Spletni trgovec leta
16 naročnikov
16 naročnikov
Živjo,
Glede na vse bolj glasne želje forumašev po medsebojnem druženju in dodatnem izobraževanju na področju spletne prodaje smo se priključili projektu Spletni trgovec leta, ki ga izvaja portal Ceneje.si v sodelovanju z Valiconom, Mladim podjetnikom in seveda najboljšim forumom – našim Internetmojstrom :)
Projektu se lahko pridružite kot pravna oseba ali kot fizična oseba, pa poglejmo kaj lahko odnesete od tega (prvi dve točki samo za obstoječe spletne trgovce, ki prijavijo svoje spletne trgovine):
Ceneje.si od marca 2012 naprej v sodelovanju z raziskovalno družbo Valicon pobira mnenja obiskovalcev različnih spletnih trgovin. Pridobljene odgovore generira družba Valicon in z njimi vam bodo lahko po želji izdelali poročila o mnenju vaših strank, na podlagi katerih boste dobili pomembne informacije o tem, kaj vaši uporabniki dejansko mislijo o vaši spletni trgovini, kaj bi v njej spremenili in kje zaostajate za konkurenco. Najbolj pomemben odgovor, ki ga boste pa prejeli, bo odgovor na vprašanje»kako naj še več obiskovalcev moje spletne trgovine spremenim v dejanske kupce?«. Možno je dobiti tudi primer poročila. Se sprašujete ali je pogoj to, da je trgovina uvrščena na Ceneje.si? Nikakor ne, povezavo do svoje lastne Valiconove ankete lahko tudi sami spromovirate preko bannerjev (ki vam jih pripravijo), mailinga ali socialnih medijev, zadeva pa deluje zelo profesionalno, saj dobi obiskovalec spletne trgovine občutek, da sodelujete neposredno z Valiconom in hkrati so zadovoljni, da lahko povejo svoje mnenje.
Zraven ob tem poročilu boste prejeli tudi »tehnično analizo« vaše spletne strani. V tehnični analizi je ocenjeno, ali vaša spletna trgovina izpolnjuje določene standarde oz. v kakšni meri jih izpolnjuje, hkrati pa so/bodo preverjali tudi vašo odzivnost na emaile, telefonske klice, stornacije naročil ipd. V tem poročilu boste torej dobili podatke o tem, kaj bi bilo potrebno spremeniti v vaši spletni prodaji, če jo želite še izboljšati ter katere standarde bo potrebno upoštevati pri morebitni prenovi spletne trgovine v prihodnosti. Dobili boste torej informacijo o tem, katere so tiste najbolj bistvene tehnične stvari, s katerimi zaenkrat zaostajate za konkurenco.
Projekt se bo zaključil 21.11.2012 z dogodkom Spletni trgovec leta, na katerega pa ste vabljeni vsi, tako obstoječi spletni trgovci kot bodoči, ravno tako pa tudi tisti, ki vas zanima področje spletne prodaje. Na dogodku bodo čez dan potekala izobraževanja o spletni prodaji, predavali pa bodo najbolj ugledni slovenski predavatelji na tem področju:na predavateljski oder bomo vrnili najbolj pogrešano ime med slovenskimi predavatelji na IT področju – *Roka Hrastnika!
direktor trenutno najbolj vroče nišne spletne trgovine v Sloveniji, zmagovalec parih tekmovanj v letošnjem letu in naš so-forumaš *Gregor Koprivnik »kopriva« nam bo (med drugim) predstavil »5+13 orodij, ki bodo garantirano izboljšala uspešnost vaše spletne prodaje«
**Simon Meglič, ki se profesionalno ukvarja z email marketingom, nam bo pokazal, kako se pravilno in v skladu z zakoni lotiti email marketinga ter kateri triki so najbolj uspešni
*Matjaž Robinšak* iz Valicona nam bo prikazal rezultate zbranih anket iz vidika slovenskega spletnega trga. Vas zanima kaj več 1000 spletnih nakupovalcev v Sloveniji meni o nakupih na spletu? Zakaj se nekateri še vedno raje odločajo za nakupe v fizičnih trgovinah? Kaj jih lahko prepriča, da nakup raje opravijo na spletu?
**Ana Osredkar* dvig uporabniške izkušnje spletnega nakupa ali »offline dejanja, ki vplivajo na online prodajo«
**Tomaž Erjavec* (Eye tracking ali »kaj najprej zagleda stranka na vaši strani in kako morate to nujno izkoristiti)4. Na dogodku bomo imeli tudi pogostitev (kosilo) ter seveda druženje, saj bo na enem mestu zbranih veliko udeležencev iz istega področja in tako se bo za vsakega gotovo našla tudi kakšna nova poslovna priložnost. Dogodek pa se bo zaključil s podelitvijo nagrad najboljšim spletnim trgovinam v 6 različnih kategorijah.
