Zorpim, livezilla, others?
 
Jure Damjan 18. jan 2013 09:18:21 Pridružen od:
4. okt 2007
4162 objav
4222 446 55
#1

Kaj je top?



Livezillo imam še zadnjo free verzijo - po zaslugi dobrega forumaša - in sem jo uporabljal.

Ostalih nisem probal.



Je kdo probal kaj več in kaj priporoča?


všeč(1) ni všeč(0) spam(0)
 
sonysony 18. jan 2013 10:01:23 Pridružen od:
2. nov 2009
283 objav
347 105 11
#2

jaz bi ti predlagal še http://mibew.org

Sicer kolikor vidim, projekt več ne živi (zadanja verzija 5.3.2011).



Funkcionalnosti ima vse (tudi win aplikacijo), pravtako so možne modifikacije, a morem povedat, da je koda malenkost čudno spisana - vsaj jaz sem imel nekaj težav.


všeč(0) ni všeč(1) spam(0)
 
Mešetar 18. jan 2013 10:06:03 Pridružen od:
24. nov 2010
1543 objav
1945 962 114
#3

zakaj pol sploh to predlagas?


všeč(2) ni všeč(0) spam(1)
 
mirko3 18. jan 2013 10:47:40 Pridružen od:
23. mar 2009
1659 objav
2421 514 60
#4

Jaz uporabljam Zopim ( 9$ na mesec ) ima lep administracijski kotiček, enostavno za vodenje, možno urejanje izgleda, imam ga že več kot eno leto in sem kar zadovoljen z njim.


všeč(1) ni všeč(0) spam(0)
 
wackmofo 18. jan 2013 12:49:50 Pridružen od:
31. avg 2011
470 objav
482 27 3
#5

Jaz za eno stran uporabljam Olark predvsem zaradi dobre povezave z IM klienti. Imam ga povezanega z GMail Chat-om. Ne vem, če so kaj spreminjali, ker med Pricing ne vidim možnosti Free accounta, ki ga jaz imam.


všeč(1) ni všeč(0) spam(0)
 
kritik 18. jan 2013 13:36:23 Pridružen od:
4. jun 2010
337 objav
327 27 2
#6

Tudi jaz uporabljam Zopim, mi je čisto ok.

Opažam, pa da jih kar nekaj uporablja ClickDesk.


všeč(1) ni všeč(0) spam(0)
 
Jure Damjan 18. jan 2013 14:39:47 Pridružen od:
4. okt 2007
4162 objav
4222 446 55
#7

kritik:

Tudi jaz uporabljam Zopim, mi je čisto ok.

Opažam, pa da jih kar nekaj uporablja ClickDesk.




Pa lahko v Zopimu trackas obiskovalce in ga invajtas v chat?


všeč(0) ni všeč(0) spam(0)
 
nas-t1 18. jan 2013 14:50:53 Pridružen od:
23. maj 2007
6916 objav
6886 187 55
#8

Ni ravno livechat (ma pa eno podobno funkcijo), ma pa kup drugih uporabnih funkcij: cvita.com. Ni blazno uporabno za trgovine, je pa za druge tipe poslov ko so svetovanja, lead generating,...


všeč(1) ni všeč(0) spam(0)
 
LukaTCE 19. jan 2013 10:26:21 Pridružen od:
19. okt 2012
624 objav
200 1530 163
#9

SIcer ga ne uporabljam ampak se mi zdi podoben kot LiveZilla ampak je veliko cenejši http://www.providesupport.com/


všeč(1) ni všeč(0) spam(0)
Troll
 
Luksor 19. jan 2013 14:54:49 Pridružen od:
28. jan 2010
624 objav
467 60 11
#10

Jure:

Pa lahko v Zopimu trackas obiskovalce in ga invajtas v chat?




Zopim je qul. Imaš seznam aktivnih obiskovalcev, info kok časa so na strani, kaj gledajo, IP, državo,... Mislim da lahko nastaviš tudi avtomatski začetek pogovora z prednastavljenim besedilom.

Najraj imam hitre bližnjice, k z dvema znakoma stranki namečem 3 (prednastavljene) stavke. Nova verzija ima "visitor path"= iz kje je prišel in točni vrstni red brskanja po straneh trgovine. Tut uporaben "history" pogovorov pride prav, ko pozabiš kaj si se z določeno stranko menil.

Sam sicer uporabljam Free version, ampak glede na odlično delovanje in pomemben doprinos k UX in posledično prodaji je tudi plačljiva verzija poceni.


všeč(1) ni všeč(0) spam(0)
 
 

🔒 Za odgovor na to temo se moraš prijaviti.

Prijavi se