Nagovor v mailingu, strani

Slovenščina je zajeban jezik, hvala Trubar, hvala Dalmatin, hvala ostalim tvorcem slovnice in slovenščine.

Zanima me, kako ponavadi rešujete nagovor stranke v mailingu ali spletni strani, pri kateri ne veste katerega spola bo?

Ali uporabljate množino, kot vikanje, ali raje 1.os moško (recimo da prodajamo nekaj kar je 50/50 oziroma namenjeno obema spoloma, ravno tak je tudi traffic).

Je že kdo dejansko testiral razlike?

Sam se nagibam k uporabi 1. os m.sp, hkrati tudi čimveč uporabljam besedne zveze, ki niso odvisne od spola. A vcasih je take tezko uporabit, da motiviraš stranko...

Vcasih si zelim, da bi bili angleška kolonija :))

Imaš prav. Večinoma sem sicer vesel in ponosen, da je slovenščina tako bogat in poseben jezik, včasih pa te posebnosti delajo take probleme, da je kar hudo :)

Konkretnih rešitev nimam, me pa zelo zanima, če je kdo že vsaj približno naštudiral in rešil tovrstne probleme. :)

Če gre za bolj uradno stvar, se meni zdi najboljša rešitev vikanje pa še izogneš se kakršnimkoli problemom. Če je pa bolj osebna stvar oz. želiš bolj pristen/prijateljski stik pa mi ponavadi uporabljamo (naša ciljna publika so študentje) 1. os m.sp. pa tudi drugod (recimo v reklamah) je takšna praksa. Dekleta pa mislim, da tudi niso tako zamerljiva, da bi jih to zbodlo. :)

Jaz v mailingih stranke vikam. Tako se izognem težavam glede spola ipd.

Npr:

Pozdravljeni....

Vabimo Vas k sodelovanju...

Podarjamo Vam...

itd.

Na hitro iz rokava stresena formula:

1. Ali je starost 70% tvoje ciljne publike pod 30? .....vredno 3 točke


2. Kakšna je vrsta storitve/produktov (zabava/posel).... Če je zabava potem 2 točke


3. Vrsta tvoje strani (skupnost/trgovina).... Če je skupnost potem 2 točki

Si zbral vsaj 4 točke?

To je sicer le osebno mnenje, ne rezultat kakšne objektivne analize :)

• Pozdravljeni %Ime%,


• %Ime% oglej si...
  nekaj v tem stilu

tako imamo mi ja .. Pozdravljeni ...

Lahko seveda tudi "Spoštovani...".

Pri poslovnih strankah se menda uporablja "Spoštovani", če imamo prvi stik z njo oz. če nas ne pozna. Za fizične osebe, naše uporabnike, pa mirno "Pozdravljeni" oz. odvisno kakšna je komunikacija z njimi tudi na spletni strani. Če se jih tam vika, potem naj se jih še tu.

Je pa po mojih izkušnjah višji openrate, če se tika v samem subjectu

Da se stranko vika, je pomoje kar nuja. Stranka ima tako občutek, da nekaj velja in da jo oglaševalec spoštuje.

Drugače je pri Facebooku, ko smo vsi na nek način povezani. Tam je pomoje tikanje čist OK.

Aha, vidim, da nisem prav prašal... večina vas še vedno dela po kopitu ZADEVA: Pošiljam vam mailing :))

Spraševal sem po principih nagovorov, ki jih uporabljajo direktni marketingarji, torej fintami, s katerimi poskusas cimbolj aktivirati stranko.

Sigurno direktno naslavljanje v 2.os. (in ne 1. osebi, kot sem napačno pisal zgoraj) precej bolj aktivira stranko. Še posebej, če komuniciramo preko FB ali drugih socialnih omrežij.

Za poslovne stranke tudi jaz uporabljam vikanje (zaenkrat), a le zaradi neke ukoreninjene navade. Prepričan sem, da bi z 2. os dosegel večje branje - no tudi več težakov, bi pisalo nazaj, ampak ti tako ali tako ne bi bile potencialne stranke (če govorimo o cold call mailingu).