Drugače pa bi vsi, ki poslujete z PayPalom že lahko vedeli, da je to raj za trgovce in malo manj za kupce :) In tu se pojavljajo scamerji :S

Paypal je bolj raj za kupce in manj raj za trgovce...

Pri Virtual Goods je raj za trgovce, drugače pa imajo kupci vso zaščito, kar je tudi pravilno :)