Če imate v letu 2013 tudi sami resne načrte s svojo spletno trgovino vas torej vabim, da se projektu ČIMPREJ priključite, saj boste na ta način izvajalcem omogočili dovolj časa, da se vaših analiz lotijo temeljito in dovolj kvalitetno.
Do konca meseca oktobra znaša kotizacijaza spletne trgovce, ki vključuje osnovno poročilo Valicona, tehnično analizo spletne trgovine, uvrstitev spletne trgovine v tekmovanje, povabilo na predavanja in pogostitev samo 200 EUR + DDV, če vam kot trgovcu kakšen del projekta ni zanimiv (recimo vas zanimajo samo analize ali pa samo predavanja), se lahko seveda dogovorimo le za delno kotizacijo. Prijave na spletni strani Spletni trgovec leta (zgoraj desno) ali v tem topicu ali na ZS uporabniku TorcidaST. Enako velja za vsa vprašanja ali predloge.
Kotizacija za fizične osebe znaša do konca oktobra150 EUR in vključuje vabilo na dogodek, vsa predavanja in pogostitev. Ampak tukaj lahko uporabite magično kodo, ki se nahaja v bannerju, ki se občasno prikaže levo zgoraj na tem forumu in prihranite 10%. Ker pa je dogodek seveda tudi žid-approved imajo študenti nižjo ceno, ki znaša 80 EUR oz. z uporabo kode še 10% manj. Prijave za fizične osebe na tem naslovu, v tem topicu, ali na ZS uporabniku TorcidaST.
Seveda se vidimo tam, kajne?
51 odgovorov
Čestitke mimovrste.com za spletnega trgovca leta.
http://www.finance.si/8326682/Spletni-trgovec-leta-2012-je-Mimovrste/rss
Tale dogodek je bil pa največja izguba časa in denarja do zdej. Edine svetle točke so bili obiskovalci dogodka in par predavateljev k so mel neki pojma kaj je to sploh spletna trgovina.
Glede njihove analize pa zgleda kot, da sploh niso gledali stvari ali pa da so dal enemu prvošolčku delat. Za primer: zgleda večinski način dostave je Pošta Slovenije čeprav imamo na trgovini možnost DPD dostavno službo ali osebni prevzem itd.
Na koncu vsega pa še danes kličejo iz Ceneje in prodajajo oglaševanje pa sploh niso vedel, da smo tekmovali na trgovcu leta. Sploh pa smo že par-krat sporočili, da ne bomo oglaševali pri njih, saj smo imeli najslabše rezultate oglaševanja kadarkoli do sedaj ravno pri njih... še 24ur, ki je bolj za branding je naredil veliko boljše rezultate prodaje.
Sem hotel bit tiho ampak tokrat je bilo pa preveč.. nevem kako lahko stock trgovina prehiti trgovino, ki je narejena napol custom in je naredila prvo leto preko 200k prodaje s peščico artiklov.
Analiza je bila narejena iz ankete, ki so jo tvoji kupci izpolnjevali :) Pač očitno, da je anketo izpolnalo največ tistih, ki so imeli dostavo prek pošte. :) Se pa strinjam, da si z njo (analizo) ne moreš kaj velik pomagat. Menda če hočeš celotno analizo moraš še neki plačat?!
Pa nam so rekli da vizualen izgled trgovine ni igral nobenenga pomena, ker pač je vsakemu drugače všeč.
Drugače pa, glede na to, da tvoja kritika leti tudi na nas, ker vidim, da smo bili v isti kategoriji. Če ti po pravici povem, nismo niti najmanj pričakovali zmage. Ampak to ne pomeni, da je nismo veseli :))
Ne nas zdaj napadat, sej smo vsi v istem zosu. Vsi se trudimo, vsak po svoje.
PetraM:
Analiza je bila narejena iz ankete, ki so jo tvoji kupci izpolnjevali :) Pač očitno, da je anketo izpolnalo največ tistih, ki so imeli dostavo prek pošte. :) Se pa strinjam, da si z njo (analizo) ne moreš kaj velik pomagat. Menda če hočeš celotno analizo moraš še neki plačat?!Pa nam so rekli da vizualen izgled trgovine ni igral nobenenga pomena, ker pač je vsakemu drugače všeč.
Drugače pa, glede na to, da tvoja kritika leti tudi na nas, ker vidim, da smo bili v isti kategoriji. Če ti po pravici povem, nismo niti najmanj pričakovali zmage. Ampak to ne pomeni, da je nismo veseli :))
Ne nas zdaj napadat, sej smo vsi v istem zosu. Vsi se trudimo, vsak po svoje.
Malo dvomim o rezultatih.. kot sem napisal niamam izbire Pošte slovenije sploh. ;) Plus na tehničnem delu so minusi za stvari, ki jih imam na trgovini ali pa v primeru, da bi bili bi negativno vplivali na prodajo. Sej prodaja je pa tisto, kar je pomembno? Pač pričakuješ če nekaj plačaš, da dobiš to kvalitetno narejeno. Pač nimam toliko denarja, da bi ga delil okoli.
Kritika ni letela na vas ampak izključno na organizatorje.. vsak na spletu dela po sovje finančni rezultati pa so tisti, ki povejo, kdo je uspešen pri "spletnemu trgovanju".
Nisem rekel, da je grda trgovina in si ne mislim tako!! Sem pa naredil res grde strani ampak zato, ker so se na split testih bolje odrezali.
Sem pa povedal "Edine svetle točke so bili obiskovalci dogodka" se pravi vi trgovci, ki si pomoje vsak zasluži hvale, ker vem kako je težko preko spleta prodajati. ;)
To se pa strinjam, je pri nas isto :) Ker mi imamo pa procente za oseben prevzem, pa ga sploh nimamo :)) Sam po mojem so fejkali tisti, ki so izpolnjevali (ker se jim je verjetno šlo za iPada :) al kaj, ne vem... res je malo čudno.
Sej nisem razumela tako, da je trgovina grda, ampak ti samo povem, kaj so nam povedali.
Morem pa povedat, da me je precej navdušilo predavanje Gregorja iz ličila.si. In sedaj razumem, zakaj je njihova stran tako uspešna kot je. Vse je tako premišljeno, res, kapo dol :)
Rad bi se vključil čim bolj objektivno v diskusijo, a se težko - v končni fazi sem bil tudi član komisije, ki je na koncu potrjevala rezultate.
Na to opozorim že vnaprej, da bo vse transparentno - kot smo si želeli narediti tole zadevco. :)
Coda - tvoji argumenti so med sabo zelo izključujoči. Zakaj? Po eni strani praviš, da ne razumeš, kako je "zmagala stock trgovina vs. custom made". Potem pa v naslednjem odgovoru praviš, da itak ni važno, kako trgovina izgleda - važen je samo promet.
Zdaj se pa odloči. Ker po tvoji teoriji, da je važen samo promet ... Kaj boš naredil, ko se bodo pa fantje in dekleta iz Studia Moderne oglasili? :) Upam, da se zavedaš, kakšni palčki smo vsi proti njim? In po tej teoriji bi tudi zelo težko zmagali.
Bil sem že v podobnih situacijah v življenju kot vi, zato vas razumem. Ampak, ne razumem pa tega, da če je res tako važen in drži samo promet, zakaj potem sploh toliko čustev ob tem "spodrsljaju"? Glavo pokonci, pa navijat bilance naprej - najboljši recept, vedno! ;)
In ravno zaradi tega dejstva podpiram načina, kako se je tega lotil Ceneje.si. Zakaj bi vedno vse nagrade morale pripadati samo največjim (po prometu)? Tisti imajo itak nagrado vsako leto spomladi, ko na Ajpesu prečekirajo sveže bilance, koliko so to zadnje leto pokosili konkurenco. :)
Če bi delili nagrade zgolj in samo za promet, bi vedno eni in isti pobrali te nagrade. Totalno nezanimivo in pointless.
I say, let's all cut 'em some slack. V končni fazi so se prvič lotili česa takšnega in seveda imeli ob tem porodne krče, kdo je ne bi imel? So pa šli velik korak naprej od vseh tekmovanj, saj so se zavedali tega, da je transparentnost na prvem mestu. Zato kapo dol, da so uspeli zvabiti Valicon k sodelovanju, ki so se zadeve lotili na najvišji možni ravni.
Vem, da so bili Matjaževi slide-i na koncu - z natančno razlago postopka ocenjevanja - morda za koga malček dolgočasni. Ampak, takšna prava znanost včasih zna bit. Je pa dejstvo, da so se tega lotili strokovno in kar se da transparentno.
Kot uporabnik tega foruma, kot spletni trgovec in kot nasploh ljubitelj spleta ... če me bodo prihodnje leto spet povabili k sodelovanju, se bom osebno še dodatno zavzel, da vse vaše (konstruktivne in brez čustev užaljenosti) kritike sprejmemo in upoštevamo prihodnje leto.
Coda, brez zamere. In se povsem strinjam s tabo - summa summarum bodo na koncu leta prave zmagovalce pokazale bilance. ;)
@PetraM
Hvala za pohvalo. Imel sem tako malo časa, da sem moral res res ekspresno zdrdrat vse stvari. Želel sem vam pa čim čim več uporabnega in takšneg za razmišljat predstavit. Upam, da je bil vsaj končni point jasen in da boste vsi razmišljali v tej smeri. :)
@kopriva: Vsekakor zelo uporabno in predvsem spodbudno. Pridem še kdaj poslušat, če bo priložnost. :) btw. Tud moja ličila so skoraj vsa kupljena pri vas :)